I dipendenti lavorano abitualmente con un numero incredibile di strumenti, e il passaggio frequente da una schermata all'altra può rendere i processi inefficienti. La sola automazione non è sufficiente a migliorare la produttività o colmare le lacune nelle competenze.
Ed è qui che entra in gioco il lavoro digitale, dove l'intelligenza artificiale e l'automazione si incontrano per supportare l'esperienza di clienti e dipendenti. Le soluzioni IBM® Watson, progettate per apportare un valore aggiunto in breve tempo, offrono un set di competenze in continua espansione, modelli di intelligenza artificiale che apprendono costantemente e automazioni orchestrabili in tempo reale.
Gartner® inserisce IBM tra i leader nel campo delle piattaforme di IA conversazionale
Gartner® inserisce IBM tra i leader nel campo dei motori di conoscenza
Sblocca nuovi livelli di produttività con questi tre prodotti basati sull'IA.
Affida a digital worker personalizzati le attività che richiedono molto tempo, come la creazione di descrizioni dei lavori o l'elaborazione di report.
Supera i limiti del supporto tradizionale e fornisci un'ottima assistenza ai clienti con una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale progettata per le aziende.
Ottieni le informazioni giuste, al momento giusto e nel contesto giusto dai documenti aziendali, grazie alla comprensione intelligente dei documenti e alla ricerca enterprise.
Migliora le competenze in ambito di automazione IT e colma le lacune nella produttività rendendo Ansible più accessibile ai professionisti IT.
watsonx Orchestrate crea collaboratori digitali pensati apposta per te, che potranno occuparsi delle attività di routine in modo che tu possa concentrarti sulle attività che preferisci.
Se dovessi progettare l'esperienza del servizio clienti per una nuova azienda, dove applicheresti l'intelligenza artificiale per attirare e trattenere i clienti che generano maggiori profitti?
Dopo tutto il clamore intorno a ChatGPT, l'esperta IBM Kate Soule spiega come funzionano i modelli di linguaggio di grandi dimensioni e cosa può fare questa forma di intelligenza artificiale generativa per l'azienda.
Leggi il report per scoprire quali sono le priorità degli altri dirigenti.
IBM sta trasformando il modo in cui i dipendenti delle risorse umane svolgono il proprio lavoro con l'aiuto di un digital worker chiamato HiRO.
Humana, lo Stato del New Jersey e altre organizzazioni stanno creando agenti virtuali avanzati per migliorare il proprio servizio clienti.
HSBC, EquBot e IBM Watson hanno collaborato a un indice unico nel suo genere, per aiutare gli analisti a scoprire nuove opportunità di investimento che hanno portato a vendite di prodotti per oltre 250 milioni di dollari.