Octo integra i punti di forza di IBM nella modernizzazione dell'IT e nella trasformazione digitale, consentendo un maggiore impatto alle agenzie federali e ai cittadini a cui presta servizi.
tasso di alloggio più elevato per la popolazione senzatetto della contea di Sonoma rispetto a quello nazionale²
riduzione delle chiamate mensili al call center del New Jersey Department of Community Affairs grazie a soluzioni di agente virtuale self-service³
USD risparmiati da un'organizzazione della Difesa statunitense utilizzando la manutenzione predittiva abilitata dall'AI per velivoli selezionati⁴
Un portale di benefit lavorativi presenta le stesse aspettative di una piattaforma di streaming multimediale. Le nostre pluripremiate capacità di progettazione offrono la facilità d'uso, l'utilità e la velocità richieste dai cittadini.
L’AI crea migliori esperienze ai cittadini. Sfruttando l'automazione per reimmaginare i processi, si riducono le attività manuali e cartacee, rendendo i team più soddisfatti e produttivi.
Innovare e implementare i servizi pubblici richiesti dai cittadini di oggi richiede una base agile e sicura. Abbiamo aiutato le istituzioni più grandi del mondo a passare al cloud ibrido concentrandosi innanzitutto sul valore e sui risultati.
La cybersecurity è fondamentale, ma la preparazione completa si basa sulla digitalizzazione dei processi. IBM Consulting aiuta le organizzazioni della difesa a reimmaginare i processi, sfruttando la tecnologia per rispondere più rapidamente o addirittura mitigare le minacce prima che si manifestino.
Il costo medio di una singola violazione dei dati ai danni di un'istituzione pubblica nel 2022 superava i 2 milioni di dollari.¹ Strategie proattive come Zero-Trust e processi di governance, rischio e conformità più efficienti aiutano a proteggere i dati critici e a garantire la fiducia nel governo.
Il miglioramento dell'integrazione dei dati ha permesso alla Contea di Sonoma di tessere una rete di sicurezza sociale più solida, aumentando l'assegnazione di alloggi e riducendo il numero di senzatetto.
IBM Consulting e lo stato del Rhode Island collaborarono alla creazione di un data lake basato sul cloud e di processi automatizzati che hanno migliorato rapidamente le politiche e le decisioni operative.
Collegandosi e analizzando i dati archiviati nelle applicazioni distribuite in modo più efficiente, il Dipartimento del lavoro e delle pensioni ha migliorato la risposta alle richieste di rimborso, facendole passare da diverse settimane ad alcuni giorni.
In qualità di Amazon Web Services Global Innovation Partner of the Year, IBM aiuta i governi a integrare dati e sistemi precedentemente isolati in un'infrastruttura flessibile in grado di consentire un'erogazione più efficiente dei servizi ai cittadini.
I nostri esperti del settore pubblico apportano l'esperienza acquisita in 30 anni di collaborazione con Microsoft (anche grazie al nostro status di Gold Partner che copre tutto il portafoglio Microsoft) per ottenere migliori risultati economici, ambientali e sociali.
Poiché i cittadini chiedono alle amministrazioni pubbliche interfacce ed esperienze digitali moderne, IBM e Adobe offrono nuovi modi per andare loro incontro.
La partnership di IBM con Salesforce ha aiutato la UK Health Security Agency (UKHSA) a ridurre i tempi di elaborazione dei risultati dei test COVID-19 da 8 ore a 16 minuti, consentendo un tracciamento più rapido ritenuto "assolutamente essenziale per combattere la diffusione del virus".
Insight
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I governi vogliono applicare servizi digitali, AI generativa e altre tecnologie emergenti per migliorare i processi fiscali
Gli esperti stimano che il calcolo quantistico potrebbe violare l'attuale crittografia standard a 2048 bit entro la fine di questo decennio.⁵ Ciò significa che le istituzioni pubbliche e le organizzazioni di difesa dovranno sviluppare subito una strategia e una tabella di marcia per l'implementazione.
Lily Zeleke, vice CIO ad interim del Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti, parla di come realizzare progressi digitali in modo rapido ed efficiente rispettando standard elevati
Note a piè di pagina
¹ IBM Cost of Data Breach 2022, © Copyright IBM Corporation, 2022 (PDF)
² IBM Sonoma County case study, © Copyright IBM Corporation, 2022
³ Case study IBM State of New Jersey Dept. of Community Affairs (DCA), © Copyright IBM Corporation, 2022
⁴ Bell Flight puts AI-based predictive maintenance into tomorrow’s aircraft fleets, © IBM Corporation, 2020
⁵ Report on Post-Quantum Cryptography, National Institute of Standards and Technology, US Department of Commerce, 2016 (link esterno a IBM) (PDF)