L'approccio moderno di IBM alle operazioni dei processi aziendali inizia con un approccio di co-creazione esperienziale che aiuta i clienti a reimmaginare i workflow operativi integrandoli con l'AI e l'automazione.
I nostri clienti migliorano risultati, esperienze e produttività, aumentando al contempo la loro maturità nel campo dell'AI. Innova insieme ai nostri esperti di settore attraverso un approccio personalizzato alla riprogettazione dei processi e dei sistemi principali, riducendo i rischi legati alle operazioni.
I nostri clienti globali gestiscono e modernizzano simultaneamente le operazioni aziendali essenziali e imparano a utilizzare al meglio le tecnologie emergenti, come l'AI generativa, in modo da accelerare il time to value, aumentare l'agilità, ridurre i costi e ottenere insight aziendali che creano e mantengono un vantaggio competitivo.
Controlla le tue operazioni con insight basati sull'AI generativa
IBM potenzia il valore dei clienti e il lavoro dei consulenti grazie a IBM Consulting Advantage, una piattaforma di servizi AI con una libreria di assistenti
dei dirigenti concorda sul fatto che i benefici che si aspettano dall’AI generativa superano i potenziali rischi.1
prestazioni di redditività/efficienza più elevate. Le organizzazioni che danno priorità al modello operativo come fattore di trasformazione superano i concorrenti focalizzati sulle competenze in molteplici ambiti.2
delle aziende ha riscontrato una maggiore agilità dopo la modernizzazione dei processi.3
Con oltre 30.000 professionisti qualificati del settore finanziario e contabile, possiamo aiutare a liberare il valore della finanza basata sull'AI e fornire risultati dimostrabili attraverso la pianificazione finanziaria e l'analytics, dall'approvvigionamento al pagamento, dall'ordine all'incasso e dalla registrazione al reporting.
I nostri servizi di HR e Talent BPO combinano una profonda esperienza nelle tecnologie e nei processi per aiutarti a definire i processi HR essenziali guidati dall'AI che si traducono in migliori esperienze end-to-end riducendo i costi operativi.
I nostri esperti di processi operativi della supply chain sono le fonti strategiche di talenti diversi necessari per navigare in un ambiente operativo sempre più complesso nell'era dell'AI. Aiutiamo i nostri clienti ad alimentare la reinvenzione strategica, realizzando le supply chain basate sull'AI del futuro.
I nostri consulenti di marketing esperti, grazie a una profonda esperienza tecnologica e una leadership di mercato nel campo della data analytics e dell'AI, sono in grado di svelare la complessità e realizzare la tua visione di maggiore efficienza e crescita.
Con l'AI per il servizio clienti, IBM Consulting aiuta le organizzazioni a sviluppare una strategia di dati e AI per trasformare l'esperienza del servizio clienti e agevolare i dipendenti, soddisfare i clienti e creare nuovi flussi di entrate per una migliore redditività.
L'esperienza necessaria per integrare l'AI generativa e l'automazione nei processi di approvvigionamento principali, consentendo una migliore visibilità, un migliore processo decisionale e una migliore comprensione della spesa, della gestione dei contratti e del sourcing strategico.
Per aiutare gli US Open a rimanere all'avanguardia nell'esperienza del cliente, IBM Consulting ha creato potenti modelli di AI generativa con watsonx.
Uno dei più grandi governi statali americani impiega un'analisi approfondita dei processi per migliorare il processo procure-to-pay, con una soluzione che identifica e risolve problemi costosi.
AB InBev alleggerisce il suo complicato landscape delle risorse umane, reinveste in servizi a maggior valore aggiunto e opera in modo più conveniente con l'aiuto di IBM Consulting.
IBM offre una gamma completa di soluzioni tecnologiche e consulenza SAP per ridurre i costi e aumentare l'agilità.
Disponiamo di oltre 10.000 consulenti Oracle dedicati che hanno completato con successo più di 6.500 progetti.
IBM, Red Hat e Celonis stanno collaborando per aiutare i clienti a operare a pieno regime per ottenere rapidamente il massimo valore dai loro processi.
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