Per aiutare i clienti del settore industriale a livello globale a mantenere le loro attività senza interruzioni e in modo sostenibile, Quant ha collaborato con IBM® e AFRY per implementare funzionalità intelligenti di gestione degli asset, monitoraggio e manutenzione predittiva di IBM Maximo Application Suite. Con la nuova soluzione, Quant è in grado di offrire ai suoi clienti a livello globale servizi di gestione degli asset ancora più efficienti ed efficaci e, attraverso la partnership con IBM e AFRY, l'azienda sta gettando le basi per la futura innovazione della sostenibilità.
Con sede a Stoccolma, Svezia, Quant è un'azienda di servizi per la manutenzione globale con attività in Europa, Medio Oriente e nelle Americhe. Con oltre 3.000 dipendenti, l'azienda aiuta i suoi clienti a raggiungere la massima disponibilità dei propri asset attraverso processi di manutenzione intelligenti ed efficienti.
Alla base dell'approccio dell'azienda c'è il Quant Smart Maintenance Model: una metodologia che combina le conoscenze dei dipendenti, le best practice del settore, la gestione della sicurezza di livello mondiale e una piattaforma di gestione degli asset all'avanguardia.
Emil Bergdahl, Digital Product Area Manager presso Quant, spiega: "Sebbene serviamo numerosi e diversi settori, tutti i nostri clienti condividono un obiettivo comune: ottenere il massimo valore aziendale dai propri asset. Per aiutare i nostri clienti a realizzare questa visione in modo sostenibile dal punto di vista ambientale ed economico, siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare le loro funzionalità di gestione degli asset."
Per Quant, il livello più alto dello Smart Maintenance Model è la manutenzione predittiva, basata sull'intelligenza della machine learning e sui dati relativi alle condizioni degli asset in tempo reale. Per oltre 20 anni, l'azienda ha utilizzato il software IBM Maximo per supportare le proprie funzionalità di gestione degli asset digitali.
Con la domanda di funzionalità basate sui dati in aumento, Quant ha colto l'opportunità di migliorare ulteriormente il proprio approccio passando all'ultima generazione della soluzione IBM: IBM Maximo Application Suite.
Bergdahl elabora: "Abbiamo visto che Maximo Application Suite ci avrebbe consentito di unificare i nostri dati relativi alla gestione degli asset su un'unica piattaforma integrata. Oltre a fornire una visione completa di tutti gli asset presso le sedi dei nostri clienti, la nuova soluzione IBM offre un monitoraggio basato su AI, consentendo ai nostri team di agire su potenziali problemi prima che si verifichino."
L'unificazione dei dati relativi alla gestione degli asset consente ai team in sede di lavorare in modo più efficace
I dispositivi IoT e i sensori incorporati consentono il monitoraggio in tempo reale delle condizioni degli asset
Quant ha ottenuto una migrazione senza soluzione di continuità a IBM Maximo Application Suite
Per semplificare e accelerare la transizione a Maximo Application Suite, Quant ha coinvolto i suoi partner di fiducia AFRY e IBM.
"Lavoriamo con AFRY da più di quattro anni e in questo periodo è diventato uno dei nostri partner strategici più apprezzati," commenta Bergdahl. "AFRY agisce come nostro integratore di servizi per le soluzioni Maximo, supportandoci in tutto e per tutto, dalla configurazione, alla manutenzione e alle operazioni, fino al supporto tecnico, allo sviluppo e ai progetti proof-of-concept. Abbiamo a disposizione un team digitale snello, quindi aumentare le nostre funzionalità con un partner affidabile come AFRY è un grande vantaggio. Le diverse prospettive della nostra partnership, tra cui Quant che ha apportato il suo know-how nel settore della manutenzione, hanno dato un forte contributo al nostro successo."
Per costruire la nuova partnership, un team di progetto congiunto di Quant, AFRY e IBM ha visitato l'IBM Innovation Studio di Monaco di Baviera, in Germania. Collaborando a stretto contatto con gli esperti di IBM Industry 4.0 presso l'Innovation Studio, il team di progetto ha tracciato il percorso di trasformazione di Quant.
"Incontrare gli stakeholder di Quant, AFRY e IBM nelle prime fasi del progetto è stato estremamente prezioso," ricorda Bergdahl. "All'IBM Innovation Studio, abbiamo esplorato le sfide e le opportunità del progetto da numerosi punti di vista, tra cui considerazioni pratiche e in sede, best practice del settore, possibilità tecnologiche e altro ancora. Unendo le competenze sovrapposte di Quant, AFRY e IBM, abbiamo creato insieme casi d'uso basati sul valore per Maximo Application Suite."
Dopo una serie di esercizi proof-of-concept di successo con IBM e AFRY, Quant ha implementato Maximo Application Suite. Fornita come servizio gestito da IBM, la nuova soluzione offre una piattaforma integrata per gestire e analizzare i dati relativi alla gestione degli asset.
"La maggior parte dei moderni asset industriali è dotata di sensori del produttore dell'attrezzatura originale, ma molti dei nostri clienti sono anche dotati di attrezzature legacy che richiedono un monitoraggio," spiega Bergdahl.
"Per cui dotiamo gli asset legacy di dispositivi Internet of Things [IoT] che ci consentono di raccogliere dati relativi alle condizioni degli asset. Al momento, eseguiamo la nostra piattaforma di gestione IoT. Trasferendo questa funzionalità su IBM Maximo Health, parte di Maximo Application Suite, non solo otterremo un accesso più semplice ai dati dai nostri 2.000 dispositivi IoT, ma saremo anche in grado di smantellare la nostra infrastruttura di gestione IoT esistente, risparmiando tempo e riducendo i costi."
Al termine dell'implementazione globale, tutti gli utenti esistenti di Maximo hanno effettuato una transizione senza problemi a Maximo Application Suite.
"Durante l'implementazione, abbiamo investito molto tempo nella formazione dei nostri team sulle funzionalità più recenti della soluzione IBM," conferma Bergdahl. "Il forte impegno di Quant, AFRY e IBM ha dato i suoi frutti. L'approccio di un unico team e la stretta collaborazione hanno contribuito al successo della nostra transizione a IBM Maximo Application Suite."
E aggiunge: "Durante il progetto di implementazione, tutte le parti hanno imparato molto. Questi insegnamenti trasversali all'organizzazione continueranno in futuro, poiché Quant è stata selezionata per entrare a far parte dell'IBM Early Adopter Program per molti dei nuovi moduli all'interno di Maximo Application Suite."
Mentre il suo percorso con IBM Maximo Application Suite è appena iniziato, Quant sta già utilizzando la soluzione per gestire più di 105.000 asset su 40 siti di clienti in tutto il mondo. L'azienda sta ora iniziando a implementare nuove funzionalità per i suoi tecnici, tra cui Maximo Mobile, una piattaforma di nuova generazione che offre accesso immediato ai dati operativi.
"I nostri tecnici sono molto entusiasti di iniziare a utilizzare Maximo Mobile," commenta Bergdahl. "Poiché la soluzione integra l'AI, può aiutare i team a risolvere i problemi più rapidamente rispondendo alle domande in tempo reale, direttamente dall'app. Maximo Mobile rende inoltre molto più veloce e semplice l'acquisizione e la registrazione delle informazioni sulle ispezioni degli asset. Alla fine, questo eliminerà la necessità per i nostri tecnici di usare la carta, risparmiando tempo e favorendo i nostri obiettivi di sostenibilità."
Passando dalla pianificazione basata su fogli di calcolo a Maximo Scheduler, Quant consentirà ai suoi team globali di ottimizzare l'allocazione delle risorse utilizzando l'automazione intelligente basata su regole.
"Con Maximo Scheduler, i nostri planner saranno in grado di lavorare in modo molto più efficiente perché la pianificazione e la gestione degli ordini di lavoro avverranno in un'unica piattaforma integrata," afferma Bergdahl. "Fondamentalmente Maximo Scheduler ci consentirà di essere più trasparenti con i nostri clienti e di comunicare meglio il valore che stiamo apportando alle loro operazioni di gestione degli asset."
Consolidando tutti i dati relativi agli asset in un'unica piattaforma condivisa, Quant consentirà ai suoi team di prendere decisioni di manutenzione basate sui dati, consentendo a più clienti di sbloccare il valore del modello Quant Smart Maintenance.
"Per offrire il massimo valore ai nostri clienti, vogliamo essere in prima linea nel passaggio a livello industriale alla manutenzione predittiva," aggiunge Bergdahl. "Grazie alla nostra partnership con IBM e AFRY, insieme all'esperienza a lungo termine di Quant nella manutenzione industriale, siamo certi di poter offrire una maggiore disponibilità di asset e un maggiore valore per la spesa di manutenzione dei nostri clienti."
Guardando al futuro, Quant prevede di rafforzare la sua partnership con AFRY e IBM. Le opportunità di una collaborazione futura includono una strategia di go-to-market congiunta, nonché innovazioni in materia di sostenibilità.
Maja Robertsson, Chief Digital Officer di Quant, conclude: "Con IBM Maximo Application Suite come base, siamo pronti a esplorare opportunità per incorporare funzionalità di intelligence ambientale e reporting ambientale, sociale e di governance nel nostro portafoglio di servizi. In AFRY e IBM abbiamo trovato partner che condividono la nostra visione del futuro e non vediamo l'ora di approfondire la nostra collaborazione negli anni a venire."
Da oltre 30 anni, Quant (link esterno a ibm.com) è leader di mercato nella manutenzione industriale, nel mantenimento e nel miglioramento delle prestazioni relative a sicurezza, produzione e attrezzature di oltre 400 strutture in tutto il mondo. Quant ha sede a Stoccolma, Svezia, ed è un fornitore leader di servizi professionali di manutenzione industriale in tutto il mondo.
Con sede a Stoccolma, Svezia, AFRY (link esterno a ibm.com) è leader in Europa nel campo dell'ingegneria, del design e dei servizi di consulenza, con una copertura globale. Puntando ad accelerare la transizione verso una società sostenibile, AFRY impiega 19.000 esperti dedicati nei settori di infrastrutture, industrie, energia e digitalizzazione, creando soluzioni sostenibili per le generazioni a venire.
Legale
© Copyright IBM Corporation 2024. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Prodotto negli Stati Uniti d'America, marzo 2024.
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