PROMOS supporta le società di gestione immobiliare con una gamma completa di servizi di consulenza, sviluppo e implementazione aziendale e informatica. Per operare con flessibilità, ampliare le funzionalità e incrementare l'agilità aziendale, PROMOS ha implementato SAP S/4HANA® su IBM® Power Systems e IBM Storage, contribuendo a semplificare le operazioni e ad aumentare la redditività.
Di fronte a rigide normative edilizie, a nuove politiche abitative e a una situazione di incertezza economica, i gestori immobiliari cercano costantemente di semplificare le operazioni. In che modo il fornitore di servizi IT PROMOS può aiutare?
Con l'IBM Platinum Business Partner PROFI, PROMOS ha implementato SAP S/4HANA e easysquare mobile su IBM Power Systems e IBM Storage, fornendo un servizio estremamente efficiente per aiutare i clienti ad aumentare la redditività.
A causa della continua urbanizzazione, le città di tutto il mondo stanno crescendo rapidamente, presentando agli sviluppatori e alle società nel settore immobiliare e ai gestori di strutture nuove opportunità e nuove sfide. Inoltre, il settore immobiliare è stato particolarmente colpito dall'incertezza economica causata dalla crisi del coronavirus. Le politiche introdotte dai governi locali, come il pagamento differito e il tetto massimo agli affitti, potrebbero mettere ulteriormente a dura prova le finanze del settore immobiliare.
Volker Schulz, CIO di PROMOS, fornitore di soluzioni IT per il settore immobiliare tedesco, sottolinea: “Molti dei nostri clienti hanno sede a Berlino, dove c'è un'enorme domanda di appartamenti di nuova costruzione a prezzi accessibili. La politica di pianificazione urbana richiede che i nostri clienti tengano conto dell'impatto sulle infrastrutture locali, includendo scuole e asili nido, quando costruiscono nuovi complessi di appartamenti. Con i cicli di costruzione prolungati a causa delle normative e la notevole complessità dei progetti, la redditività dei gestori di immobili commerciali è messa sotto pressione".
E continua: “Un modo per affrontare le sfide è aumentare l’agilità e l’efficienza operativa sfruttando appieno l’innovazione digitale, con workflow intelligenti che consentono un processo decisionale più rapido. Per aiutare i nostri clienti a incrementare la redditività, abbiamo cercato modi per fornire una gamma più ampia di servizi, con una maggiore flessibilità e a costi inferiori”.
Con molti anni di esperienza nel settore, PROMOS offre una vasta gamma di software SAP per i suoi clienti nel settore immobiliare, tra cui SAP S/4HANA, SAP ERP® e SAP Fiori®, in esecuzione su IBM Power Systems con IBM Storage. L'azienda offre anche un'app mobile sviluppata su misura in esecuzione sulla piattaforma easysquare mobile (link esterno a ibm.com), che collega i locatari alle società immobiliari e ai fornitori.
Il team di PROMOS si era reso conto che l'attuale infrastruttura IT, composta da 28 sistemi, avrebbe avuto difficoltà a gestire l'ampliamento dei servizi e workload più massicci. L'ampliamento stesso e l'assistenza, inoltre, avrebbero comportato costi ingenti. PROMOS aveva l'obiettivo di semplificare la propria infrastruttura IT, aumentarne capacità e prestazioni e creare un sistema dotato della flessibilità necessaria per gestire la modernizzazione delle applicazione tramite il deployment di tecnologie esponenziali.
PROMOS ha deciso di consolidare e aggiornare la propria infrastruttura di cloud privato passando a due server IBM Power System E980 e due server IBM Power System E950, con IBM® PowerVM e SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (link esterno a ibm.com), per eseguire le principali applicazioni SAP S/4HANA e SAP HANA per i propri clienti.
"Ci affidiamo a IBM Power Systems con IBM Storage per supportare le operazioni da molti anni", afferma Volker Schulz. “La tecnologia IBM ci fornisce una solida base per i nostri servizi SAP gestiti e ci consente di soddisfare gli SLA più impegnativi per i nostri clienti. Per noi, IBM Power System è sinonimo di affidabilità, scalabilità e sicurezza. IBM Power Systems in combinazione con IBM Storage ci offre la flessibilità e la resilienza necessarie per supportare i nostri clienti in qualsiasi situazione".
La decisione di PROMOS di passare ai nuovi server basati su processori IBM POWER9 è stata supportata dal suo partner tecnologico di lunga data, PROFI (link esterno a ibm.com) "Abbiamo collaborato con l'IBM Platinum Business Partner PROFI per più di 15 anni", afferma Volker Schulz. “Anche se disponiamo di molte conoscenze interne, ci affidiamo a PROFI per la consulenza strategica e operativa. PROFI ci è stato di grande aiuto, aiutandoci con il dimensionamento e la configurazione dei nostri nuovi sistemi e convalidando il business case. PROFI ha inoltre predisposto gli accordi di Capacity on Demand, che ci consentono di attivare e pagare dinamicamente le risorse solo in base alle necessità, una caratteristica che rende questa soluzione particolarmente vantaggiosa".
PROFI ha aiutato PROMOS a implementare una soluzione di storage completamente virtualizzata, imperniata sul software IBM Spectrum® Virtualize e sul sistema di storage IBM FlashSystem®. PROMOS fa affidamento sulle moderne funzionalità di protezione dati messe a disposizione da IBM Spectrum Protect per eseguire rapidamente il backup dei dati mission-critical e recuperare i sistemi in caso di downtime non pianificati, tutelando efficacemente le operazioni aziendali.
Volker Schulz aggiunge: “I server aziendali IBM Power Systems si sono dimostrati un'infrastruttura altamente affidabile e orientata al futuro. La possibilità di eseguire sia IBM AIX che il sistema operativo Linux all'interno di un singolo server, utilizzando l'avanzata tecnologia di virtualizzazione di IBM, ci offre la flessibilità necessaria per rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti, senza compromettere le prestazioni e la stabilità".
Tra i clienti tipici che beneficiano del nuovo servizio cloud di PROMOS ci sono alcune tra le più grandi società immobiliari in Germania, che gestiscono migliaia di proprietà private e commerciali.
Volker Schulz osserva: «I nostri clienti forniscono case e spazi di lavoro a milioni di residenti. Il nostro obiettivo è sostenere lo sviluppo e la crescita sostenibili. Affinché i nostri clienti siano in grado di fornire agli inquilini servizi di alta qualità e mantenere accessibili i costi, essi fanno affidamento su flussi di lavoro digitali integrati e ottimizzati. Per questo motivo offriamo la modernizzazione del business sostituendo i sistemi legacy ormai obsoleti con SAP S/4HANA, ospitato e gestito da noi".
Fin dall'inizio dell'implementazione, PROMOS si concentra sull'efficienza operativa, come spiega Volker Schulz: “Possiamo sostituire un gran numero di sistemi legacy dei clienti con SAP S/4HANA. Le sfide tecniche da affrontare per poter sfruttare la velocità dell'in-memory computing nelle operazioni di produzione sono spesso sottovalutate. Con SAP S/4HANA in esecuzione su IBM Power Systems possiamo offrire ai clienti un panorama IT semplificato e una soluzione "a prova di futuro", che possiamo adattare ed espandere a seconda dei requisiti aziendali".
PROMOS ha inoltre sviluppato la sua piattaforma mobile easysquare su IBM Power Systems utilizzando il sistema operativo IBM AIX, la tecnologia del database IBM Db2 e ambienti di sviluppo Java, tra cui IBM WebSphere Application Server.
"La soluzione mobile easysquare offre ai nostri clienti e ai loro inquilini un accesso agevole ai contratti, alle bollette e a qualsiasi tipo di informazione", nota Schulz. "L'app fornisce informazioni dettagliate sui passaggi di consegna delle proprietà residenziale, sull'accettazione degli edifici e il monitoraggio dei progressi, i workflow delle approvazioni amministrative, e le capacità di networking progettate per rafforzare le comunità locali".
Un elemento chiave di differenziazione della piattaforma mobile di PROMOS è la soluzione plug-in per il workflow easysquare (link esterno a ibm.com)che offre un'integrazione perfetta e sicura con SAP S/4HANA. Volker Schulz osserva: “La connessione diretta alle applicazioni aziendali SAP riduce significativamente le lavorazioni manuali.Possiamo utilizzare tutti i dati aziendali SAP in tempo reale, senza duplicazioni di sorta.Ospitando sia il software SAP che easysquare su IBM Power Systems, abbiamo ridotto la complessità e semplificato notevolmente i nostri flussi di lavoro".
Il passaggio ad applicazioni aziendali integrate, innovative e moderne aiuta i clienti di PROMOS a ottimizzare i propri processi aziendali per ottenere un valore aziendale duraturo.
"SAP S/4HANA in esecuzione su IBM Power Systems e IBM Storage è stato un importante fattore abilitante", conferma Volker Schulz". "A nessuno piace lavorare con fogli di calcolo obsoleti. Le nuove applicazioni aziendali offrono un'esperienza utente molto migliore, mentre le prestazioni migliorate facilitano un processo decisionale più rapido e basato sui dati. Aiutando i clienti a eliminare la duplicazione nei processi e nella gestione dei dati, possiamo contribuire a migliorare la coerenza dei dati, ridurre gli errori degli utenti e incrementare la produttività del personale".
Volker Schulz aggiunge: “Puntare su SAP S/4HANA fin dall'inizio ci ha permesso di acquisire un'esperienza pratica nel mantenere la soluzione snella e aggiornata. Offriamo regolarmente aggiornamenti SAP S/4HANA come parte del nostro servizio, consentendo ai clienti di beneficiare delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti”.
E continua: “Questo approccio garantisce una continua innovazione dei processi, rendendo disponibili più rapidamente nuove funzionalità intelligenti. Possiamo fornire questo servizio in modo rapido ed economico grazie alla flessibilità e alla scalabilità di IBM Power Systems e IBM Storage.""
Consolidando il proprio landscape IBM Power Systems, PROMOS ha ottimizzato i propri investimenti infrastrutturali. Volker Schulz elabora: "Con il nostro partner PROFI abbiamo riprogettato la nostra architettura di cloud privato e sostituito 28 server con solo quattro nuovi sistemi basati su processori POWER9, riducendo l'approvvigionamento e la gestione del ciclo di vita del 80%. Il consolidamento con IBM Power Systems ha notevolmente semplificato le attività di amministrazione e manutenzione del sistema nel nostro data center".
Grazie ai miglioramenti delle prestazioni e alle straordinarie funzionalità di virtualizzazione di IBM PowerVM, PROMOS ha aumentato l'efficienza in termini di costi in circa 25 ambienti client. La sicurezza e le prestazioni di IBM Power Systems e IBM Storage consentono a PROMOS di eseguire applicazioni aziendali fondamentali per tutti i suoi clienti a livello centrale nel suo cloud privato. L'azienda sfrutta la Capacity on Demand per mantenere le massime prestazioni anche nelle ore di punta.
L'implementazione di server basati su processori IBM POWER9 ha accelerato le prestazioni di SAP S/4HANA del 25% nei periodi di picco. "È fantastico vedere come la nostra nuova soluzione IBM Power Systems aiuti a migliorare la produttività del personale per 3.500 utenti business SAP nel nostro cloud privato", conferma Volker Schulz.
Nonostante la continua crescita del volume dei dati, l’azienda ha visto aumentare le prestazioni del database del 50%, accelerando complesse query di business analytics per fornire informazioni utili agli utenti business più rapidamente, supportando decisioni aziendali critiche.
L'utilizzo della tecnologia IBM Power Systems e IBM Storage ha permesso a PROMOS di ridurre il time to value con un piccolo team di amministrazione del sistema al momento del lancio della sua piattaforma di app mobili. La soluzione IBM consente ai 70.000 utenti delle app di beneficiare di servizi clienti digitali rapidi e workflow ininterrotti, consentendo a PROMOS di ampliare i confini della trasformazione aziendale digitale nel settore immobiliare.
Volker Schulz commenta: "Nuovi livelli di prestazioni e una migliore struttura dei costi interni offerti da IBM Power Systems e IBM Storage ci offrono l'opportunità di sbloccare il valore delle applicazioni SAP per un numero maggiore di clienti e mantenere i costi stabili anche con l'aumento delle esigenze aziendali. Inoltre, la flessibilità dei sistemi IBM ci consente di prendere in considerazione implementazioni di cloud ibrido per ottimizzare i nostri servizi e aumentare ulteriormente l'agilità".
E conclude: "I nostri clienti non chiedono soluzioni tecnologiche e dettagli infrastrutturali, ma solo servizi aziendali affidabili. Grazie alla collaborazione con PROFI e IBM, abbiamo realizzato con successo il business case per il nostro cloud privato e per i clienti".
PROMOS (link esterno a ibm.com), con sede a Berlino, Germania, è un IBM Platinum Business Partner e fornitore leader di soluzioni e consulenza IT per il settore immobiliare. Con 250 consulenti altamente qualificati ed esperti, PROMOS implementa SAP S/4HANA e sviluppa la propria piattaforma per app easysquare mobile (link esterno a ibm.com). Beneficiando di solide partnership con IBM, l'IBM Platinum Business Partner PROFI e SAP, l'azienda si concentra su software standard moderni e soluzioni tecnologiche innovative che aggiungono valore alle attività dei suoi clienti del settore immobiliare.
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