Myers Container, una pluripremiata azienda di imballaggi industriali, aveva bisogno di una guida per lo sviluppo e la ristrutturazione del proprio sistema aziendale per consentire un'ulteriore espansione del portafoglio. Grazie alla collaborazione con Simpler Consulting, una società IBM, Myers Container ha raddoppiato strategicamente le sue dimensioni, ha fatto progredire il suo sistema operativo e di miglioramento e ha creato altri leader.
Con diverse acquisizioni aziendali alle porte, Myers Container, LLC aveva bisogno di assistenza per far crescere l'azienda, migliorare le strutture e i processi, sviluppare la leadership e formare i dipendenti.
In collaborazione con Simpler Consulting (link esterno a ibm.com), una società IBM, Myers Container ha implementato un piano di trasformazione Lean personalizzato, migliorando rapidamente il modello operativo aziendale e consentendo ulteriori acquisizioni aziendali.
Con l’aumento delle attività edilizie e di costruzione, l’incremento della domanda di prodotti alimentari e bevande e l’espansione di numerosi altri settori industriali a livello globale, la necessità di fusti in acciaio è in rapida crescita.I beni industriali possono essere pesanti, ingombranti, sensibili all'atmosfera esterna e pericolosi all'ambiente, e le aziende devono trovare modi sicuri e sostenibili per conservare e trasportare il materiale.
Nel 2007, la famiglia Stavig ha condiviso la sua visione di gestire un'azienda innovativa e sostenibile e ha acquisito Myers Container. La famiglia di imprenditori con sede a Portland, nell'Oregon, è diventata leader nella produzione e ricondizionamento di contenitori industriali negli Stati Uniti.Volendo anticipare la concorrenza, la dirigenza di Myers Container ha iniziato a valutare i punti di forza e di debolezza dell'azienda prima di espandere ulteriormente l'attività.
"Man mano che crescevamo, eravamo sempre più incerti sulla nostra capacità di gestire la crescita futura", spiega Cody Stavig, vice presidente (VP) delle operazioni.“Nella competizione per le acquisizioni, la nostra riluttanza a formulare offerte più competitive derivava direttamente dalla nostra incapacità di migliorare in modo affidabile le operazioni”.
L'azienda faticava a gestire più strutture in tutto il paese, a definire il programma di sviluppo per i manager, a migliorare la sicurezza degli impianti e a scalare l'attività.Senza un sistema efficiente per formare adeguatamente il personale, Myers Container non riusciva a stabilire un modo coerente per gestire diverse fabbriche in varie giurisdizioni con più manager.La pressione iniziava a salire e la leadership di Myers Container temeva che i suoi concorrenti fossero più avanti nell'affrontare con successo le trasformazioni del Miglioramento Continuo (CI).
"Ci svegliavamo ogni mattina cercando di capire come migliorare e come superare i nostri concorrenti", aggiunge Kyle Stavig, Chief Executive Officer (CEO) di Myers Container.“Abbiamo un potere limitato in termini di determinazione dei prezzi e della catena di fornitura, ma se le nostre operazioni funzionano in modo efficiente, riusciremo a incidere in modo significativo sulla redditività della nostra azienda”.
Per la famiglia Stavig era giunto il momento di cercare un aiuto esterno.Myers Container si era precedentemente rivolta a una società di consulenza locale più piccola che la aiutasse ad espandersi, ma aveva bisogno di una nuova società con un'ampia rete di contatti che apportasse un livello più elevato di professionalità e profondità di talenti e conoscenze.
Myers Container si è rivolta a Simpler Consulting per assistere i dirigenti nel loro percorso verso il raggiungimento e il mantenimento di una crescita aziendale sostanziale.L'approccio di Simpler è stato concepito per identificare e implementare rapidamente le opportunità di miglioramento strategico esistenti all'interno di qualsiasi organizzazione.Myers Container era fiduciosa per il suo futuro, sapendo che Simpler aveva una comprovata esperienza nella trasformazione strategica di aziende industriali attraverso l'applicazione di metodologie Lean per ottenere prestazioni eccezionali.Incontrando il team di sviluppo della strategia, le due aziende hanno definito un nuovo sistema in linea con gli obiettivi aziendali di Myers Container.
Applicando il Piano di Trasformazione e i rigorosi processi di Analisi del Flusso di Valore di Simpler, l'azienda ha iniziato con un'implementazione annuale della strategia e ha poi sviluppato una visione dello "stato futuro" strategicamente allineata per ogni struttura.Queste fasi hanno rappresentato gli Eventi di miglioramento rapido di Myers Container per l'anno.
"La combinazione dell'analisi del flusso di valore, del programma di eventi di miglioramento rapido e del processo di risoluzione dei problemi in 9 fasi era la struttura di cui avevamo bisogno per mantenere una cadenza per il miglioramento continuo", afferma Cody, a proposito dell'incorporazione dei metodi Lean."Grazie a Simpler, siamo riusciti a stabilire le priorità e a risolvere meglio i problemi".
Completate le fasi iniziali del piano di trasformazione Lean di Myers Container, Simpler ha aggiunto un ulteriore livello al processo di trasformazione dell'azienda.Per far crescere ulteriormente l'azienda e gestire altre strutture in tutto il paese, Myers Container aveva bisogno di più dipendenti che incorporassero i metodi Lean nei loro flussi di lavoro."Utilizzando il modello del facilitatore di Simpler, abbiamo selezionato alcuni dipendenti che, a nostro avviso, avevano l'attitudine ad assumersi maggiori responsabilità e che avrebbero ottenuto buoni risultati.Quindi Simpler ha dedicato molto tempo ad aiutarci a formare queste persone”, aggiunge Kyle.
Myers Container ha riscontrato un miglioramento sostanziale delle prestazioni e della sicurezza grazie all'implementazione delle metodologie Lean.Sviluppando le capacità di leadership del team interno e ampliando le responsabilità dei dipendenti, l'azienda è stata in grado di acquisire altre attività e di implementare il sistema di miglioramento dei processi di Simpler."Di recente abbiamo effettuato un'importante acquisizione che ha quasi raddoppiato le dimensioni dell'azienda con l'aiuto di Simpler", spiega Kyle."Ora sappiamo bene ciò che funziona e abbiamo iniziato ad avviare il nostro sistema di miglioramento continuo."
Myers Container ha visto cambiamenti radicali nella formazione del personale dopo aver implementato con successo il modello del facilitatore."Ora abbiamo persone formate in azienda che sono in grado di intervenire in qualsiasi operazione per facilitare il processo a 9 fasi e guidarci attraverso esso, e questo è tutto merito di Simpler e Cody", aggiunge Kyle.
Il duro lavoro della famiglia Stavig è stato riconosciuto dal loro settore: EY ha annunciato che Kyle ha ricevuto il premio Entrepreneur Of The Year (link esterno a IBM) 2019 nella categoria Family Business per la regione del Pacifico nord-occidentale. "La più grande gratificazione per me e i miei fratelli è sapere che stiamo formando le persone, facendo crescere il business, sostenendo i profitti e proteggendo il pianeta", afferma Kyle .
Kyle e Cody non prevedono un rallentamento dell'attività familiare e continueranno a crescere e a utilizzare i servizi di Simpler.Con nuove acquisizioni in programma, sono estremamente fiduciosi riguardo il futuro dell'azienda.
Nel 2007, i fratelli Stavig e la loro sorella, Katrina Roth, hanno acquisito Myers Container (link esterno a IBM) e Container Management Services e hanno stabilito la sede centrale a Portland, in Oregon.Nel 2011, la famiglia ha aggiunto General Steel Drum in North Carolina e nel 2018 è stata aggiunta alla piattaforma North Coast Container LLC.Nel 2019 è stato creato il Gruppo Stavig (link esterno a IBM) come organizzazione ombrello per ospitare le quattro aziende.Con strutture in Oregon e California, i servizi dell'azienda includono produzione, ricondizionamento, riciclaggio e recupero di centinaia di migliaia di fusti in acciaio, contenitori intermedi per il trasporto (IBC) e milioni di tonnellate di plastica all'anno.
Da quasi 30 anni, il team di Simpler (link esterno a ibm.com) lavora con i clienti per collaborare, istruirli e consentire loro di ottenere un rapido miglioramento degli indicatori di performance finanziari e non finanziari.Il valore di Simpler risiede nella sua capacità di collaborare con i clienti per sviluppare un sistema aziendale e implementare miglioramenti sistematici che facilitino prestazioni a lungo termine e la crescita sostenibile.
Legale
© Copyright IBM Corporation 2019.IBM Corporation, IBM Watson Health Simpler, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Prodotto negli Stati Uniti d'America, novembre 2019.
IBM, il logo IBM, ibm.com e Watson Health sono marchi di International Business Machines Corp., registrati in molte giurisdizioni in tutto il mondo.Altri nomi di prodotti e servizi potrebbero essere marchi registrati di IBM o di altre società.Un elenco aggiornato dei marchi IBM è disponibile sul web in "Copyright and trademark information" all'indirizzo ibm.com/trademark.
Le informazioni contenute nel presente documento sono aggiornate alla data della prima pubblicazione e possono essere modificate da IBM senza preavviso. Non tutte le offerte sono disponibili in ogni Paese in cui opera IBM.
Gli esempi citati relativi a dati di prestazione e clienti sono presentati unicamente a scopo illustrativo. Gli attuali risultati in termini di performance possono variare a seconda delle specifiche configurazioni e delle condizioni operative. LE INFORMAZIONI RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SONO DA CONSIDERARSI “NELLO STATO IN CUI SI TROVANO”, SENZA GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, IVI INCLUSE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO E GARANZIE O CONDIZIONI DI NON VIOLAZIONE. I prodotti IBM sono coperti da garanzia in accordo con termini e condizioni dei contratti sulla base dei quali vengono forniti.