Komax Group conta su una clientela sparsa in tutto il mondo e impiega oltre 3.300 addetti, che lavorano in oltre 50 società controllate. Di recente il gruppo ha deciso di imprimere una svolta modernizzatrice a tutte le operazioni di business. Per l'azienda era però imprescindibile che la soluzione adottata fosse flessibile e capace di tenere il passo con la portata e l'impronta internazionale delle attività del gruppo.
Secondo il sito web di Komax, la vicinanza alla clientela e i tempi ridotti di reazione e di fornitura sono elementi cruciali per il successo commerciale. Questo è il motivo per cui Komax applica il motto "globale locale" da molti anni: una produzione globale con una rete locale di vendita, progettazione e assistenza in tutti i continenti.
Utilizzando la soluzione IBM® StepZen Graph Server, Komax ha creato un layer GraphQL che si connette ai suoi dati interni nei database PostgreSQL e a numerosi microservizi. La prima applicazione dell'azienda creata su StepZen1 (link esterno a ibm.com) è stata un nuovo sito web che consente l'integrazione e il raggruppamento di tutte le aziende del gruppo Komax su un'unica piattaforma.
Dopo il sito web, che è stato messo in piedi in poche settimane, Komax si sta ora espandendo ad altri back-end e casi d'uso. Ad esempio, collegando Salesforce tramite il layer GraphQL di StepZen, l'azienda è in grado di fornire contenuti più ricchi nelle funzionalità self-service che sta sviluppando per i clienti.
1StepZen ora fa parte di IBM API Connect. L'acquisizione di questa soluzione da parte di Komax ha avuto luogo prima che StepZen fosse acquistato da IBM nel febbraio del 2023, pertanto in questo caso di studio StepZen viene presentata come soluzione standalone.
Secondo Salvatore Ruggiero, Lead of Digital Programs di Komax, "StepZen ci fornisce delle basi tecniche per costruire i futuri business case digitali in modo rapido ed efficiente, consentendoci di combinare agevolmente varie fonti di dati e servizi".
Per assistere la sua clientela internazionale, era fondamentale che il layer di delivery dei dati potesse tenere il passo con la portata e la dislocazione su scala mondiale dell'azienda.
Per Komax era anche importante che StepZen fosse in grado di gestire modelli di dati e API eterogenei (rispetto a un altro fornitore oggetto di valutazione, che si concentrava principalmente sui database). La superiorità dell'architettura di StepZen e GraphQL-as-a-Service hanno semplificato notevolmente la decisione di Komax.
Inoltre, il team Komax ha apprezzato l'assistenza superlativa di StepZen durante la fase di avviamento e di adozione del servizio.
Komax (link esterno a ibm.com) è il leader mondiale nell'estrusione automatica di cavi e fili, e produce macchine di serie e sistemi personalizzati per ogni livello di automazione e individualizzazione. A completare la gamma dei prodotti offerti vi sono moduli di quality assurance, attrezzature di collaudo, software intelligente e soluzioni di rete, in modo da garantire processi produttivi sicuri, flessibili ed efficienti.
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Prodotto negli Stati Uniti d'America, agosto 2023.
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