Home Case Studies J.B. Hunt Il leader dei trasporti di Fortune 500 migra in sicurezza da un cloud all'altro
Come J.B. Hunt assicura le prestazioni delle app nel cloud ibrido con IBM Turbonomic
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Nel 2018, il percorso verso il cloud pubblico di JB Hunt Transport, Inc. è iniziato con la migrazione del 25% dei suoi workload on-premise a Microsoft Azure. Nel 2019, l'azienda decise di riprogettare la sua piattaforma J.B. Hunt 360, che comprendeva le tecnologie Shipper 360 e Carrier 360, per migliorare l'usabilità e accelerare il time-to-market.

Con l'avvio di questa transizione, è apparso subito chiaro che J.B. Hunt aveva bisogno di una visione olistica del proprio ambiente, in modo da poter garantire che i workload fossero dimensionati correttamente man mano che l'ambiente diventava sempre più complesso. L’overprovisioning e l’intervento manuale non erano opzioni a lungo termine. È così che Robert Auten, Senior Expert Software Engineer, Cloud Operations di J.B. Hunt e il suo team si sono rivolti alla soluzione IBM® Turbonomic® Application Resource Management (ARM).

Ridimensionamento esteso


Nel corso di 12 mesi ha eseguito 2000 azioni di ridimensionamento

Risparmio di tempo


Fino a 650 ore liberate in 1 anno

Quando abbiamo implementato l'integrazione di Google Cloud dopo la prima release di disponibilità generale (GA), Turbonomic ha individuato tutti gli elementi nel modo corretto e ci ha fornito immediatamente i giusti consigli. Abbiamo messo in pratica alcune delle raccomandazioni e tutto ha funzionato alla perfezione. Robert Auten Senior Expert Software Engineer, Cloud Operations J.B. Hunt Transport, Inc.
Visibilità full stack e decisioni sul resourcing basate su AI

Due aspetti chiave dell'ottimizzazione dei costi del cloud ibrido di Turbonomic sono le raccomandazioni in materia di risorse e le azioni automatizzate basate su AI. Per il loro ambiente on-premise, che comprende VMware e Microsoft Hyper V, Auten e il suo team stanno automatizzando tutte le azioni senza interruzioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e stanno ridimensionando le azioni che non sono legate alla produzione con manutenzioni notturne. Nel corso di 12 mesi, Turbonomic ha eseguito quasi 2.000 operazioni di ridimensionamento. Supponendo che l'intervento manuale richieda 20 minuti per azione, è stato possibile risparmiare oltre 650 ore di tempo, consentendo al team di concentrarsi sulle iniziative strategiche. Turbonomic ha inoltre supportato il team nel processo di pianificazione dell'ambiente on-premise e ha fornito prove tangibili da presentare alla dirigenza quando è necessario acquistare nuovi host. Inoltre, ha aiutato il team a garantire la presenza di una traccia di controllo man mano che le modifiche vengono implementate nel suo ambiente: Turbonomic chiama il webhook IT Service Management (ITSM) di JB Hunt per creare record di modifica per tutte le azioni di scaling.

Nel suo ambiente Azure, il team ha utilizzato una combinazione di suggerimenti e azioni automatizzate per gestire le proprie risorse. Nel suo ambiente di laboratorio e di test, il team si affida ad azioni automatizzate, ma nel suo ambiente di produzione segue un processo di governance in base al quale condivide le raccomandazioni di Turbonomic con tutto il team prima dell'esecuzione. Una volta che il team ha approvato l'azione, Cloud Operations sposterà le risorse nel gruppo che dispone di una policy per eseguire automaticamente tale azione in futuro.

Turbonomic ha anche aiutato il team di Auten a migliorare la collaborazione con i proprietari delle applicazioni. Ha consentito loro di identificare opportunità per ridurre gli sprechi nel loro ambiente container, riprogettando le loro applicazioni. Secondo Auten, per garantire le prestazioni delle applicazioni caricate in container, il team imposta limiti di CPU e memoria basati su ciò che è necessario per l'avvio, non su ciò che è necessario in seguito. Se da un lato questo garantisce che le applicazioni abbiano le risorse necessarie durante l'avvio, dall'altro crea uno spreco nel loro ambiente, poiché non richiedono lo stesso volume di risorse per funzionare dopo l'avvio. Turbonomic identifica questa discrepanza e fornisce una chiara evidenza dei casi in cui sarebbe meglio riprogettare l'applicazione per utilizzare più risorse nell'ambiente container.

Fornire ottimizzazione continua nel cloud ibrido

All'inizio del 2021, la dirigenza di J.B. Hunt ha siglato un'alleanza strategica con Google Cloud e ha incaricato il proprio team della migrazione della maggior parte del suo ambiente di calcolo, che includeva 1.000 VM, 90 cluster Kubernetes, 915 nodi Kubernetes, 27.000 pod e 500 database, da Microsoft Azure a Google Cloud. Grazie alla loro architettura, ai loro strumenti e al loro talento, hanno ridotto il tempo di esecuzione di un piano di progetto da 6-9 mesi a 6 settimane. Poiché si affidava già a Turbonomic per ottimizzare il proprio ambiente Azure, il team era sicuro che i workload fossero dimensionati correttamente prima della migrazione. Prima dell'inizio della migrazione, conoscevano il dimensionamento di cui avrebbero avuto bisogno in Google Cloud. Alla fine, hanno eseguito il passaggio in soli 35 giorni lavorativi, senza tempi di inattività.

Il team è già partito alla grande nel proprio percorso verso Google Cloud, ma la fase di migrazione è solo l'inizio. Il team continuerà a ottimizzare il proprio ambiente per ridurre gli sprechi e garantire le prestazioni delle proprie applicazioni. Un aspetto importante di questo processo di ottimizzazione continua sarà la capacità di prevenire i problemi legati alle risorse prima che si verifichino. È qui che l'integrazione con Google Cloud di Turbonomic può essere di aiuto.

In quanto primi utenti dell'integrazione di Google Cloud di Turbonomic, Auten e il suo team hanno iniziato prendendo di mira il loro ambiente non di produzione all'interno di Google Cloud. Il loro piano è quello di implementare Turbonomic in tutto il loro ambiente di produzione, in modo da poter monitorare l'utilizzo e i risparmi derivanti dalle raccomandazioni e dalle azioni in materia di risorse basate sull'AI di Turbonomic.

Logo J.B. Hunt Transport, Inc.
Informazioni su J.B. Hunt transport, Inc.

Fondata nel 1961, J.B. Hunt (link esterno a ibm.com) è una società di trasporti e logistica elencata in Fortune 500 con sede a Lowell, in Arkansas. Fin dall'inizio, un ottimo servizio clienti è stato fondamentale per la mission di J.B. Hunt. Nel realizzare la rete di trasporti più efficiente del Nord America, J.B. Hunt cerca di fornire un servizio leader del settore, impegnandosi al contempo per la sostenibilità ambientale.

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Prodotto negli Stati Uniti d'America, maggio 2022.

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