Home Case Studies IBM CIO Organization - WCA L'AI generativa ha prodotto il 60% dei contenuti Ansible Playbook in IBM CIO Organization Pilot
L'anteprima tecnica di IBM watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed ha generato oltre la metà di contenuti Playbook
Giovane donna che utilizza un laptop mentre lavora in una sala server
App business-critical

Il team delle piattaforme di cloud ibrido all'interno dell'organizzazione IBM Chief Information Officer (CIO) è responsabile della fornitura, protezione e modernizzazione di un ambiente IT immenso e diversificato che alimenta le applicazioni utilizzate ogni giorno da centinaia di migliaia di utenti IBM. "Abbiamo un vasto ambito di responsabilità per l'infrastruttura applicativa business-critical. Prendiamo, ad esempio, le nostre applicazioni di produzione o vendita. Se diminuiscono, l’attività di IBM si ferma. Sono questi i tipi di applicazioni che il nostro team supporta," spiega Bob Epstein, Leader, IBM CIO Hybrid Cloud Platforms.

La missione del team non è solo quella di mantenere operativa l'azienda. La missione è accelerare la business transformation in IBM. "Il nostro lavoro per ottimizzare l'infrastruttura IBM è essenzialmente la pietra angolare che consente a tutti gli altri di operare rapidamente e innovare nel proprio ruolo," aggiunge Melissa Santisteban, CIO Strategy Lead di IBM. Il team è sempre alla ricerca di nuovi modi per semplificare e automatizzare le attività di manutenzione IT, tediose, ripetitive ma necessarie per l'intero settore IT. Il team cerca di eliminare il lavoro faticoso e di dare agli sviluppatori il tempo necessario per contribuire alle iniziative per la trasformazione.

Ecco perché il team si affida a tecnologie leader del settore come Red Hat® Ansible® Automation e perché, quando è iniziata l'anteprima tecnica di IBM® watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed, si è offerto volontariamente per testare la soluzione.

Adottare l'automazione, esplorare l'AI

Prima dell'inizio del programma di anteprima tecnica, il team di Epstein si affidava già a Red Hat Ansible Automation per supportare un'ampia gamma di attività all'interno del proprio ambiente IT. "Utilizziamo le automazioni Ansible ogni giorno, attraverso l'applicazione di patch, la risoluzione di vulnerabilità o l'esecuzione di controlli regolari sullo stato dei nostri sistemi," spiega Epstein. Quando ha iniziato a testare watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed, il team di Epstein ha iniziato concentrandosi sui casi d'uso esistenti.

Con watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed, gli sviluppatori possono creare un'attività per un Ansible Playbook utilizzando input in linguaggio naturale. Una volta inviato l'input, la soluzione offre suggerimenti su come creare l'attività.

"Il nostro team di persone in grado di produrre Ansible Playbook prima dell'inizio del programma di anteprima tecnica era composto da circa 10 persone. Una volta che la versione Enterprise di watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed sarà disponibile per tutti, prevediamo di poter chiedere al nostro team allargato di produrre contenuti Ansible in quanto genereranno consigli sui contenuti basati su input in linguaggio naturale. In tal senso, ci aspettiamo che il nostro pool di persone in grado di produrre questi contenuti cresca di circa un fattore 10," afferma Epstein.

60%

Il contenuto dell'Ansible Playbook di IBM è stato generato automaticamente da watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed nell'anteprima tecnica

Il nostro team di persone in grado di produrre Ansible Playbook prima dell'inizio del programma di anteprima tecnica era di circa 10 persone. Una volta che la versione Enterprise di Watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed diventerà disponibile a livello generale, prevediamo di poter chiedere al nostro team esteso di produrre il contenuto Ansible. Bob Epstein Leader Piattaforme di cloud ibrido IBM CIO
Promuovere la modernizzazione

Durante l'anteprima tecnica di watsonx Code Assistant per Red Hat Ansible Lightspeed, il team è stato in grado di realizzare il 60% di una build iniziale di un Playbook Ansible grazie alle raccomandazioni fornite da watsonx.

"Mi piace guardare al nostro percorso di modernizzazione in queste fasi: gattonare, camminare, correre, volare. In passato gattonavamo, perché molte cose le facevamo manualmente. Poi, con l'avvento dell'automatizzazione, abbiamo iniziato a camminare. Una volta implementato Red Hat Ansible, abbiamo iniziato a correre. E mentre guardiamo avanti, con watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed, penso che saremo in grado di volare," aggiunge Robert Barron, Architect, Hybrid Cloud Platforms, IBM CIO Organization. Scopri come watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed può aiutarti a volare.

Ogni azienda avrà casi d'uso diversi e, quindi, sperimenterà risultati diversi. Gli esempi di clienti, come quelli di IBM, sono illustrativi, ma i risultati effettivi varieranno in base alle configurazioni e alle condizioni dei clienti. In genere non è possibile fornire i risultati attesi, in quanto i risultati del client dipendono dai dati, dai sistemi e dai servizi utilizzati.

Logo IBM Blue
Informazioni sulla CIO Organization di IBM

L'organizzazione Chief Information Officer (CIO) guida la strategia IT interna di IBM ed è responsabile dell'offerta, della protezione, della modernizzazione e del supporto delle soluzioni IT che IBM, i clienti e i partner utilizzano ogni giorno per svolgere il proprio lavoro. La sua strategia prevede la creazione di una piattaforma IT adattiva che semplifichi l'accesso all'IT in tutta l'azienda, acceleri la risoluzione dei problemi e abbia funzione da motore di innovazione per IBM, catalizzando la crescita aziendale.

Esplora IBM watsonx Code Assistant

Maggiori informazioni su come utilizzare l'AI for Business con questa soluzione di automazione basata su AI generativa di IBM e Red Hat.

Guardalo con i tuoi occhi Mostra altre storie di casi
Legale

© Copyright IBM Corporation 2023. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Prodotto negli Stati Uniti, ottobre 2023.

IBM, il logo IBM e watsonx sono marchi o marchi registrati di International Business Machines Corporation, negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Altri nomi di prodotti e servizi potrebbero essere marchi registrati di IBM o di altre società. Un elenco aggiornato dei marchi IBM è disponibile all'indirizzo ibm.com/legal/copyright-trademark.

Red Hat e Ansible sono marchi o marchi registrati di Red Hat, Inc. o delle sue filiali negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Le informazioni contenute nel presente documento sono aggiornate alla data della prima pubblicazione e possono essere modificate da IBM senza preavviso. Non tutte le offerte sono disponibili in ogni Paese in cui opera IBM.

Tutti gli esempi citati relativi a clienti sono presentati per illustrare il modo in cui alcuni clienti hanno utilizzato i prodotti IBM e i risultati da essi eventualmente conseguiti. I costi effettivi relativi agli ambienti e le caratteristiche inerenti alle performance possono variare a seconda delle specifiche configurazioni e condizioni del cliente. In generale non è possibile fornire risultati attesi, poiché i risultati di ciascun cliente dipendono interamente dai sistemi e dai servizi ordinati. LE INFORMAZIONI RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SONO DA CONSIDERARSI "NELLO STATO IN CUI SI TROVANO" SENZA GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, IVI INCLUSE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO E GARANZIE O CONDIZIONI DI NON VIOLAZIONE. I prodotti IBM sono coperti da garanzia secondo i termini e condizioni dei contratti sulla base dei quali vengono forniti.