Un fattore chiave che ha contribuito all'espansione continua dell'azienda è stata l'adattabilità del suo sistema ERP software-as-a-service (SaaS) su IBM Cloud.

L'azienda fornitrice di questo sistema ERP, l'IBM Business Partner Aserti Global Solutions S.L., ha lavorato col Grupo Lucas dal 2011, da quando è nata. In effetti il Grupo Lucas è stato il primo cliente di Aserti, e non a caso, visto che Aserti è nata dalla precedente esperienza dei suoi fondatori con un fornitore di servizi tecnologici per il Grupo Lucas.

Durante il primo anno di attività, Aserti proponeva la sua soluzione ERP on premise. Ma nel 2012 Aserti aveva già ampliato la sua base di clienti e voleva offrire soluzioni e servizi sul mercato internazionale. Inoltre è apparso chiaro che il suo cliente principale, il Grupo Lucas, aveva bisogno di una soluzione più scalabile, in grado di supportare la crescita continua e di adattarsi ai flussi e ai ritmi dell'industria agroalimentare.

Il cloud sembrava essere la risposta esatta alle esigenze delle due società, ma all'epoca era considerato rischioso. Quindi, Aserti ha iniziato a cercare una piattaforma cloud scalabile, affidabile e sicura su cui ospitare le sue soluzioni ERP.

Aserti ha preso in considerazione diverse soluzioni, ma alla fine ha scelto IBM Cloud per l'elevato livello di sicurezza fornito dalla piattaforma. La combinazione di IBM Cloud Bare Metal Servers e IBM Cloud Virtual Servers ha offerto la flessibilità, la scalabilità e la facilità di manutenzione di cui Aserti e Grupo Lucas avevano bisogno.

“Lavoriamo con clienti che necessitano di un elevato grado di sicurezza e IBM Cloud ha soddisfatto tali esigenze. Ci sentivamo sicuri a lavorare con IBM", afferma Carlos Mellado, consulente aziendale di Aserti. Questa fiducia è stata fondamentale. Aserti è prima di tutto una società di consulenza informatica: ogni decisione è orientata a fornire ai clienti un servizio eccellente e soluzioni personalizzate.

Poiché Grupo Lucas e Aserti volevano lavorare in un ambiente cloud-native, l'intera soluzione ERP doveva essere costruita da zero. Aserti è riuscita ad applicare alcune lezioni apprese dalla versione on-premise del suo ERP, ma, in generale, aveva bisogno di un approccio completamente nuovo per ricreare la soluzione nel cloud.

Sebbene lo sviluppo della soluzione ERP richiedesse molto tempo e manodopera, il passaggio a IBM Cloud è stato semplice. Sia Aserti che Grupo Lucas hanno lavorato a stretto contatto con il team IBM e sono stati più che soddisfatti dei risultati. "È stato molto facile lavorare con IBM e IBM Cloud fin dall'inizio", afferma Mellado. "Ogni volta che avevamo bisogno di qualcosa, il team IBM era lì per aiutarci".

Uno dei principali vantaggi per Grupo Lucas di ospitare il suo sistema ERP nell'IBM Cloud è che gli utenti possono accedervi da qualsiasi posto, offrendo ai dipendenti la flessibilità di lavorare da casa o in viaggio. Questa caratteristica è stata particolarmente utile durante il COVID-19, quando, dal punto di vista lavorativo, la riorganizzazione è stata indolore.

Un altro vantaggio è stata la capacità della soluzione SaaS di adattarsi alle esigenze operative. Il mercato dei prodotti agricoli è variabile, con fluttuazioni basate su fattori imprevedibili come meteo, domanda di mercato e prezzi dell'energia. Con IBM Cloud, l'azienda può utilizzare tutta la capacità di servizio e storage di cui ha bisogno e pagare solo per ciò che utilizza.

Questa flessibilità è stata determinante per consentire al Grupo Lucas di espandere la soluzione ERP man mano che l'azienda cresceva. E l'azienda è sicuramente cresciuta: nel 2012 realizzava circa EUR 25 milioni di fatturato. Alla fine del 2020, quel numero è arrivato a una stima di EUR 100 milioni.

La soluzione su cloud libera inoltre Grupo Lucas dalle spese e dalle attività di manutenzione della propria infrastruttura IT per l'ERP, consentendo all'azienda di concentrarsi su ciò che sa fare meglio: coltivare, raccogliere e distribuire frutta e verdura. Per quel che riguarda le analisi di marketing, l'azienda può accedere ai suoi dati molto più facilmente da quando risiedono nel cloud.

Oggi Grupo Lucas è fiorente e Aserti continua ad allargare la sua base di clienti. In tutto questo, entrambe le società hanno valutato di enorme valore la piattaforma IBM Cloud. "Grazie alla flessibilità offerta da IBM Cloud, siamo stati in grado di adattarci alle esigenze dei nostri clienti, lavorando da più sedi e risolvendo rapidamente i problemi", conclude Juan Francisco Bermudez, IT Manager di Grupo Lucas."

Grupo LucasExternal Link (link esterno a ibm.com) è un produttore di frutta e verdura leader in Spagna. Con sede a Murcia, l'azienda è stata ufficialmente fondata nel 1970. Da una fattoria familiare, l'azienda si è espansa fino a coprire 60.000 m² di strutture, 25.000 m² di centri di gestione e 2.500 ettari di terra. Opera sia su scala nazionale che internazionale.

Informazioni su Aserti Global Solutions S.L.

Fondata nel 2011, l'IBM Business Partner AsertiExternal Link (link esterno a ibm.com) è una società di servizi tecnologici con sede a Murcia, in Spagna. L'azienda è specializzata nell'implementazione di sistemi di gestione e amministrazione aziendale. I valori di Aserti sono fortemente radicati nell'impegno per un servizio eccellente e per il successo del cliente.