Con una popolazione giovane e un elevato utilizzo dei telefoni cellulari, la Turchia è il mercato ideale per il mobile banking. I consumatori del Paese esperti della tecnologia vogliono servizi bancari comodi e facili da usare, disponibili con un semplice clic. Di conseguenza, le banche che innovano in modo rapido ed efficace hanno un'opportunità d'oro per conquistare quote di mercato e aumentare i ricavi.
Garanti BBVA è un'azienda che ha una lunga storia di innovazione nel settore bancario turco. Nello specifico, Garanti BBVA Technology è responsabile di molti primati tecnologici nella regione.
Umut Arslan, Unit Manager presso Garanti BBVA Technology, spiega: “siamo stati una delle prime banche in Turchia a lanciare internet e mobile banking e ora siamo leader nel mercato. Con l'emergere di nuove startup, è fondamentale non lasciare che il ritmo dell'innovazione diminuisca. Per proteggere il nostro vantaggio competitivo e continuare a sorprendere i nostri clienti, dobbiamo continuare a introdurre nuove entusiasmanti funzionalità e servizi”.
Maggiore efficienza
Aumenta l'efficienza degli sviluppatori fino al 25% aumentando la produttività
Semplificazione dei processi
Semplifica il processo di revisione consolidando un'unica linea di sviluppo
Dietro le quinte di Garanti BBVA Technology c'è un team diligente di sviluppatori che lavorano instancabilmente per dare vita alla visione pionieristica della banca. L'azienda si è resa conto che, investendo nell'esperienza degli sviluppatori, avrebbe potuto ottenere vantaggi sia a breve che a lungo termine.
"A differenza di altre aree geografiche, la giovane popolazione della Turchia sta producendo nuovi talenti nel campo dello sviluppo a un ritmo impressionante", afferma Arslan. "Per attrarre le menti più intraprendenti e mantenere i nostri sviluppatori esistenti, volevamo fornire l'accesso a strumenti di sviluppo facili da usare. Abbiamo un'enorme base di codice in IBM Z e la piattaforma IBM z15 è fondamentale per le nostre operazioni. Ma c’era un divario tra gli ambienti open source con cui molti nuovi sviluppatori hanno familiarità e il nostro set di strumenti di sviluppo IBM Z”.
Per supportare una strategia DevOps presso la Garanti BBVA Technology, l'azienda ha scelto di implementare la soluzione IBM® Developer per z/OS® Enterprise Edition, un set di strumenti avanzato e completo per lo sviluppo e la manutenzione di applicazioni IBM z/OS.
"Abbiamo incaricato IBM di contribuire a mettere in atto i nostri piani DevOps", ricorda Arslan. “In soli tre giorni hanno compilato un rapporto dettagliato in cui spiegavano i passi successivi consigliati. Era proprio il catalizzatore di cui avevamo bisogno”.
Successivamente, un ingegnere dell'IBM DevOps Acceleration Program ha visitato Garanti BBVA Technology in loco per due settimane. In questo periodo, il team tecnologico di IBM e Garanti BBVA ha intrapreso due workshop di proof of concept per esplorare le funzionalità offerte da IBM Developer for z/OS.
"Lavorando con IBM, abbiamo capito come IBM Developer for z/OS potesse aiutarci a far convergere i mondi di IBM Z e dell'open source", afferma Arslan. "Il supporto di IBM durante questo progetto è stato eccellente: il team IBM è sempre disponibile e reattivo."
Gli sviluppatori di Garanti BBVA Technology hanno adottato facilmente la nuova tecnologia IBM. Oggi, il team non deve più passare da un set di strumenti all'altro quando lavora su applicazioni diverse. Con l'aiuto di una linea di migrazione codificata internamente, sono stati in grado di accelerare la migrazione dal loro gestore di librerie basato su host a un moderno strumento di gestione del codice sorgente (SCM).
"IBM Developer for z/OS Enterprise Edition include strumenti per ogni linguaggio di sviluppo in uso presso Garanti BBVA Technology, consentendo un'esperienza coerente e facendo risparmiare tempo prezioso", commenta Arslan. "Ci siamo consolidati su un'unica e moderna linea DevOps e gli editor integrati hanno aiutato i nostri sviluppatori a familiarizzare con il nuovo set di strumenti molto rapidamente".
Utilizzando IBM Developer per z/OS, Garanti BBVA Technology sta aumentando la velocità, la qualità e l'agilità dello sviluppo. Ciò contribuisce direttamente al ritmo dell'innovazione di Garanti BBVA, aiutando la banca a mantenere il proprio vantaggio sulla concorrenza.
"Stimiamo che lo sviluppatore IBM per z/OS abbia aumentato l'efficienza dei nostri sviluppatori fino al 25%", afferma Arslan. “Abbiamo accelerato notevolmente le nostre fasi di sviluppo e di test e abbiamo riscontrato un numero significativamente inferiore di bug. Il nostro team DevOps dedica meno tempo alla risoluzione di piccoli problemi e più alla strategia. Tutto ciò ci sta aiutando a proteggere la nostra posizione di leader sul mercato con nuovi servizi bancari rivoluzionari”.
Garanti BBVA Technology sta inoltre riducendo i rischi consentendo a una gamma più ampia di sviluppatori di lavorare sui suoi sistemi. Investendo in esperienze di sviluppo migliori e più coerenti, l'azienda aumenta il proprio appeal nei confronti dei dipendenti attuali e potenziali. Arslan spiega: "con l'aiuto di IBM, siamo in grado di continuare ad attrarre i migliori talenti rimanendo al passo con gli standard del settore".
Consolidando un unico set di strumenti e un'unica linea di sviluppo, Garanti BBVA Technology ha semplificato anche il processo di revisione. L’azienda può ora spendere meno risorse per soddisfare i requisiti normativi.
Arslan conclude: “IBM Developer for z/OS ci ha aiutato ad assumere il controllo dei nostri strumenti DevOps, fornendoci informazioni immediate. Successivamente, stiamo pianificando di collaborare con IBM sulla tracciabilità end-to-end del processo di codifica, che ci offrirà maggiori opportunità di ottimizzazione. Dopodiché, ci concentreremo sui test di automazione. Noi di Garanti BBVA siamo orgogliosi di essere dei precursori e il nostro rapporto strategico con IBM ci aiuterà a mantenere questo approccio".
In qualità di seconda banca privata più grande della Turchia, Garanti BBVA (link esterno a ibm.com) opera in tutti i segmenti del settore bancario, compresi quelli societari, commerciali, dei pagamenti, al dettaglio, privati, di investment banking e altro ancora. Fondata nel 1946, Garanti BBVA dà lavoro a più di 18.600 persone per fornire servizi a oltre 19 milioni di clienti.
Legale
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Prodotto negli Stati Uniti d'America, settembre 2021.
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