Home Case Studies Flowpay Il percorso di Flowpay per abilitare una rapida espansione in nuovi mercati con IBM
Flowpay + IBM
rendering digitale di watsonx.ai composto da cerchi e curve bianche che compongono un disegno floreale

Flowpay, una startup fintech, ha iniziato il suo viaggio con un'infinità di dati e un'idea: fornire finanziamenti semplici, online e operativi per piccole e medie imprese (PMI) in tutta la Repubblica Ceca. Dopo aver visto grandi progressi nel suo primo mercato, Flowpay era pronta a rivolgersi a clienti in altri paesi. Durante la preparazione all'accesso ai nuovi mercati, Flowpay deve raccogliere metadati per classificare i dati delle transazioni della Payment Services Directive (PSD2) dei potenziali clienti, un processo che, per Flowpay, è sempre stato un processo molto dispendioso in termini di tempo. Il team sapeva di dover rivedere il suo approccio per raggiungere i propri obiettivi di crescita.

Flowpay ha iniziato a collaborare con IBM Client Engineering nell'ambito del programma Fintechx di IBM, e si è unito a una serie di workshop di innovazione. L'obiettivo dell'azienda era quello di rafforzare i propri processi adottando l'AI generativa. Questa partnership ha portato alla creazione di due processi assistiti dall'AI, creati e testati da sette utenti nel corso di un progetto pilota di quattro settimane. Il primo è stato pensato per accelerare e semplificare il processo di creazione dei metadati, mentre il secondo automatizza la creazione di un report di sottoscrizione. Entrambi i processi si basano su IBM watsonx.ai, una suite integrata di strumenti AI progettati per la gestione dei dati e l'automazione dei processi collaborative e ad alto livello di sicurezza.

Il team di Client Engineering di IBM ci ha aiutato a creare una soluzione attuabile e innovativa in poco tempo. La collaborazione è stata professionale, i loro team sono competenti e proattivi. William Jalloul Fondatore e CEO Flowpay
Il programma pilota ha mostrato risultati molto promettenti e, in media, si stima: 100% risparmio di tempo per nuove ricerche di mercato e creazione di metadati ~50% risparmio di tempo per paese per la correzione degli errori nei metadati, mensile ~20% Accelera l'aumento del processo di approvazione del prestito da parte del sottoscrittore
Flowpay entrerà in diversi nuovi mercati nel 2024, a partire dalla Slovacchia ad aprile. Utilizzeremo la pipeline di watsonx per generare la versione iniziale dei metadati per il mercato slovacco (e per altri nuovi mercati) mentre perfezioniamo gradualmente la nostra soluzione. In parallelo, miglioreremo ulteriormente il report di sottoscrizione generato automaticamente con nuove sezioni (ad esempio la valutazione della presenza digitale dei richiedenti, i principali partner commerciali, le entrate e le uscite previste) e lo renderemo disponibile nel nostro prodotto principale tramite chiamate API David Hanzelka Head of Data Science Flowpay

La prima soluzione utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) per generare contenuti completamente nuovi ed elaborare i risultati delle ricerche su internet. Può essere facilmente configurato in pochi minuti per analizzare i dati disponibili pubblicamente in qualsiasi paese in cui Flowpay intende espandersi. Crea automaticamente un set di dati iniziale che rende più facile per Flowpay classificare e analizzare le transazioni PSD2 e prepararsi per i suoi primi clienti locali.

La seconda soluzione è progettata per velocizzare in modo significativo il processo di sottoscrizione di Flowpay. Sulla base delle transazioni PSD2 grezze dal conto bancario di un richiedente del prestito e dei punti dati calcolati, LLM genererà un riepilogo di alto livello dell'integrità finanziaria del richiedente e del rischio associato alla concessione del prestito, in un formato facile da comprendere e in linguaggio non tecnico.

Il prototipo della soluzione che abbiamo costruito insieme a IBM nell'ambito del programma Fintechx ci ha aiutato a comprendere meglio il "modus operandi" e le capacità dell'AI generativa e accelererà significativamente la nostra futura espansione in nuovi mercati. David Hanzelka Head of Data Science Flowpay
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Informazioni su Flowpay

Flowpay (link esterno a ibm.com) è una startup fintech della Repubblica Ceca che utilizza modelli AI predittivi per valutare il rischio in modo più preciso e per comprendere appieno il potenziale delle PMI. L'azienda agisce come finanziatore diretto per le PMI, fornisce un'infrastruttura finanziaria integrata per le piattaforme delle PMI e una soluzione Risk-as-a-Service (RaaS) per gli istituti di credito.

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Prodotto negli Stati Uniti d'America, aprile 2024.

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