Innescata dalla pandemia di COVID-19, la domanda di prodotti a base di carta è aumentata vertiginosamente.Sotto pressione per soddisfare programmi e volumi impegnativi, Celulose Nipo-Brasileira SA (CENIBRA) ha collaborato con IBM Consulting™ per trasformare i processi di produzione e la logistica.CENIBRA ha selezionato le soluzioni SAP S/4HANA® di nuova generazione implementate su SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (link esterno a ibm.com),in esecuzione su server IBM Power® E950 estremamente stabili, con storage IBM® FlashSystem® 5030, che consente a CENIBRA di superare i concorrenti globali.
Secondo gli analisti del settore, il boom della domanda globale di prodotti a base di carta è destinato a continuare, con il mercato che dovrebbe aumentare di 1,32 miliardi di dollari tra il 2021 e il 2025 (link esterno a ibm.com). CENIBRA serve questa industria in crescita con polpa di legno essenziale e materie prime di cellulosa, provenienti da alberi di eucalipto coltivati su oltre 254.000 ettari in 54 comuni situati nello stato brasiliano di Minas Gerais.
Ogni anno, CENIBRA esporta circa 1,2 milioni di tonnellate di cellulosa, generando oltre 500 milioni di dollari di fatturato. Con clienti di tutto il mondo che richiedono tempi di consegna rigorosi, una sfida fondamentale è determinare il mix di trasporto ottimale, sulla base di interazioni complesse tra raccolta, produzione industriale, logistica, costi del carburante e tempistica.
Inoltre, CENIBRA è fortemente impegnata a contrastare il cambiamento climatico, con un incisivo programma di sostenibilità supportato dalla leadership esecutiva. La riduzione dell'impatto ambientale è fondamentale per l'aumento dell'efficienza operativa dell'azienda e CENIBRA pubblica regolarmente dati su energia, acqua, carbonio, zolfo e riutilizzi.
In passato, CENIBRA si affidava a SAP ERP per supportare la sua attività manifatturiera, mentre la sua consociata CENIBRA Logistics utilizzava uno strumento di terze parti per gestire il trasporto. Anamaria Oliveira, IT Information Systems e SAP Coordinator presso CENIBRA, spiega: “Poiché non potevamo condividere facilmente i dati tra i nostri due sistemi, era estremamente difficile calcolare con precisione i costi logistici e i tempi di consegna. Abbiamo cercato una soluzione per migliorare i nostri processi, in modo da rendere più facile fare offerte competitive, ottimizzare la logistica e consegnare in tempo".
Sulla base della sua lunga storia di successi con SAP ERP, CENIBRA ha deciso di trasferire entrambe le società a SAP S/4HANA, per consentire dati quasi in tempo reale che supportassero un processo decisionale più rapido e informato.
Miguel Antunes, IT e Infrastructure Coordinator di CENIBRA, osserva: "La nostra infrastruttura IT on-premises si stava avvicinando al termine della vita utile e il sistema operativo non era più supportato dal SAP. Per costruire processi integrati su SAP S/4HANA, abbiamo innanzitutto cercato una piattaforma server robusta e ad alte prestazioni che ci garantisse la capacità e la flessibilità necessarie per crescere insieme alla nostra attività in rapida espansione."
Maggiore produttività
Supporta soluzioni SAP critiche con un numero di server cinque volte inferiore rispetto alle piattaforme x86 equivalenti
Elaborazione più rapida
Consente report finanziari fino a 180 volte più veloci
Dopo un'analisi tecnica approfondita delle potenziali piattaforme IT, CENIBRA ha determinato che la combinazione di server IBM Power E950 e storage IBM FlashSystem ha offerto la soluzione ottimale per le applicazioni SAP S/4HANA di nuova generazione.
"Abbiamo scoperto che i server IBM Power E950 offrono prestazioni superiori fino al 30% rispetto alle soluzioni x86 equivalenti", ricorda Antunes. "Utilizzando la tecnologia IBM Logical Partition [LPAR], possiamo suddividere le risorse dei nostri server IBM Power e farli funzionare come se fossero più sistemi indipendenti, ottimizzati per massimizzare l'efficienza. Di conseguenza, abbiamo bisogno solo di due server IBM Power E950 per eseguire tutti i nostri carichi di lavoro SAP S/4HANA. Si tratta di un numero di server cinque volte inferiore rispetto alla soluzione x86 che stavamo considerando, riducendo notevolmente i costi di licenza software.
Per agevolare l'implementazione della nuova infrastruttura IT, la creazione di processi aziendali integrati e la configurazione di SAP S/4HANA a supporto del nuovo modo di lavorare, CENIBRA ha coinvolto un team di esperti di IBM Consulting.
Oliveira commenta: “Abbiamo indetto una gara pubblica competitiva basata sui migliori partner di implementazione di SAP S/4HANA valutati da Gartner. Di tutte le società che abbiamo preso in considerazione, IBM Consulting ha ottenuto i risultati di gran lunga migliori rispetto ai nostri criteri fondamentali".
Antunes aggiunge: “IBM Consulting ha acquistato una metodologia comprovata per l'implementazione di soluzioni SAP Greenfield e l'esperienza di molte implementazioni di successo nel nostro settore. Era chiaro fin dall'inizio che IBM aveva le capacità per guidare la nostra trasformazione digitale in modo efficace".
Lavorando fianco a fianco con il team IT di CENIBRA, IBM Consulting ha esaminato i processi esistenti presso CENIBRA e CENIBRA Logistics e ha tracciato i flussi di lavoro digitali per allineare maggiormente l'operatività di entrambe le aziende.
Insieme a IBM Business Partner PC Place, IBM Consulting ha implementato anche i server IBM Power E950. Ciascun server ospita sei macchine virtuali IBM PowerVM® che eseguono SUSE Linux Enterprise Server (SLES) per il sistema operativo SAP Applications, uno stack hardware e software completamente supportato che offre prestazioni estreme e un'affidabilità su cui contare per i carichi di lavoro SAP. Due VM sono dedicate al database SAP S/4HANA principale dell'azienda, mentre le rimanenti quattro VM supportano le applicazioni SAP S/4HANA dell'azienda.
Per garantire una disponibilità continua per i suoi sistemi mission critical, l'azienda utilizza SUSE Linux Enterprise (SLE) High Availability Extension per replicare i dati tra i siti dei data center primari e secondari.
Flávio Gandra, specialista SAP di CENIBRA, afferma: “SLES for SAP Applications si è distinto per la solida interoperabilità con le soluzioni IBM e SAP, in particolare data l'ottimizzazione del sistema operativo per l'hardware IBM Power. Inoltre, SAP e SUSE offrono supporto tecnico integrato per il rispettivo software. Di conseguenza, il tempo per risolvere eventuali problemi con SAP S/4HANA su SLES è ridotto rispetto ad altri sistemi operativi, secondo la nostra esperienza."
Oliveira commenta: "La nostra implementazione e migrazione hanno coinciso con la pandemia COVID-19, che ha aggiunto un ulteriore livello di complessità al progetto. IBM Consulting è stata all'altezza della sfida, assicurandosi che avessimo tutte le risorse necessarie per portare avanti il lavoro. Grazie in gran parte agli sforzi di IBM Consulting, siamo diventati operativi con SAP S/4HANA nei tempi previsti e rispettando il budget.”
Implementando SAP S/4HANA sulle soluzioni IBM Power, CENIBRA guadagna una piattaforma scalabile e completamente supportata per gestire in modo efficiente le operazioni da end-to-end. Oggi, le soluzioni SAP S/4HANA migliorano la capacità dell'azienda di gestire le operazioni di warehouse, la logistica e i rischi finanziari ad alto volume, consentendole di mantenere un netto vantaggio competitivo con l'aumento dei volumi di attività.
"Uno dei maggiori vantaggi che abbiamo riscontrato da quando siamo passati a SAP S/4HANA sono i dati granulari sui costi di trasporto", afferma Antunes. “Ora è molto più semplice modellare i costi logistici e i tempi di consegna, e ciò ci consente di presentare preventivi competitivi proteggendo i nostri margini. Stiamo anche acquisendo informazioni più approfondite sui nostri costi operativi, come i costi di carburante e manutenzione delle macchine da raccolta, che ci aiutano a identificare le opportunità per migliorare ulteriormente l'efficienza".
CENIBRA sta migliorando i processi aziendali in tutti i settori, dall'elaborazione più rapida delle buste paga alla chiusura di fine mese. Oliveira conferma: “L'elaborazione in memoria di SAP S/4HANA significa che il reporting finanziario è fino a 180 volte più veloce. Di conseguenza, siamo in grado di completare il processo di chiusura di fine mese in modo puntuale, ogni volta, offrendo ai nostri responsabili decisionali una visione tempestiva delle nostre prestazioni finanziarie".
Nell'ambito dell'implementazione di SAP S/4HANA, CENIBRA ha attivato il sistema di progettazione SAP Fiori, che consente ai dipendenti di accedere alla soluzione SAP direttamente da uno smartphone o tablet. Antunes commenta: “La capacità di ottenere informazioni aggiornate con il semplice tocco di uno schermo è particolarmente preziosa per i nostri team di magazzino. In precedenza, i dipendenti scansionavano gli articoli nel warehouse su un'applicazione di terze parti utilizzando dispositivi portatili personalizzati, che venivano replicati sulla nostra piattaforma SAP ERP diverse ore dopo. Oggi, il nostro team può scansionare l'inventario utilizzando i propri dispositivi mobili direttamente in SAP S/4HANA, offrendoci una visione in tempo reale dei livelli delle scorte".
Con il flusso di nuovi dati e transazioni abilitato da SAP S/4HANA, il team CENIBRA ha anche pianificato di migliorare la continuità delle operazioni aziendali in caso di disastro. Sfruttando le prestazioni dei server IBM Power e dello storage IBM FlashSystem, CENIBRA garantisce di poter completare i backup giornalieri dei dati entro le finestre temporali assegnate, riducendo significativamente il rischio aziendale di perdita di dati.
"Da quando siamo passati ai server IBM Power E950 e allo storage IBM FlashSystem 5030, abbiamo accelerato i nostri backup giornalieri da quattro ore a sole due ore, aiutandoci a proteggere i nostri dati aziendali vitali", afferma Oliveira.
In futuro, CENIBRA sta già esplorando nuovi modi per sfruttare la sua soluzione SAP per semplificare i processi. Ad esempio, l'azienda prevede di utilizzare la tecnologia SAP S/4HANA e l'automazione robotica dei processi (RPA) per estrarre e pubblicare automaticamente i dati dalle fatture PDF, con il potenziale di risparmiare molte ore di lavoro manuale ogni mese. Inoltre, il passaggio a SAP S/4HANA pone le basi per la fase successiva della sua iniziativa di trasformazione digitale, che vedrà CENIBRA passare al cloud. In futuro, l'azienda esplorerà IBM Power Systems Virtual Server nell'ambito della sua strategia cloud.
"Passare a SAP S/4HANA su IBM Power Systems with SLES for SAP Applications con l'aiuto di IBM Consulting è un passo importante per raggiungere le nostre ambizioni nel cloud," conclude Antunes. "Grazie a SAP e IBM, CENIBRA sarà in grado di soddisfare le esigenze dei clienti in termini di capacità e tempi di consegna ed è in una posizione solida per perseguire un'ambiziosa strategia di crescita aziendale globale."
Con sede a Belo Oriente, Brasile, Celulose Nipo-Brasileira SA (CENIBRA) (collegamento esterno a ibm.com) è uno dei produttori leader a livello mondiale di eucalipto sbiancato per la produzione di prodotti di carta e cartone. Con una capacità di produzione annuale di 1,2 milioni di tonnellate, CENIBRA esporta il 98% della sua polpa sui mercati asiatici, europei e nordamericani. L'azienda impiega circa 4.000 persone e genera un fatturato di circa 3,7 miliardi di Reais (700 milioni di USD).
Legale
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Prodotto negli Stati Uniti d'America, novembre 2022.
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