Home Case Studies APIS IT Massimizzare le prestazioni dei servizi pubblici critici
APIS IT e IBM
I lavoratori di APIS IT in una riunione in ufficio
L'agenzia IT per un'intera nazione

APIS IT è l'agenzia informatica centrale per il governo della Croazia. L'organizzazione fornisce servizi IT e supporto per enti pubblici critici, come il sistema fiscale, il sistema doganale e tutte le elezioni croate.

Per supportare la qualità dei servizi governativi, APIS IT ha cercato di massimizzare le prestazioni delle applicazioni facendo al contempo un uso efficiente delle risorse informatiche.

70%
decisioni più rapide in materia di risorse

20%
riduzione dei ticket relativi alle applicazioni
Insieme, Instanta e Turbonomic eliminano lo stress dalla gestione delle performance delle applicazioni. Franjo Piskur Head of Distributed IT APIS IT
Visibilità e ottimizzazione dell'intero stack

APIS IT ha integrato le soluzioni IBM® Instana Observability e IBM Turbonomic per ottenere una comprensione completa dello stato delle applicazioni critiche e dell'infrastruttura IT in qualsiasi momento. L'osservabilità delle applicazioni, combinata con l'ottimizzazione continua dell'infrastruttura, aiuta l'agenzia a identificare i problemi delle applicazioni e le congestioni delle risorse prima che gli utenti finali ne risentano.

Sfruttando le funzionalità Smart Alerts di Instana, APIS IT definisce i criteri di prestazioni delle app che generano avvisi automatici. Per quanto riguarda l'infrastruttura, l'organizzazione segue le raccomandazioni automatiche di Turbonomic in materia di resourcing per supportare le prestazioni e ridurre al minimo gli sprechi sulle piattaforme VM e cloud-native.

Combinando Instana e Turbonomic, APIS IT è in grado di monitorare le applicazioni da cima a fondo, con un unico pannello di controllo per applicazioni e infrastrutture. Entrambe le soluzioni sono cloud-native e vengono distribuite su un cluster Red Hat OpenShift di cloud privato, consentendo un'ulteriore agilità e scalabilità per supportare le richieste delle applicazioni in continua evoluzione.

Secondo Franjo Piskur, Head of the Distributed IT Department di APIS IT, "Insieme, Instana e Turbonomic eliminano lo stress dalla gestione delle performance delle applicazioni."

Operazioni IT più veloci, app con prestazioni più elevate

Grazie alle soluzioni IBM Instana Observability e IBM Turbonomic, APIS IT ha ottenuto diversi vantaggi, tra cui:

  • Decisioni di approvvigionamento più rapide del 70%
  • Tempo medio di riparazione (MTTR) fino al 50% più veloce in tutta l'organizzazione
  • Utilizzo dell'infrastruttura dei container migliorato del 20%
  • Riduzione del 20% nel numero di ticket relativi alle applicazioni
  • 15% di prevenzione proattiva degli incidenti
Logo APIS IT
Informazioni su APIS IT

APIS IT (link esterno a ibm.com) è l'azienda IT leader in Croazia e un partner IT chiave del governo croato. Offre servizi di consulenza IT alle aziende e aiuta a modernizzare i processi governativi.

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Gli esempi relativi ai clienti sono presentati a scopo illustrativo di come tali clienti abbiano usato i prodotti IBM e dei risultati che possono aver conseguito. Prestazioni, costi, risparmio o altri risultati effettivi possono variare in altri ambienti operativi.