Di fronte a pressioni competitive nei settori della vendita al dettaglio e dell'ospitalità, l'UOL Group utilizza SAP ERP basato su SAP HANA eseguito su server all'avanguardia di IBM Power Systems per agevolare l'analisi dei dati dai suoi centri commerciali, uffici e hotel.
La velocità e l’efficienza nella raccolta dei dati sono importanti per facilitare l’analisi. La grande quantità di dati provenienti dai sistemi aziendali di UOL Group doveva essere elaborata e integrata in modo rapido e preciso.
L'UOL Group ha migrato le sue principali applicazioni SAP nel database SAP HANA ed è passata ai più recenti server IBM Power Systems e allo storage IBM Storwize ad alte prestazioni.
L'UOL Group è una delle principali società immobiliari di Singapore che gestisce molti centri commerciali, uffici e hotel. Nell'ambito delle sue operazioni, l'UOL Group raccoglie e analizza i dati relativi alle sue proprietà per migliorarne le prestazioni e soddisfare le esigenze dei clienti.
Per favorire una maggiore efficienza e produttività nell'analisi dei dati, e poiché l'hardware esistente doveva essere sostituito, l'azienda ha iniziato a cercare una soluzione tecnologica aggiornata.
L'UOL Group gestisce molte funzioni operative, come finanza, approvvigionamento e gestione dei materiali, utilizzando le sue applicazioni principali SAP ERP (link esterno a ibm.com).
Per accelerare l'analisi dei dati SAP e poiché l'hardware esistente doveva essere sostituito, l'UOL Group ha deciso di migrare l'intero panorama SAP ERP nel database SAP HANA.
Per supportare il database SAP HANA, l'azienda ha implementato tre server IBM Power System S824L all'avanguardia, virtualizzati utilizzando IBM PowerVM, che utilizzano il sistema operativo SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications.
I dati provenienti da SAP HANA e dalle soluzioni SAP ERP vengono archiviati sui dispositivi IBM Storwize V5020 e sottoposti automaticamente a backup su una libreria a nastro IBM TS5100. L'infrastruttura IBM include dispositivi per il disaster recovery e IBM Systems Lab Services ha configurato la replica dei dati SAP HANA tra i siti di backup.
Hitachi Consulting Singapore, un partner commerciale IBM, ha supportato l'approvvigionamento di hardware e Tech Data Advanced Solutions, un altro business partner IBM, ha fatto da distributore. Simpliopen, un Business Partner IBM, ha supportato l'implementazione e ha agito come punto di contatto unico in caso di domande o problemi.
Foo Say Twang, Assistant General Manager, Group IT di UOL Group, ha spiegato: "Le soluzioni SAP HANA forniscono ai nostri dipendenti in tutto il mondo una piattaforma affidabile. Abbiamo ritenuto che IBM offrisse una combinazione di affidabilità, prestazioni e rapporto qualità-prezzo.Il team IBM è stato utile nel rispondere alle nostre domande e abbiamo costruito un buon rapporto con loro.Siamo rimasti soddisfatti sia della soluzione che dei servizi di implementazione di IBM e dei suoi partner".
La migrazione dell'intero panorama SAP a SAP HANA implementato sui server IBM Power Systems ha portato a significativi miglioramenti delle prestazioni del database per l'UOL Group.
"Da quando siamo passati a SAP HANA e ai server IBM POWER8, i report vengono eseguiti più velocemente rispetto al passato, con un aumento medio delle prestazioni del 30%", ha dichiarato Foo. "Di conseguenza, i dipendenti sono più produttivi e passano meno tempo ad aspettare i report".
La soluzione IBM aiuta inoltre l'UOL Group a perseguire un approccio più ecologico all'IT riducendo il consumo energetico del data center.
Foo ha affermato: “I nostri server precedenti utilizzavano due rack nel data center, mentre i nostri nuovi server IBM Power ne occupano solo uno, con una riduzione del 50% delle nostre emissioni di carbonio. Il risparmio di spazio ci offre ulteriore spazio per crescere senza dover espandere il nostro data center, evitando inutili spese di capitale.
"Inoltre, il consolidamento su un numero inferiore di macchine fisiche ha ridotto il nostro consumo energetico di circa il 65%, in conformità con i nostri obiettivi di sostenibilità aziendale".
In futuro, l'UOL Group prevede di dotare i dipendenti di SAP Fiori, il che consentirà loro di completare le attività operative sui propri dispositivi mobili, aumentando ulteriormente la produttività.
"I gestori degli hotel hanno molte responsabilità, come garantire un'elevata occupazione, pianificare eventi importanti e approvare gli acquisti", ha spiegato Foo. "Tutti questi compiti amministrativi possono lasciarli incatenati alle loro scrivanie.
"Con il lancio di SAP Fiori, li aiutiamo a completare più attività in movimento, in modo che possano dedicare più tempo a incontrare gli ospiti e a costruire relazioni, per comprendere le opinioni dei clienti e individuare le aree di miglioramento."
Foo conclude: "Riteniamo che eseguire SAP HANA su IBM Power Systems ci offra un vantaggio, perché consente ai dipendenti di ricevere i report più velocemente di prima. Non vediamo l'ora di scoprire cosa ci riserverà il futuro".
L'UOL Group (link esterno a ibm.com) è uno dei principali sviluppatori di Singapore, con un ampio portafoglio di proprietà di sviluppo e investimento, hotel e suite di servizi.L'UOL Group, insieme alla sua controllata alberghiera Pan Pacific Hotels Group Limited (PPHG), possiede due marchi: Pan Pacific e PARKROYAL.PPHG ora possiede e/o gestisce oltre 30 hotel in Asia, Oceania e Nord America.
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