Diterbitkan: 17 November 2023
Kontributor: Molly Hayes, Amanda Downie
SAP S/4HANA adalah perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) yang cerdas. Diterapkan on premises atau di cloud, ini menyatukan proses bisnis dan menganalisis data secara real-time menggunakan pembelajaran mesin.
SAP S/4HANA dikembangkan oleh SAP SE, sebuah perusahaan Jerman yang dikenal karena mengembangkan salah satu sistem ERP paling populer di dunia. Klien biasanya menggunakan SAP S/4HANA untuk menyatukan dan mengawasi proses bisnis yang kompleks karena mereka semakin mengelola banyak data. Platform SAP dikembangkan untuk mengakses "satu sumber kebenaran" di seluruh divisi dan sumber data, menyatukan departemen seperti penjualan, keuangan, manufaktur, dan sumber daya manusia di bawah satu database dan sistem operasi. Menggunakan teknologi seperti pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan (AI), SAP S/4HANA dapat menganalisis data dalam jumlah besar dan mengotomatiskan tugas bisnis rutin.
Paket perangkat lunak SAP S/4HANA yang modular dan sangat dapat disesuaikan menawarkan solusi lini bisnis tertentu yang disesuaikan dengan industri yang berbeda seperti layanan keuangan, sektor publik, dan perusahaan energi. Perangkat lunak ini sering digunakan untuk membantu bisnis dalam menyelesaikan transformasi digital dan dapat digunakan on premises, di cloud, atau menggunakan solusi hybrid.
Dapatkan wawasan penelitian dari IBM Institute for Business Value.
Daftar untuk menerima buletin IBM
Sebagai penerus platform inti SAP ERP sebelumnya, SAP ECC, SAP S/4HANA dianggap sebagai salah satu inovasi besar pertama dalam penawaran inti perusahaan sejak pengenalan sistem R/3 pada tahun 1992.1 Iterasi solusi SAP sebelumnya, seperti R/3 dan ECC, memberikan wawasan real-time ke dalam fungsi inti bisnis melalui berbagai paket perangkat lunak modular dan jaringan mitra yang luas.
SAP S/4HANA adalah singkatan dari SAP Business Suite 4 SAP HANA. Ini adalah iterasi pertama dari platform yang dirancang untuk berjalan pada platform database dalam memori SAP HANA, yang menggunakan kekuatan pemrosesan untuk menawarkan pemrosesan dan analitik data real-time. Ini juga merupakan produk SAP pertama yang menggunakan antarmuka pengguna SAP Fiori2yang baru, serangkaian aplikasi ubin yang mudah digunakan daripada antarmuka pengguna grafis (GUI) yang digunakan di versi sebelumnya.
Pada tahun 2010, SAP meluncurkan SAP HANA, database multi-model yang mampu merespons pertanyaan dalam sekejap - servernya 3.600 kali lebih cepat daripada database tradisional3 dan mendukung manajemen database, pengembangan aplikasi, dan analisis tingkat lanjut .
SAP S/4HANA awalnya diumumkan pada tahun 2014 sebagai alat keuangan generasi berikutnya dengan nama SAP Simple Finance.4 Pada tahun yang sama, SAP memperluas solusi tersebut, mengindikasikan bahwa platform baru ini akan menjadi inti dari ERP cerdas yang baru. Selama tahun-tahun berikutnya, perusahaan akan menambahkan beberapa fungsi khusus logistik ke SAP S/4HANA bersama dengan kemampuan pembelajaran mesin dan fungsi akuntansi prediktif.
Saat ini, SAP S/4HANA dan S/4HANA Cloud memiliki kapasitas tambahan yang terkait dengan kecerdasan buatan dan Internet of Things (IoT) serta solusi spesifik untuk kasus penggunaan industri (misalnya, layanan pelanggan atau keberlanjutan).
Dengan berbagai add-on khusus industri dan paket perangkat lunak yang dapat disesuaikan, ada hampir sebanyak mungkin solusi SAP seperti halnya model bisnis individual.
Solusi khusus industri memenuhi kebutuhan unik dari bidang-bidang tertentu seperti perawatan kesehatan, manufaktur, dan ritel. Modul yang fleksibel memungkinkan perusahaan untuk memilih dan memilih fungsi mana yang paling sesuai dengan kasus bisnis mereka. Beberapa manfaat utama dari penerapan SAP S/4HANA antara lain:
SAP S/4HANA dapat digunakan on premises atau di cloud, menawarkan fleksibilitas organisasi. Perangkat lunak ini dapat disesuaikan untuk mendukung skalabilitas dan efektivitas biaya, atau dimodifikasi agar sesuai dengan berbagai kebutuhan privasi tertentu.
Dengan menggunakan dasbor dan laporan yang dapat disesuaikan, karyawan dan manajer dapat secara rutin mengaudit praktik bisnis mereka, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan atau tren yang lebih luas di seluruh alur kerja tertentu. Dengan menggunakan analisis prediktif, SAP S/4HANA dapat menandai tantangan potensial sebelum terjadi.
Platform ini dibuat untuk merampingkan berbagai proses bisnis, mulai dari manajemen gudang, kepatuhan keuangan, hingga pelacakan rantai pasokan. Dukungan Internet of Things (IoT) dan Industri 4.0 memberikan informasi terkini tentang aliran barang dan material di seluruh perusahaan.
Antarmuka pengguna yang intuitif dari SAP S/4HANA memudahkan anggota tim untuk mengakses wawasan yang diperlukan dan berkolaborasi di seluruh departemen. Dengan satu sumber kebenaran untuk seluruh perusahaan, karyawan menjadi lebih produktif dan lebih kecil kemungkinannya untuk membuat kesalahan yang merugikan.
Arsitektur dalam memori yang kuat dari SAP S/4HANA memungkinkan organisasi untuk mengakses statistik dan analitik penting secara real-time. Selain itu, mereka dapat menggunakan pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan untuk mengotomatiskan proses seperti rekonsiliasi penerimaan atau pembuatan faktur.
Dengan menyederhanakan model data perusahaan dan merampingkan manajemen informasi, SAP S/4HANA mengurangi biaya overhead dan meningkatkan efisiensi melalui siklus hidup perusahaan secara keseluruhan. Hal ini termasuk penurunan biaya pemeliharaan server, TI, dan lainnya karena rekan kerja dapat mengakses data yang sama dengan lancar pada platform yang sama.
Karena organisasi semakin banyak menangani informasi dalam jumlah besar, kemampuan untuk mengakses data mereka dengan cepat berarti pengguna SAP dapat beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar dan melakukan pivot dengan lebih efektif. Dengan perkiraan yang tepat dan analitik prediktif, organisasi dapat tumbuh lebih berkelanjutan, tetap lincah, dan mengatasi kondisi yang tidak terduga dengan cepat. Pembaruan rutin memastikan pengguna SAP S/4HANA memiliki akses ke alat terbaru seiring dengan munculnya kebutuhan bisnis baru dan inovasi teknologi.
Solusi SAP S/4HANA dapat digunakan secara individual atau bersama-sama untuk mencakup setiap aspek bisnis organisasi, mulai dari pelaporan keuangan hingga pelacakan pelanggan dan pengiriman.
Dengan kapasitas canggih dari platform HANA, banyak fungsi dari rangkaian produk ini yang memfasilitasi wawasan prediktif atau proses otomatis, yang memungkinkan organisasi untuk menemukan wawasan baru dan membuat peta jalan yang sangat akurat menuju kesuksesan. Selain lini bisnis inti yang dibahas di bawah ini, SAP menawarkan solusi khusus seperti SAPAPI5 untuk mengelola aplikasi bagi karyawan dan SAP Business TechnologyPlatform6, sebuah platform berbasis cloud untuk pengembangan, otomatisasi, dan integrasi aplikasi. Kasus penggunaan inti untuk SAP S/4HANA dan SAP Business Suite meliputi:
Lini bisnis manajemen aset SAP memastikan setiap peralatan atau aset bisnis berjalan pada kinerja puncak. Platform ini melacak dan mengelola mesin, peralatan, dan infrastruktur untuk mengoptimalkan kinerja dan mengurangi waktu henti. Fitur utama termasuk pemeliharaan prediktif untuk mencegah kerusakan peralatan dan manajemen perintah kerja. Modul-modul tersebut terintegrasi dengan fungsi SAP S/4HANA lainnya seperti keuangan dan pengadaan, memberikan pandangan terpadu mengenai dampak keuangan dari aset bisnis dan menurunkan biaya pemeliharaan.
Organisasi menggunakan platform manajemen keuangan SAP S/4HANA untuk merampingkan proses mereka dan melakukan analisis tingkat lanjut, mendapatkan pandangan holistik tentang kesehatan fiskal organisasi mereka. Platform ini menawarkan berbagai fungsi termasuk manajemen kas, manajemen pembayaran terpusat, dan alat untuk kepatuhan dan pelaporan. Berjalan pada database SAP HANA, modul-modul keuangan ini membantu pengambilan keputusan yang lebih baik dengan wawasan real-time ke dalam keuangan perusahaan dan peramalan yang lengkap.
Platform sumber daya manusia SAP menyatukan hampir setiap aspek manajemen sumber daya manusia (HCR), mulai dari perekrutan hingga tugas SDM sehari-hari. Perangkat lunak ini mengatur fungsi inti seperti waktu dan kehadiran serta penggajian sambil mendukung protokol swalayan untuk mengurangi beban kerja administratif. Menggunakan integrasi perangkat lunak seperti SAP SuccessFactors, SAP S/4HANA memungkinkan perencanaan tenaga kerja yang disesuaikan dan dapat memberikan wawasan berbasis data tentang cara terbaik menarik dan mempertahankan bakat. Dan menggunakan otomatisasi proses, proses ini dapat merampingkan rekrutmen atau orientasi.
Database HANA SAP, dan daya komputasinya yang meningkat, telah memungkinkan modul manufaktur SAP S/4HANA untuk berintegrasi dengan teknologi IoT. Ini berarti industri manufaktur berat dapat melacak peralatan dan material secara real-time untuk mencegah masalah produksi. Dengan menggunakan alat perencanaan kebutuhan material (MRP) SAP S/4HANA, organisasi dapat memastikan material selalu tersedia saat dibutuhkan. Modul-modul ini juga mendukung integrasi lantai pabrik 7 dan perencanaan produksi, menjaga proses manufaktur berjalan dengan lancar dan tepat waktu.
Lini bisnis Litbang/Rekayasa SAP S/4HANA berfokus pada siklus hidup produk. Selain membantu organisasi agar tetap mematuhi peraturan kesehatan dan keselamatan, modul-modul tersebut dapat secara efektif mengelola perubahan produk dan menghasilkan tagihan bahan. Sistem manajemen dokumen dan alat kolaboratif lintas perusahaan memastikan proyek akan tetap terorganisir, sehingga mengurangi waktu ke pasar.
Solusi SAP S/4HANA menjangkau seluruh ekosistem penjualan, mulai dari manajemen penjualan langsung hingga analisis pelanggan. Organisasi menggunakan fungsi penjualan SAP untuk mengelola pesanan, melacak pengiriman, dan faktur untuk barang atau jasa. Fitur SAP customer relationship management (SAP CRM) dapat membantu menghasilkan prospek dan melacak kepuasan konsumen. Alat pelaporan canggih memberikan wawasan tentang kinerja dan melacak tren yang muncul.
SAP S/4HANA menawarkan beberapa solusi untuk sourcing dan pengadaan, termasuk SAP Ariba untuk kontrak dan SAP Fieldglass untuk manajemen vendor. Modul-modul ini mengelola proses seperti mendapatkan bahan baku, manajemen pemasok dan kontrak, dan pembelian operasional. Hal ini memungkinkan semua aktivitas pengadaan dikelola di satu tempat. Dengan menggunakan platform ini, organisasi dapat mengontrol pengeluaran dengan membandingkan penawaran dan penghargaan secara instan. Dan dengan menggunakan visibilitas S/4HANA ke dalam kinerja dan pengadaan, organisasi dapat mencari bahan secara lebih strategis, sehingga membuat keputusan yang lebih tepat tentang vendor dan pemasok.
Dengan menggunakan alat manajemen rantai pasokan SAP S/4HANA, organisasi dapat mengintegrasikan proses mereka secara erat dengan teknologi IoT, yang memungkinkan mereka untuk terus memantau aset dan peralatan. Solusi ini mencakup alat untuk mengawasi produksi pra-perencanaan, pergudangan, inventaris, dan manajemen transportasi. Dengan terus memantau tingkat persediaan dan aliran produk dari pemasok ke pelanggan, organisasi yang menggunakan rantai pasokan SAP S/4HANA dapat mengoptimalkan persediaan dengan lebih efektif. Dan dengan memanfaatkan fungsi analitik canggih dari perangkat lunak, mereka dapat memprediksi permintaan di masa depan untuk mengurangi kelebihan persediaan.
Ketika mempertimbangkan implementasi SAP S/4HANA, penting untuk merencanakan proses dengan hati-hati dan mengartikulasikan kasus bisnis proyek, dengan mempertimbangkan tujuan organisasi yang spesifik dan jelas. Migrasi data dan pemetaan data yang akurat sangat penting untuk keberhasilan proyek. Ada beberapa opsi penerapan SAP S/4HANA, masing-masing membawa keuntungan dan kerugian tertentu.
Penerapan cloud: Edisi S/4HANA SAP adalah produk Software-as-a-Service (SaaS), yang berarti infrastruktur dan pemeliharaannya ditangani oleh SAP dan peningkatan terbaru akan dikirimkan secara otomatis. Solusi ini tersedia dalam edisi pribadi dan publik. Cloud pribadi menawarkan seluruh fungsionalitas SAP S/4HANA, yang dikelola di jaringan pribadi di belakang firewall. Cloud publik menawarkan efisiensi dan keterjangkauan, sering kali melalui penyedia layanan.
Penerapan on premises: SAP S/4HANA on premises tersedia melalui model lisensi tradisional. Penerapan dan pemeliharaan dikelola oleh staf TI bisnis, dan merupakan tanggung jawab pelanggan untuk meningkatkan sistem secara rutin. Ini sangat kompatibel dengan kebutuhan bisnis individu untuk penyimpanan dan manajemen data.
Penerapan hybrid cloud: Menggunakan model hybrid cloud, pelanggan SAP dapat memanfaatkan solusi on premises dan cloud. Misalnya, bisnis yang menerapkan model hybrid dapat menyimpan aplikasi inti dan data pada perangkat keras pelanggan sambil memanfaatkan solusi SAP yang mendukung cloud tertentu.
Pendekatan Greenfield: Pendekatan Greenfield untuk memulai implementasi adalah kesempatan untuk membuat awal yang baru. Organisasi yang mengambil pendekatan ini tidak pernah menggunakan SAP ERC atau bersedia untuk sepenuhnya merekayasa ulang praktik dan alur kerja data mereka. Pendekatan ini relatif sederhana, meskipun harga terkadang bisa lebih tinggi karena melibatkan desain ulang proses perusahaan secara menyeluruh.
Pendekatan Brownfield: Pendekatan Brownfield, atau konversi sistem, meningkatkan ekosistem SAP yang sudah ada ke SAP S/4HANA. Pendekatan ini paling menarik bagi organisasi yang berminat untuk memanfaatkan beberapa kemampuan baru SAP S/4HANA, tetapi tidak terlalu bersemangat untuk sepenuhnya mengubah alur kerja atau praktik data mereka.
Percepat transformasi digital perusahaan Anda dengan AI yang mengubah permainan, penerapan multicloud hybrid, serta kemampuan manajemen bakat dan perubahan yang dihadirkan oleh pemimpin global dalam transformasi SAP.
Baik on premises maupun di cloud, IBM Power dapat membantu membangun platform yang terintegrasi dengan TI Anda yang sudah ada. Server yang andal dan aman dibuat untuk aplikasi intensif data seperti SAP S/4HANA, sehingga Anda dapat mempertahankan ketersediaan dan fleksibilitas puncak.
Platform cloud yang membantu mempercepat modernisasi SAP ERP dengan keamanan, kinerja, dan pilihan, solusi cloud IBM yang komprehensif menyederhanakan perjalanan untuk mengimplementasikan SAP S/4HANA.
Temukan cara Galp dan IBM Services menggunakan platform SAP S/4HANA untuk menyasar masa depan energi.
Pelajari cara alat HANA Impact Assessment dapat membantu Anda memahami dan mengartikulasikan apa yang akan berarti SAP S/4HANA bagi bisnis Anda
Temukan alasan mengapa bisnis beralih ke kinerja terdepan IBM Power untuk infrastruktur SAP HANA mereka.
Pelajari cara S/4HANA berbasis cloud dapat membantu bisnis Anda tetap lincah dan menangani perubahan pasar yang dinamis
Pelajari tentang asal-usul, fitur, dan kasus penggunaan perangkat lunak dan solusi perencanaan sumber daya perusahaan (ERP).
Temukan cara ratusan organisasi memenuhi tantangan lanskap bisnis saat ini dengan migrasi SAP S/4HANA.
Catatan kaki
1 SAP S/4HANA, Siaran Pers SAP
2 SAP Fiori, SAP
3 Apa itu SAP HANA?, SAP
4 Sejarah SAP S/4HANA, Siaran Pers SAP
5 Gambaran umum tentang SAP API Business Hub, Blog SAP, September 2022
6 Apa itu SAP Business Technology Platform?, GETAH
7 Data Master Lantai Pabrik, Dokumentasi SAP