AI generatif mengubah cara organisasi pemasaran beroperasi dan 67% CMO akan menerapkan AI generatif dalam 12 bulan ke depan, menurut survei IBM pada Mei 2023. Penawaran AI generatif untuk Intelligent Marketing dari IBM iX®—mitra desain berpengalaman dalam IBM Consulting™—memenuhi klien di mana pun mereka berada dalam perjalanan transformasi mereka, yang mencakup:
- Optimalisasi teknologi, termasuk panduan arsitektur, penerapan alat AI generatif, dan integrasi di seluruh domain penjualan, layanan, dan pemasaran.
- Optimalisasi data, penataan data penting, membangun LLM dengan memanfaatkan studio watsonx.ai, dan menerapkan analisis AI generatif.
- Inovasi pengalaman, memungkinkan penyesuaian dan konsistensi konten merek dan pengalaman.
Baca pengumumannya
Cara IBM iX Digital Commerce Services menghasilkan ROI sebesar 159%
Ubah biaya pusat kontak menjadi pendapatan yang menghasilkan nilai
Dalam The State of Salesforce 2023–24, cari tahu siapa yang menciptakan nilai lebih dari platform Salesforce—dan bagaimana caranya.
IBM iX membantu perusahaan-perusahaan paling berpengaruh di dunia menemukan kembali hubungan mereka dengan pelanggan dan karyawan.
Mitra konsultasi selama lebih dari 20 tahun, kami membantu klien memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi yang menumbuhkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan.
Kami menggabungkan kekuatan Salesforce dengan teknologi yang terbuka dan berkembang, industri mendalam dan desain yang berpusat pada manusia, serta insight data yang berdampak.
Dengan konsultasi yang mencakup penjualan, layanan, pemasaran, dan perdagangan, kami membantu klien menentukan strategi, memilih platform yang optimal, dan mempercepat time to value.