Departemen penjualan adalah salah satu area bisnis Anda yang paling penuh tekanan dan bergerak cepat. Para profesional penjualan harus menyeimbangkan tugas-tugas administratif berulang yang penting tetapi memakan waktu dan mereka sering kali tidak memiliki akses yang mudah ke insight berbasis data yang akurat untuk mengembangkan strategi penjualan bertarget.
Bagaimana jika tim penjualan Anda memiliki kemampuan untuk mendelegasikan tugas-tugas administratif dengan mudah dan mengakses informasi dan insight dengan lancar hanya dengan mengobrol dengan satu aplikasi yang terintegrasi? Mulai dari mengotomatisasi kualifikasi prospek hingga meningkatkan interaksi dengan prospek dan pelanggan yang sudah ada, IBM watsonx Orchestrate dapat membantu meningkatkan produktivitas penjual melalui setiap tahap siklus penjualan.
Hilangkan penundaan yang disebabkan oleh mencari peluang pelanggan secara manual; kurangi waktu pengambilan keputusan dengan mencocokkan pelanggan dengan produk baru secara otomatis; kurangi waktu yang dibutuhkan untuk memeriksa beberapa penawaran produk.
Sederhanakan akses ke data pelanggan untuk menemukan, menganalisis, dan menindaklanjuti insight dengan lancar secara real-time, sehingga membebaskan tim penjualan Anda untuk mengelola hubungan dengan pelanggan.
Perkuat asisten AI Anda dengan keterampilan melalui pemanfaatan otomatisasi yang sudah ada atau membangun otomatisasi baru untuk mendelegasikan tugas-tugas manual dan mengurangi kesalahan.
Jauhkan tim penjualan Anda dari tugas-tugas yang berulang serta data dan sistem pelanggan yang tidak terhubung, dan sederhanakan proses penjualan dengan watsonx Orchestrate. Dengan teknologi LLM, AI generatif, dan otomatisasi, Orchestrate hadir untuk membantu para profesional penjualan di setiap tahap proses penjualan, mulai dari interaksi hingga proposal dan transaksi.
Orchestrate membantu para profesional penjualan dalam memahami opsi produk dengan lebih baik, dengan cepat menemukan penawaran produk yang tepat yang sesuai dengan kebutuhan klien, mempercepat penyelesaian RFP, dengan mudah menemukan informasi tentang harga, mengirimkan permintaan dukungan kesepakatan, dan banyak lagi.
Orchestrate membantu mendorong interaksi cerdas bagi pelanggan melalui pengalaman AI percakapan dan berkontribusi dalam menciptakan dukungan pelanggan yang luar biasa dengan memberikan bantuan dan respons langsung kepada pelanggan.
Orchestrate berinteraksi dengan pelanggan dalam bahasa alami, membantu mereka menjelajahi produk dan layanan merek Anda, serta meningkatkan kualitas dan kecepatan interaksi mereka. Orchestrate dipersonalisasi dengan keterampilan dan akses yang luas ke data dan insight klien untuk mendukung upaya membangun hubungan klien yang kuat dan memaksimalkan insight yang dikumpulkan dari setiap interaksi dengan klien.
Bagaimana jika Anda dapat merampingkan pengelolaan proses penjualan Anda yang penting? IBM watsonx Orchestrate membantu tim penjualan Anda dalam mengenali peluang-peluang baru, menghilangkan penundaan, dan meningkatkan kualitas dan kecepatan interaksi penjual dengan pelanggan. Melalui pengalaman percakapan yang alami, Orchestrate dapat menggunakan keterampilan tingkat lanjut yang memanfaatkan AI generatif dan otomatisasi untuk membantu tim penjualan Anda mengidentifikasi, mengembangkan, dan menyelesaikan peluang dengan lebih cepat dan mudah.
