Beranda

Industri

Telekomunikasi

Solusi telekomunikasi

Bayangkan kembali konektivitas dan jelajahi cara untuk membantu mempercepat adopsi AI generatif

Baca laporan AI telekomunikasi Jadwalkan sesi strategi
Telekomunikasi yang siap masa depan dengan AI generatif

Perusahaan telekomunikasi berada pada titik infleksi. Dengan meningkatnya tekanan untuk memenuhi harapan kepuasan pelanggan, mengurangi pergantian agen, menurunkan biaya, dan meningkatkan pendapatan, penyedia layanan komunikasi mengeksplorasi solusi telekomunikasi baru, termasuk AI tradisional dan AI generatif.

Sementara AI tidak diragukan lagi dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengoptimalkan otomatisasi jaringan, ia juga dapat:

  • Membuka tingkat produktivitas tenaga kerja baru
  • Sangat mempersonalisasi konten pemasaran dalam skala besar
  • Memodernisasi aplikasi untuk pengiriman nilai yang cepat
  • Meningkatkan keterlibatan dan mendorong pendapatan melalui layanan pelanggan
  • Meningkatkan kinerja bisnis untuk keuangan dan BPO

Singkatnya, AI untuk perusahaan telekomunikasi dapat menjadi katalis untuk transformasi dan optimasi digital.

Baca terus untuk memahami bagaimana sistem telekomunikasi dapat meningkatkan model AI dengan cara yang bertanggung jawab dan tepercaya, baik untuk perusahaan maupun bisnis kecil.

Dalam berita: GSMA dan IBM berkolaborasi untuk Mempercepat adopsi AI dan keterampilan untuk sektor telekomunikasi.

Jelajahi layanan konsultasi telekomunikasi IBM

Contoh penggunaan

Jelajahi aplikasi dunia nyata untuk AI generatif di perusahaan telekomunikasi

Layanan pelanggan Modernisasi aplikasi Pemasaran Sumber Daya Manusia Finance-BPO

Solusi industri telekomunikasi

AI untuk pengalaman pelanggan

Merangkum dan menganalisis interaksi pelanggan di masa lalu, dan menawarkan interaksi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan pendapatan

AI untuk modernisasi aplikasi

Dengan cepat memodernisasi aplikasi yang kompleks dan terintegrasi dan memberikan nilai sejak hari pertama

AI untuk proses SDM, keuangan, dan pengadaan

Merampingkan tugas sehari-hari yang memakan waktu sehingga penyedia layanan telekomunikasi memiliki lebih banyak waktu untuk menangani masalah yang kompleks

AI untuk pemasaran

Menyampaikan pesan yang sangat dipersonalisasi kepada pelanggan yang tepat di saluran yang tepat dalam skala besar

IBM Cloud Pak for Network Automation

Menetapkan jaminan jaringan telekomunikasi dan nol sentuhan untuk operasi jaringan dari awal hingga akhir

Tata kelola AI

Dengan MLOps dan Trustworthy AI, otomatiskan pengumpulan data dan pembuatan model, penerapan dan pengelolaan untuk mendorong kepercayaan di seluruh siklus hidup AI

Studi kasus Vodafone Idea

Bergabung dalam eksplorasi kriptografi yang aman dari quantum dan teknologi komputasi quantum

Menjadi yang mengutamakan digital
WINDTRE

Perusahaan telekomunikasi terkemuka di Italia mengembangkan solusi 'Otomatisasi Cerdas' untuk menganalisis, memperkaya, dan menyelesaikan klaim

Menggunakan otomatisasi cerdas
Bouygues

Penyedia layanan komunikasi Prancis mencapai inovasi cepat dengan meningkatkan AI di AWS

Menskalakan AI di seluruh perusahaan
Telefónica

Menawarkan Cloud Garden untuk perusahaan dengan solusi IBM Cloud Pak dan Red Hat OpenShift

Memanfaatkan multicloud untuk bisnis
VMO2

Mengubah B2B dengan AI dan otomatisasi di industri telekomunikasi

Transformasi dengan AI dan otomatisasi
Dubber Corporation

Mengubah percakapan pengalaman pelanggan menjadi data yang dapat digunakan dengan AI

Memberikan transkripsi yang didorong oleh AI

Tren layanan telekomunikasi

Ambil langkah selanjutnya

Dapatkan berita dan tren terbaru tentang teknologi, bisnis, dan thought leadership.

Berlangganan sekarang