Lihat dokumen IBM untuk mengetahui info terbaru tentang Db2. Gunakan filter untuk menemukan informasi teknis yang Anda butuhkan.
Lihat data siklus hidup IBM Db2. Urutkan berdasarkan nama produk, versi, ketersediaan umum atau akhir dukungan.
Gunakan langganan perangkat lunak dan manfaat dukungan Anda untuk mengunduh versi atau rilis Db2 terbaru.
Lakukan pencarian di Fix Central untuk memesan dan mengunduh perbaikan Db2 yang mengatasi masalah umum dan menambahkan fungsi baru.
Pantau tanggal akhir dukungan (EOS) Db2 untuk menentukan apakah versi yang lebih baru diperlukan.
Akses langganan perangkat lunak dan manfaat dukungan Anda untuk mengunduh versi atau rilis terbaru.
Buka kasus, unduh perbaikan, cari dokumentasi teknis, dan lihat masalah umum, dalam catatan analisis program resmi (APAR), untuk membantu Anda memecahkan, mencegah, dan menyelesaikan masalah.
Akses ke Dukungan IBM memerlukan pendaftaran, nomor pelanggan IBM (ICN), dan persetujuan dari administrator situs Anda.
Ambil pendekatan proaktif untuk pencegahan masalah. Berlangganan untuk mendukung pembaruan, buletin keamanan, dan diskon cepat.
IBM menawarkan opsi dukungan fleksibel yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan tingkat dukungan yang tepat di seluruh siklus hidup produknya. Pilih opsi yang tepat untuk Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang penawaran dukungan
Tambahan sempurna untuk perangkat lunak terdistribusi atau penawaran SaaS. Selain perangkat lunak dan dukungan dasar, Advanced Support memberikan penanganan kasus yang diprioritaskan dan meningkatkan kecepatan waktu respons.
Pilihan ideal ketika versi perangkat lunak yang Anda gunakan mendekati tanggal akhir dukungan. Extended Support memberi Anda lebih banyak waktu untuk bermigrasi ke versi yang didukung yang lebih baru.
Harus dimiliki ketika Anda menjalankan versi perangkat lunak dengan dukungan terakhir yang akan segera ditarik dari pemasaran. Sustained Support menyediakan waktu tambahan hingga 5 tahun untuk merencanakan langkah selanjutnya.