Octo melengkapi kekuatan IBM yang sudah ada dalam modernisasi IT dan transformasi digital, sehingga memungkinkan dampak yang lebih besar bagi lembaga-lembaga federal dan warga negara yang mereka layani.
tingkat penempatan perumahan yang lebih tinggi untuk populasi tunawisma di Sonoma County dibandingkan dengan tingkat penempatan nasional²
pengurangan panggilan setiap bulan ke pusat panggilan Department of Community Affairs New Jersey dengan memanfaatkan solusi agen virtual layanan-mandiri³
USD yang dihemat oleh organisasi Pertahanan AS dengan menggunakan pemeliharaan prediktif berkemampuan AI untuk pesawat tertentu⁴
Portal tunjangan ketenagakerjaan memiliki ekspektasi yang sama dengan platform media streaming. Kemampuan desain kami yang telah memenangkan penghargaan memberikan kemudahan penggunaan, utilitas dan kecepatan yang dibutuhkan oleh masyarakat.
AI dapat memberikan pengalaman warga yang lebih baik. Memanfaatkan otomatisasi untuk menata ulang proses mengurangi aktivitas manual dan berbasis kertas, sehingga memungkinkan tim yang lebih puas dan produktif.
Berinovasi dan menyebarkan layanan publik yang dituntut warga saat ini membutuhkan fondasi yang gesit dan aman. Kami telah membantu transisi institusi terbesar di dunia ke cloud hybrid dengan berfokus pada nilai dan hasil terlebih dahulu.
Keamanan siber sangat penting, tetapi kesiapan yang lengkap bergantung pada proses digitalisasi. IBM Consulting membantu organisasi pertahanan menata ulang proses, memanfaatkan teknologi untuk merespons lebih cepat atau bahkan memitigasi ancaman sebelum ancaman itu dimulai.
Biaya rata-rata pelanggaran data tunggal ke lembaga publik pada tahun 2022 adalah lebih dari USD 2 juta.¹ Strategi proaktif seperti zero trust dan proses tata kelola, risiko, dan kepatuhan yang lebih efisien membantu mengamankan data penting dan kepercayaan pada pemerintah.
Meningkatkan integrasi data memungkinkan Sonoma County untuk menenun jaring pengaman sosial yang lebih kuat, meningkatkan penempatan perumahan, dan mengurangi tunawisma.
IBM Consulting dan Negara Bagian Rhode Island berkolaborasi untuk membangun data lake berbasis cloud dan proses otomatis yang dengan cepat meningkatkan kebijakan dan keputusan operasional.
Dengan menghubungkan dan menganalisis data yang disimpan dalam aplikasi terdistribusi secara lebih efisien, Departemen Pekerjaan dan Pensiun meningkatkan daya tanggap klaim dari beberapa minggu menjadi beberapa hari.
Sebagai Amazon Web Services Global Innovation Partner of the Year, IBM membantu pemerintah mengintegrasikan data dan sistem yang sebelumnya terpisah-pisah ke dalam infrastruktur yang fleksibel yang dapat memungkinkan penyampaian layanan warga yang lebih efisien.
Pakar sektor publik kami menghadirkan pengalaman yang dibangun dari kemitraan 30 tahun dengan Microsoft—dengan status Mitra Emas kami yang mencakup portofolio Microsoft, untuk memberikan hasil ekonomi, lingkungan, dan sosial yang lebih baik.
Seiring dengan tuntutan warga negara akan antarmuka modern dan pengalaman digital dari pemerintah mereka, IBM dan Adobe menyediakan cara-cara baru untuk memenuhi kebutuhan mereka di mana pun mereka berada.
Kemitraan IBM dengan Salesforce membantu UK Health Security Agency (UKHSA) mengurangi waktu pemrosesan hasil tes COVID-19 dari 8 jam menjadi 16 menit, sehingga memungkinkan penelusuran lebih cepat yang "sangat penting untuk menekan penyebaran virus."
Insight
Dapatkan yang terbaik dari IBM di kotak masuk Anda. Pilih dari koleksi buletin pilihan kami yang memberikan wawasan yang menggugah pemikiran tentang tren yang sedang berkembang.
Pemerintah ingin menerapkan layanan digital, AI generatif, dan teknologi baru lainnya untuk meningkatkan proses perpajakan
Para ahli memperkirakan komputer kuantum dapat memecahkan enkripsi 2048-bit standar saat ini akhir dekade ini.5 Itu berarti lembaga publik dan organisasi pertahanan perlu mengembangkan strategi dan peta jalan untuk implementasi sekarang.
Lily Zeleke, Penjabat Deputi CIO, Departemen Pertahanan A.S. berbicara tentang bagaimana mewujudkan kemajuan digital dengan cepat dan efisien sekaligus memenuhi standar yang tinggi
Catatan kaki
¹ Biaya Pelanggaran Data IBM 2022, © Hak Cipta IBM Corporation 2022 (PDF)
² Studi kasus IBM Sonoma County, © Hak Cipta IBM Corporation 2022
³ Studi kasus Departemen Urusan Komunitas (DCA) IBM Negara Bagian New Jersey, © Hak Cipta IBM Corporation 2022
⁴ Bell Flight menerapkan pemeliharaan prediktif berbasis AI ke dalam armada pesawat masa depan, © IBM Corporation 2020
⁵ Laporan Kriptografi Pasca-Kuantum, Institut Standar dan Teknologi Nasional, Departemen Perdagangan AS, 2016 (tautan berada di luar IBM) (PDF)