Beranda

Consulting

Otomatisasi

Layanan konsultasi otomatisasi
Mendorong transformasi bisnis untuk klien perusahaan dengan otomatisasi ekstrem
IBM, pemimpin dalam AI dan Otomatisasi Forrester Wave™: raih peluang
Orang yang bekerja dengan mesin robot di pabrik
Pikirkan kembali cara kerja bisnis Anda

Layanan konsultasi otomatisasi ekstrem dari IBM Consulting memungkinkan perusahaan untuk beralih dari sekadar otomatisasi tugas sederhana menjadi menangani proses-proses berprofil tinggi, yang berhubungan langsung dengan pelanggan, dan menghasilkan pendapatan dengan adopsi dan skala bawaan. Anda dapat menciptakan proses yang terhubung, cerdas, dan menyeluruh, didukung oleh teknologi eksponensial dan kepercayaan. Dengan orkestrasi kerja yang lancar antara robot dan tenaga kerja manusia, perusahaan dapat mendorong model bisnis yang adaptif dan fleksibel sehingga meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Kami memberikan pendekatan holistik terhadap otomatisasi dengan kerangka kerja yang dirancang untuk memberikan nilai dengan cepat. Kami memenuhi apa yang Anda butuhkan saat ini, mulai dari desain strategi dan peta jalan hingga menjalankan keterlibatan yang mendukung program otomatisasi dalam skala besar.

Mulailah perjalanan AI Anda dengan IBM Garage.

Mendefinisikan dengan cepat dan memprioritaskan kasus penggunaan AI tertentu yang akan memberikan nilai dalam 6 minggu atau kurang.

Hasil daya dengan otomatisasi ekstrem Selaraskan bisnis dan IT, tingkatkan pengalaman pelanggan (CX), pengalaman karyawan (EX), dan gali sumber nilai baru. Pelajari mengapa IBM dinobatkan sebagai pemimpin pasar dalam laporan HFS Horizons: Automation Service Providers. Unduh laporan

Manfaat 25%+

peningkatan KPI terukur dari keterlibatan layanan otomatisasi cerdas mereka.¹

93%

pengurangan waktu pemrosesan klaim, dari 15 hari menjadi 1 hari.²

50%

pengurangan tingkat pengerjaan ulang karena kemampuan keunggulan proses.³

Kemampuan Penasihat otomatisasi dan keunggulan proses

Kurangi total biaya kepemilikan dan lebih sedikit pemeliharaan aplikasi dan data, kelola aplikasi khusus di cloud dengan memanfaatkan kemampuan dalam otomatisasi cerdas, pemulihan mandiri, DevSecOps, rekayasa platform, dan sre.

Pelajari lebih lanjut
Otomatisasi bisnis

Otomatisasi ekstrem adalah portofolio komprehensif layanan konsultasi dan platform teknologi yang memungkinkan pemrosesan langsung melalui "tanpa sentuhan" dengan keterlibatan manusia minimal yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan menciptakan nilai baru.

Baca Era otomatisasi ekstrem
Otomatisasi IT

Mewujudkan transformasi digital dan modernisasi operasi IT, mempercepat perjalanan otomatisasi IT perusahaan Anda dengan Ansible Automation dan integrasi alur kerja IT yang cerdas untuk proses IT menyeluruh yang melintasi organisasi.

Jelajahi layanan platform kami
IBM Garage
Berkreasi bersama dengan IBM Garage™ Gagas, bangun, ukur, ulangi, dan skala solusi secara mulus dengan kerangka kerja end-to-end dari pemikiran desain, agile, dan praktik DevOps kami. Dapatkan kecepatan-ke-nilai dan adopsi teknologi terobosan melalui kemitraan yang diciptakan dengan tim Anda dan beragam pakar IBM dalam bisnis, desain, dan teknologi. Pelajari lebih lanjut Bicaralah dengan pakar IBM Garage
Studi kasus
Water Corporation

Dengan bantuan dari IBM Consulting, Water Corporation menggunakan otomatisasi untuk menjaga agar data dan air tetap mengalir.

Kota Helsinki

Baca tentang cara Kota Helsinki dan IBM Consulting berkreasi bersama menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih cepat dan lebih fleksibel dengan jaringan asisten digital.

TD Ameritrade

TD Ameritrade bekerja sama dengan IBM Consulting dalam otomatisasi alur kerja perusahaan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih menarik.

Insights

Mencuri perhatian dengan wawasan seputar bisnis dan teknologi terbaru. Dengarkan dari para pemimpin pendorong inovasi bisnis.

AI generatif ada di mana-mana dan otomatisasi yang didukung AI siap untuk menjadi dominan Baca laporan
5 Tren Tahun 2024

Teknologi yang mendalam membutuhkan kepercayaan yang mendalam, terutama di era AI. Pelajari bagaimana kecerdasan mesin dapat menghadirkan kepercayaan yang mendalam.

IBM dinobatkan sebagai pemimpin dalam layanan otomatisasi proses robotik

“IBM Consulting menawarkan otomatisasi dan keunggulan proses yang ekstrem,” kata Forrester Wave™ untuk Kuartal 2 2022.

Everest Group menempatkan IBM sebagai pemimpin dalam Otomatisasi Proses Cerdas

IBM telah menunjukkan kemampuannya untuk membantu perusahaan meningkatkan otomatisasi dengan mengimplementasikan proyek RPA skala besar dengan beberapa kliennya.

Kemitraan strategis Menerapkan penambangan proses, intelijen, dan otomatisasi

Celonis, IBM, dan Red Hat bekerja sama untuk menghadirkan solusi penambangan proses, intelijen proses, dan manajemen eksekusi untuk klien kami. Memanfaatkan penyederhanaan dan otomatisasi proses di seluruh perusahaan yang menghasilkan nilai bisnis dalam skala besar.

Pelajari lebih lanjut
Melacak cepat transformasi hybrid cloud Anda

Kemitraan IBM dan Microsoft membantu klien beralih ke dunia hybrid dan multicloud, sehingga mereka dapat menjadi perusahaan kognitif melalui keahlian kami dalam industri, proses bisnis, dan teknologi eksponensial.

Pelajari lebih lanjut
Berkreasi bersama klien dan memenuhi tuntutan alur kerja digital saat ini

Selama lebih dari satu dekade, IBM dan ServiceNow telah mendorong inovasi dalam manajemen layanan TI dan pasar layanan tempat kerja. Dengan IBM Consulting, kemitraan global kami membantu Anda mempercepat waktu ke nilai, mendapatkan visibilitas penuh terhadap jejak operasional Anda, dan memanusiakan pengalaman otomatisasi alur kerja Anda.

Pelajari lebih lanjut
Solusi terkait Konsultasi AI

Layanan konsultasi AI kami mendefinisikan kembali cara kerja bisnis Anda dengan AI, dengan menyatukan keahlian industri dan domain kami yang mendalam, bersama dengan teknologi AI dan pendekatan berbasis pengalaman yang meningkatkan, bukan menggantikan, tim Anda. Guna meningkatkan skill dan nilai pekerjaan mereka. ​

Pelajari lebih lanjut
Konsultasi data dan analitik

Analisis data, AI, dan pakar industri kami bekerja sama untuk membantu menyelaraskan strategi data Anda untuk membangun organisasi yang didorong wawasan, menambahkan AI dan otomatisasi pada titik-titik tertentu yang memiliki dampak.

Pelajari lebih lanjut
Layanan tata kelola AI

Kami bekerja dengan klien untuk menciptakan strategi AI yang bertanggung jawab dan transparan yang didukung oleh kerangka kerja tata kelola organisasi serta platform tata kelola AI otomatis.

Pelajari lebih lanjut
Langkah selanjutnya

Berlangganan buletin Institute for Business Value kami untuk menerima wawasan terbaru berdasarkan penelitian untuk membantu Anda berkembang lebih jauh dan lebih cepat dalam bisnis Anda.

Berlangganan sekarang Jelajahi peluang karier

Bergabunglah dengan tim kami yang terdiri dari orang-orang berdedikasi dan inovatif yang membawa perubahan positif pada pekerjaan dan dunia. 

Daftar sekarang
Berlangganan buletin bulanan kami

Dapatkan buletin kami yang memberikan wawasan mendalam tentang tren yang sedang berkembang.

Berlangganan sekarang
Berlangganan buletin bulanan kami

Dapatkan buletin kami yang memberikan wawasan mendalam tentang tren yang sedang berkembang.

Ketahui selengkapnya