Ketika penyedia layanan TI berebut pangsa pasar, kemenangan akan diraih oleh perusahaan yang lebih unggul dalam hal efisiensi biaya dan kualitas layanan. Dengan menjalankan SAP ERP yang didukung oleh layanan hosting SAP HANA di IBM Power Systems dan IBM FlashSystem, NTT DATA Business Solutions Poland dapat menawarkan SLA kelas satu dengan harga yang sangat kompetitif, sehingga dapat mengguncang persaingan.
NTT DATA Business Solutions Poland menawarkan layanan hosting SAP HANA yang unggul. Dapatkah perusahaan menemukan perpaduan ajaib antara keunggulan operasional yang ditingkatkan dengan efisiensi biaya yang lebih besar?
NTT DATA Business Solutions Poland meluncurkan SAP ERP yang didukung oleh layanan hosting SAP HANA di server IBM Power Systems dan penyimpanan IBM FlashSystem, menggunakan virtualisasi tingkat lanjut untuk meningkatkan efisiensi.
Dalam beberapa tahun terakhir, SAP telah menjadi pusat perhatian di industri TI, dengan banyaknya solusi baru yang masuk ke pasar. Gelombang perubahan besar datang dengan pengumuman SAP HANA, database in-memory yang kuat yang menjanjikan untuk membuka analitik real-time dalam skala yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Seiring dengan meningkatnya minat terhadap kemungkinan SAP HANA, spesialis SAP NTT DATA Business Solutions dengan cepat menghadapi tantangan tersebut. Bersama divisi mitra di negara lain, NTT DATA Business Solutions Poland meluncurkan SAP Business Warehouse yang didukung oleh layanan hosting SAP HANA, didukung oleh arsitektur x86. Ketika pelanggan mengadopsi penawaran baru, NTT DATA Business Solutions Poland menemukan bahwa perangkat keras yang mendasarinya tidak memiliki fleksibilitas dan sulit untuk dikelola. Selain itu, sulit untuk mempertahankan operasi yang efisien, karena perusahaan harus menjalankan server khusus untuk setiap pelanggan yang menyebabkan biaya meningkat sejalan dengan pendapatan.
Ketika SAP ERP yang didukung oleh SAP HANA muncul di cakrawala, dengan tuntutan teknis yang jauh lebih besar, NTT DATA Business Solutions Polandia mulai mencari cara untuk meningkatkan pemberian layanan dan memangkas biaya operasional.
Selama bertahun-tahun, NTT DATA Business Solutions Poland telah menjalankan aplikasi ERP SAP tradisional pelanggan di IBM Power Systems dengan sukses. Berdasarkan pengalaman sebelumnya, perusahaan memutuskan untuk mencoba SAP ERP yang didukung oleh SAP HANA di IBM Power Systems, dan menemukan bahwa platform IBM sangat cocok dengan kebutuhannya.
Tomasz Piętak, Arsitek Solusi Cloud di NTT DATA Business Solutions Poland, mengenang, "Kami telah menggunakan IBM Power Systems selama sekitar delapan tahun sebelumnya, dan kami sangat senang dengan platform ini. Di masa lalu, kami telah menyediakan IBM Power Systems terutama untuk pelanggan kami yang paling menuntut, dan kami tahu dari pengalaman bahwa server akan terus berkinerja dengan baik bahkan di bawah penggunaan yang konstan dan sangat tinggi. Bagi kami, IBM Power Systems adalah singkatan dari keandalan dan stabilitas, dan itulah yang ingin kami berikan untuk layanan hosting SAP ERP yang didukung oleh SAP HANA."
NTT DATA Business Solutions Poland menerapkan IBM Power Systems dalam pendekatan Tailored Datacenter Integration (TDI), memanfaatkan infrastruktur yang sudah ada untuk menjalankan SAP HANA daripada membeli perangkat keras khusus yang baru. Perusahaan ini menggunakan IBM Systems Lab Services untuk penerapan awal, dan membeli server yang dibayar dengan cicilan tetap setiap bulannya melalui kontrak lima tahun yang diatur oleh IBM Global Financing. Sejak saat itu, NTT DATA Business Solutions Poland telah mendapatkan banyak pelanggan tambahan untuk layanan baru ini dan telah memperluas jejak IBM Power Systems, serta menyelesaikan implementasi selanjutnya secara mandiri.
Saat ini, NTT DATA Business Solutions Poland menjalankan sebagian besar instans SAP HANA pelanggan di IBM Power Systems, termasuk sistem-sistem bisnis yang sangat penting. SAP ERP yang didukung oleh SAP HANA berjalan di server IBM Power System E950 , masing-masing berjalan pada prosesor IBM POWER9 generasi terbaru. Server-server ini divirtualisasi menggunakan IBM PowerVM dan menjalankan sistem operasi SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (tautan berada di luar ibm.com). Secara keseluruhan, NTT DATA Business Solutions Poland menjalankan lebih dari 220 virtual machines, yang dikenal sebagai partisi logis (LPAR), di server IBM Power System, dan memiliki salah satu basis instalasi terbesar di negara ini untuk SAP ERP yang didukung oleh SAP HANA.
Baru-baru ini, SAP meluncurkan SAP S/4HANA, yaitu sebuah generasi ERP yang sama sekali baru. NTT DATA Business Solutions Poland saat ini melayani beberapa pelanggan dengan layanan hosting SAP S/4HANA yang berjalan pada IBM Power Systems dan IBM FlashSystem.
Selain itu, NTT DATA Business Solutions Poland terus menjalankan aplikasi SAP ERP tradisional yang didukung oleh database lain, menggunakan sistem operasi IBM AIX yang berjalan pada server IBM Power System E950.
Tomasz Piętak menambahkan, "Kami menggunakan IBM Power Systems untuk menjalankan private cloud yang dapat digunakan pelanggan kami untuk mengakses aplikasi SAP mereka. Penawaran kami adalah SAP-as-a-Service, kami dapat memberikan semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan SAP, mulai dari infrastruktur dan hypervisor hingga sistem operasi dan aplikasi, semuanya dalam satu paket yang rapi."
Perangkat lunak virtualisasi IBM PowerVM memungkinkan NTT DATA Business Solutions Poland untuk berbagi server IBM Power Systems fisik di antara beberapa klien dengan cara yang sangat aman. Hasilnya, NTT DATA Business Solutions Poland dapat mendukung banyak sistem pelanggan dengan menggunakan jejak fisik yang lebih kecil, mengurangi kebutuhan untuk membeli server baru, dan mencapai pemanfaatan server dan penyimpanan yang sangat baik.
Platform IBM Power Systems memiliki fitur Live Partition Mobility, yang memungkinkan NTT DATA Business Solutions Poland memindahkan sistem pelanggan langsung dengan lancar dari satu mesin fisik ke mesin fisik lainnya tanpa mengganggu pengguna, menawarkan fleksibilitas yang sangat baik. Fungsi ini memungkinkan NTT DATA Business Solutions Poland untuk menghindari pemadaman sistem bagi pelanggan selama pemeliharaan perangkat keras, misalnya. Selain itu, fitur ini membantu NTT DATA Business Solutions Polandia untuk mendistribusikan beban kerja secara merata antara server fisik untuk mengoptimalkan kinerja dan pemanfaatan.
Tomasz Piętak berkomentar, "Kami telah menggunakan Live Partition Mobility pada IBM Power Systems selama bertahun-tahun, dan hal ini tidak pernah berhenti membuat kami terkesan karena sistem yang kami pindahkan saat ini jauh lebih besar daripada beberapa tahun yang lalu. Sebagai contoh, baru-baru ini kami memigrasikan sistem pelanggan 1,5 TB dari satu server ke server lainnya, dan sistem tersebut bekerja dengan sempurna seperti biasa."
NTT DATA Business Solutions Poland sebagian besar telah mengotomatiskan pengelolaan virtual machines pada server IBM Power Systems menggunakan perangkat lunak IBM PowerVC Virtualization Center, membantu tim TI menghemat waktu untuk tugas-tugas manajemen sistem rutin. IBM PowerVC Virtualization Center, Cloud-Init dan Ansible memungkinkan NTT DATA Business Solutions Poland untuk menyediakan virtual machines baru dengan cara yang sangat otomatis, memotong waktu penerapan.
Setelah awalnya mencoba penyimpanan dari vendor lain untuk mendukung solusi SAP ERP yang didukung oleh SAP HANA milik pelanggan, Cloud-Init segera beralih menggunakan perangkat IBM Storage yang sudah ada. Karena mesin-mesin ini mendekati akhir masa pakainya, NTT DATA Business Solutions Poland melakukan upgrade ke solusi IBM FlashSystem canggih yang divirtualisasi menggunakan IBM Spectrum Virtualize. Saat ini, perusahaan menyimpan lebih dari 200 TB data pada IBM FlashSystem.
"Kami telah melihat keuntungan besar dari perpindahan ke IBM FlashSystem," komentar Tomasz Piętak. "Karena flash sangat cepat, kami dapat memangkas latensi dari 3-5 milidetik menjadi kurang dari 1 milidetik, sehingga membantu menjaga waktu respons tetap rendah bagi para pelanggan. Terlebih lagi, array penyimpanan baru dapat menangani IOPS yang jauh lebih besar daripada pendahulunya. Pada akhirnya, keuntungan-keuntungan ini berarti bahwa ketika kontrak pelanggan berakhir, pada saat perpanjangan, kami dapat menawarkan kinerja yang lebih baik dengan biaya yang sama atau bahkan lebih rendah."
Dia melanjutkan, "Selain kecepatan, kemenangan besar lainnya dari FlashSystem adalah virtualisasi tingkat lanjut. Kami menggunakan IBM Spectrum Virtualize untuk mendukung segala hal, mulai dari kompresi dan salinan volume hingga memindahkan volume penyimpanan di antara perangkat fisik yang berbeda. Solusi virtualisasi membuat manajemen sistem rutin menjadi jauh lebih mudah. Berdasarkan pekerjaan kami dengan IBM Spectrum Virtualize, saat ini kami ingin beralih dari SAP HANA System Replication ke solusi IBM Geographically Dispersed Resiliency for Power Systems."
Server dan penyimpanan IBM membantu NTT DATA Business Solutions Poland untuk menawarkan layanan pelanggan yang lebih responsif dengan biaya yang lebih rendah, sehingga mentransformasi penawarannya. Misalnya, otomatisasi dari IBM PowerVC Virtualization Center telah memangkas waktu untuk menyediakan sistem klien baru dari dua hari menjadi hanya beberapa jam.
Karena proses penyediaan sangat otomatis, tim TI NTT DATA Business Solutions Poland menghemat waktu dan dapat mencurahkan lebih banyak energi untuk aktivitas lain. Dengan mengurangi biaya overhead manajemen, perusahaan mengurangi kebutuhan untuk mempekerjakan personel TI tambahan saat mengakuisisi pelanggan baru.
Tomasz Piętak menjelaskan, "IBM Power Systems dan IBM FlashSystem memungkinkan kami untuk menawarkan solusi SAP yang luar biasa dan SLA kelas dunia dengan biaya yang sangat menarik secara komersial. Kami yakin bahwa solusi-solusi IBM akan terus memenuhi permintaan para pelanggan kami di tahun-tahun mendatang.
Ia melanjutkan, "Sebagai contoh, banyak pelanggan yang hanya menggunakan sekitar 20 persen dari daya CPU yang tersedia. Hal ini menunjukkan bahwa server IBM Power Systems bisa melakukan lebih dari yang kami tuntut saat ini, jadi saya merasa tenang.
Tomasz Piętak menyimpulkan, "Menjalankan SAP ERP yang didukung oleh SAP HANA di IBM Power Systems dan IBM FlashSystem membantu NTT DATA Business Solutions untuk mengurangi biaya operasional dan secara bersamaan memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih tangkas kepada para klien. Saling menguntungkan bagi semua pihak."
NTT DATA Business Solutions (tautan berada di luar ibm.com), sebelumnya bernama itelligence, merupakan penyedia layanan lengkap internasional terkemuka yang berfokus pada penerapan SAP, menawarkan konsultasi, lisensi, layanan manajemen aplikasi, layanan hosting, dan solusi industri. NTT DATA Business Solutions mempekerjakan sekitar 7.000 orang di 25 negara.
NTT DATA Business Solutions Poland, yang sebelumnya bernama itelligence Poland, mempekerjakan lebih dari 200 orang di lima lokasi. Perusahaan ini telah dianugerahi sertifikat Perusahaan Ramah Pelanggan dan Penghargaan Quality International. Pada tahun 2017, perusahaan menghasilkan total penjualan PLN 82,7 juta (EUR 19,6 juta).
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2020. 1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722 United States. Diproduksi di Amerika Serikat, Juni 2021.
IBM, logo IBM, ibm.com, AIX, IBM FlashSystem, IBM Spectrum, Power, POWER9, Power Systems, dan PowerVM adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/legal/copyright-trademark.
Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu.
Semua contoh klien yang dikutip atau dijelaskan disajikan sebagai ilustrasi tentang cara beberapa klien menggunakan produk IBM dan hasil yang mungkin telah mereka capai. Biaya lingkungan dan karakteristik kinerja yang sebenarnya akan bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi tiap-tiap klien. Hubungi IBM untuk melihat apa yang bisa kami lakukan untuk Anda.
Pengguna bertanggung jawab untuk mengevaluasi dan memverifikasi pengoperasian produk atau program lain dengan produk dan program IBM.
SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications bukanlah produk atau penawaran IBM. SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications dijual atau dilisensikan, tergantung kasusnya, kepada pengguna di bawah syarat dan ketentuan SUSE, yang disediakan bersama produk atau penawaran. Ketersediaan, dan setiap dan semua jaminan, layanan, dan dukungan untuk SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications adalah tanggung jawab langsung dari, dan disediakan langsung kepada pengguna oleh SUSE.
Klien bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. IBM tidak memberikan nasihat hukum atau menyatakan atau menjamin bahwa layanan atau produknya akan memastikan bahwa klien mematuhi hukum atau peraturan apa pun.
© 2021 SAP SE. Semua hak cipta dilindungi undang-undang. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA, dan produk serta layanan SAP lainnya yang disebutkan di sini serta logo masing-masing adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari SAP SE di Jerman dan negara lain. Materi-materi ini disediakan oleh SAP SE atau perusahaan afiliasi SAP untuk tujuan informasi saja, tanpa pernyataan atau jaminan apa pun, dan SAP SE atau perusahaan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian sehubungan dengan materi-materi tersebut. Dokumen ini, atau presentasi terkait, dan strategi SAP SE atau perusahaan afiliasinya serta kemungkinan pengembangan, produk, dan/atau arah dan fungsionalitas platform di masa mendatang, semuanya dapat berubah dan dapat diubah oleh SAP SE atau perusahaan afiliasinya kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan.