Ketika Neste, yang saat itu beroperasi sebagai Neste Oil, membuat keputusan pada tahun 2015 untuk menghapus kata “Oil” dari namanya, keputusan tersebut diambil setelah melalui pertimbangan mendalam yang menyentuh identitas perusahaan dan, yang lebih penting, aspirasinya. Hal ini menandakan kepada dunia bahwa Neste melihat bisnisnya, pertama dan terutama, untuk memerangi perubahan iklim dan menciptakan planet yang lebih sehat untuk generasi berikutnya.

Pada tahun-tahun sejak itu, perusahaan tetap setia pada komitmen itu. Sebagai operator hilir, dampak terbesar Neste terhadap keberlanjutan berasal dari strategi pengadaannya: yaitu, di mana mereka mendapatkan input sumber daya yang masuk ke operasi penyulingannya. Di bawah model penyulingan konvensional, operator membuat produk bahan bakar jadi mereka dari minyak mentah dan gas yang diekstraksi melalui operasi hulu tradisional: yaitu pengeboran. Terlepas dari masalah teknis, dari mana input rantai pasokan, atau bahan baku, berasal tidak terlalu penting bagi penyuling. Semuanya berubah menjadi bahan bakar untuk mobil, pesawat terbang dan banyak lagi hal yang membakarnya, sehingga menambah karbon baru ke lingkungan global dalam prosesnya.

Yang membedakan Neste adalah fokusnya pada bahan bakar terbarukan, yang dibuat dari bahan baku terbarukan, berbagai residu limbah seperti minyak goreng bekas restoran dan lemak hewani. Fakta bahwa bahan bakar terbarukan berasal dari sumber terbarukan berarti bahan bakar tersebut tidak mengandung karbon sebanyak bahan bakar tradisional. Hal ini membuat mereka semakin menarik bagi pelanggan pemilik armada seperti maskapai penerbangan dan perusahaan transportasi yang memandang bahan bakar terbarukan, yang memiliki kinerja sama baiknya dengan bahan bakar standar, sebagai cara untuk menurunkan jejak karbon mereka dengan cepat dan tajam.

Selain inisiatif penelitian dan inovasinya yang signifikan, Neste berutang banyak pada posisinya yang terdepan dalam bidang bahan bakar terbarukan berkat jaringan global kilang dan teknologi terbarukan yang canggih, yang secara bersama-sama telah memungkinkan perusahaan untuk menciptakan produk dengan sifat-sifat yang unggul. Tapi itu hanya sebagian dari itu. Hal yang tak kalah penting dari kesuksesan ini adalah model bisnis baru yang dibangun di atas strategi rantai pasokan yang sepenuhnya global. Karena Neste terus menambah sumber bahan baku terbarukan di seluruh dunia, luas dan keragaman rantai pasokannya terus bertambah. Begitu juga dengan kompleksitas dalam mengelolanya.

Sebagai Kepala ERP Terpadu di Neste, Marko Mäki-Ullakko telah memainkan peran utama dalam transformasi sistem dan proses ERP Neste yang sedang berlangsung, termasuk implementasi solusi SAP S/4HANA®. Menurutnya, keputusan Neste untuk melakukan standarisasi pada SAP terintegrasi di seluruh operasi globalnya sangat penting untuk memungkinkan poros strategis menuju bahan bakar terbarukan. “Pada tingkat proses dan data, rantai pasokan untuk produk terbarukan sangat berbeda dengan bisnis minyak tradisional,” jelas Mäki-Ullakko. “Dalam banyak hal itu adalah jenis bisnis baru, dan kami membutuhkan fondasi baru untuk membangunnya.”

Mungkin cara terbaik untuk menggambarkan kontras ini, katanya, adalah dengan melihat kembali ke hulu, dari mana bahan baku terbarukan berasal. “Dalam rantai pasokan masuk tradisional untuk penyulingan, Anda biasanya memiliki volume besar yang masuk dari satu sumber, seperti kapal tanker atau jaringan pipa,” jelasnya. “Dengan energi terbarukan, bayangkan truk tangki individu mengambil muatan kecil minyak goreng bekas di sebuah restoran dan kemudian pindah ke pemberhentian berikutnya. Ini adalah jejak yang sama sekali berbeda, dan menghasilkan aliran data yang sama sekali berbeda.”

Kemampuan untuk melacak aliran data ini sangat penting bagi model bisnis Neste karena dua alasan. Pada tingkat operasional, perencanaan produksi yang efisien membutuhkan kemampuan untuk melacak persediaan bahan masuk dengan tingkat granularitas yang tinggi. Dengan sumber bahan baku yang luas dan beragam, Neste membutuhkan sistem ERP yang tidak hanya dapat melacak data ini, tetapi juga memberikan transparansi yang diperlukan untuk pengoptimalan proses. Ini adalah contoh utama dari “fondasi baru” yang dianggap Mäki-Ullakko sangat penting.

Lalu ada sudut keberlanjutan. Di antara basis pelanggan Neste yang terus bertambah, daya tarik terkuat dari produk-produknya adalah kemampuannya untuk membantu pelanggan mencapai tujuan pengurangan karbon dan netralitas. Bahan bakar jet untuk maskapai penerbangan, yang tidak memiliki opsi untuk “menjadi listrik” dengan armada mereka, adalah contoh yang kuat. Untuk mencapai dan mempertahankan predikat “terbarukan” yang didambakan, Neste dan perusahaan bahan bakar penerbangan berkelanjutan lainnya melacak aliran input bahan bakar mulai dari restoran hingga kilang dan seterusnya.

Bagi Juuso Pusa, Vice President Supply Chain Management, Renewable Products, pentingnya mencatat pergerakan material yang dapat diaudit dengan baik dan lancar, sebagai bukti asal usul bahan baku terbarukan, tidak dapat ditawar lagi. “Untuk memenuhi berbagai peraturan yang mengatur produk terbarukan di seluruh dunia, kami harus menunjukkan sumber bahan baku kami, apa yang kami produksi, dan kepada siapa produk tersebut dikirim,” jelas Pusa. “Itulah sebabnya visibilitas data yang transparan dan menyeluruh telah benar-benar menjadi elemen inti dari bisnis kami.”

Sesuai dengan rancangannya, platform ERP baru Neste memungkinkan peningkatan efisiensi proses rantai pasokan dan menjadikan datanya lebih transparan. Di antara manfaat yang paling luas, kata Mäki-Ullakko, adalah kemampuan untuk mengenali dan mengatasi ketidakefisienan proses. “Kami dapat menggunakan kemampuan penemuan proses SAP untuk menemukan hambatan rantai pasokan dan produksi,” jelasnya. “Dengan demikian, SAP yang terintegrasi telah dan akan menjadi alat penting bagi upaya pengoptimalan proses kami.”

Visibilitas menyeluruh yang disediakan oleh SAP terintegrasi telah membantu meningkatkan kelincahan perusahaan dalam hal menemukan dan memasukkan sumber bahan baku baru ke dalam proses penyulingan. Hal ini, pada gilirannya, telah membantu Neste meningkatkan kapasitas produksi energi terbarukannya, yang diperkirakan akan mencapai 6,8 juta ton pada akhir tahun 2026. Saat ini, lebih dari 90% dari total input bahan baku terbarukan Neste berasal dari produk limbah dan residu, dan semua kilang energi terbarukannya mampu beroperasi dengan 100% bahan baku limbah dan residu.

Mäki-Ullakko sangat bangga dengan apa yang telah ia dan timnya capai melalui transformasi ERP dan apa artinya bagi Neste sebagai sebuah bisnis. Namun, jelas juga bahwa ia peduli dengan implikasi yang lebih besar dari proyek yang ia pimpin, dan bagaimana proyek tersebut sesuai dengan misi Neste yang lebih luas. “Di Neste, kami berjuang melawan perubahan iklim, dan kami ingin menciptakan planet yang lebih sehat untuk anak-anak kita,” kata Mäki-Ullakko, seorang kakek yang baru saja menjadi kakek untuk pertama kalinya. “Melalui kerja kami dengan IBM pada proyek SAP terintegrasi, kami melakukan apa yang kami bisa untuk memenuhi janji itu.”

Neste (tautan berada di luar ibm.com) menciptakan solusi untuk memerangi perubahan iklim dan mempercepat pergeseran ke ekonomi sirkular. Perusahaan ini memurnikan limbah, residu, dan bahan baku inovatif menjadi bahan bakar terbarukan dan bahan baku yang berkelanjutan untuk plastik dan bahan lainnya. Sebagai produsen bahan bakar penerbangan berkelanjutan dan diesel terbarukan terkemuka di dunia, serta pemimpin dalam pengembangan daur ulang bahan kimia, Neste bertujuan untuk membantu pelanggan mengurangi emisi gas rumah kaca setidaknya 20 juta ton per tahun pada tahun 2030. Perusahaan juga bertujuan untuk menjadikan kilang minyak Porvoo di Finlandia sebagai kilang paling berkelanjutan di Eropa pada tahun 2030. Sebagai bagian dari komitmennya untuk mencapai produksi netral karbon pada tahun 2035, Neste berencana untuk mengurangi intensitas emisi karbon dari produk yang dijual sebesar 50% pada tahun 2040. Pada tahun 2022, pendapatan Neste mencapai EUR 25,7 miliar.