Höganäs Borgestad memiliki operasi di beberapa negara. Untuk meningkatkan efisiensi dan mempertahankan kualitas yang luar biasa, organisasi menetapkan untuk membuat infrastruktur IT lintas kelompok dan terpusat. 

Bekerja sama dengan Atea Sverige AB, Höganäs Borgestad menggunakan penyimpanan IBM FlashSystem untuk mendukung lanskap IT tervirtualisasi yang baru, untuk memenuhi kebutuhan data dari berbagai macam aplikasi.

Bahan tahan api tahan terhadap penguraian oleh panas, tekanan, dan serangan bahan kimia, serta mempertahankan kekuatan dan bentuknya pada suhu tinggi. Industri termasuk produksi baja dan manufaktur semen bergantung pada bahan tahan api yang diproduksi dengan cermat untuk membangun jalur produksi yang dapat bertahan dalam kondisi ekstrem dan menjaga pekerja tetap aman. Hasilnya, untuk organisasi seperti Höganäs Borgestad, yang mendesain, membuat, dan memberikan solusi tahan api, tidak ada ruang untuk kesalahan. 

Jonas Dahlgren, CIO di Höganäs Borgestad, menjelaskan, "Mengembangkan bahan tahan api adalah seni yang melibatkan berbagai faktor seperti komposisi bahan, ukuran butiran, densitas, konduktivitas termal, permeabilitas, ketahanan terhadap abrasi, dan ekspansi termal. Selama dua abad terakhir, Höganäs Borgestad telah menyempurnakan keahliannya di bidang ini untuk membangun basis pelanggan di lebih dari 70 negara." 

Sekitar dua tahun yang lalu, Höganäs Borgestad membuat keputusan strategis untuk menggabungkan semua perusahaan di dalam grupnya di bawah satu merek yang sama—langkah yang akan membantunya berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih jelas dan membuka efisiensi internal yang baru. Sebagai bagian dari transformasi ini, organisasi mulai mengkonsolidasikan sistem IT yang digunakan oleh operasi di berbagai negara. 

"Kami ingin mempermudah tim di lima negara berbeda untuk berkolaborasi dengan menyediakan IT terpusat," komentar Dahlgren. "Kami juga melihat adanya peluang untuk mengurangi biaya dan kompleksitas. Untuk mencapai tujuan ini, kami menghadapi beberapa tantangan. Sebagai contoh, di Norwegia, kami menggunakan layanan cloud ERP, sementara di negara lain kami memiliki berbagai sistem ERP lokal yang berbeda. Untuk menyatukan semuanya dalam satu platform, kami harus membangun infrastruktur IT yang serbaguna dan berkinerja tinggi."

Höganäs Borgestad bertekad untuk menemukan solusi teknologi yang tidak hanya memenuhi kebutuhan saat ini, tetapi juga kebutuhan masa depannya. Dahlgren menjelaskan, "Penting bagi kami bahwa sistem baru yang kami beli mudah untuk dikembangkan, karena kami telah mempelajari pelajaran itu dengan cara yang sulit. Performa dan stabilitas juga menjadi prioritas utama kami."

Untuk mendukung operasi IT dari struktur grup konsolidasi yang baru, Höganäs Borgestad bekerja sama dengan Mitra Bisnis IBM, Atea Sverige AB, untuk membuat pusat data tervirtualisasi yang baru. Sebagai komponen inti dari infrastruktur barunya, organisasi ini memilih untuk menggunakan teknologi penyimpanan IBM FlashSystem 5000.

"Kami telah menggunakan IBM Storage di masa lalu, dan stabilitasnya telah membuat kami terpesona," kata Dahlgren. "Kami tahu bahwa kami membutuhkan tingkat ketangguhan yang sama untuk memungkinkan fase berikutnya dari transformasi kami. Atea mempresentasikan proposal terbaik, dan kami tahu bahwa mereka memiliki keterampilan untuk memenuhi setiap janji yang mereka buat."

Dengan bantuan dari Atea, Höganäs Borgestad mengimplementasikan infrastruktur lintas grup yang baru tanpa berdampak pada operasi. Kedua perusahaan ini bekerja sama untuk mengatasi hambatan kecil di sepanjang jalan, seperti yang diingat Dahlgren: "Segera setelah instalasi awal, kami menemukan bahwa kami perlu mengganti kartu SAS di server kami agar bisa bekerja dengan penyimpanan yang baru. Atea membantu kami memperbaiki masalah ini dengan cepat dan, karena kami menyiapkan lingkungan baru secara paralel dengan sistem lama kami, masalah ini tidak memengaruhi bisnis."

Höganäs Borgestad kini mengandalkan penyimpanan IBM FlashSystem untuk mendukung lingkungan IT yang beragam, termasuk aplikasi ERP yang sangat penting bagi bisnis, database Microsoft SQL Server, dan lanskap Citrix yang luas. Organisasi ini juga menjajaki kemampuan hybrid cloud, dimulai dengan peluncuran Office 365.

"Manfaat utama dari IBM FlashSystem 5000 adalah bahwa sistem ini siap untuk cloud," komentar Dahlgren. "Cukup fleksibel untuk mengakomodasi kebutuhan perusahaan Höganäs Borgestad yang berbeda, tetapi juga merupakan platform tunggal untuk inovasi. Kami melihat perpindahan ke hybrid cloud sebagai hal yang tidak terelakkan, sehingga merupakan keuntungan nyata bahwa teknologi IBM FlashSystem dirancang untuk terhubung ke cloud."

Tim IT Höganäs Borgestad segera menyadari pengaruh teknologi IBM FlashSystem terhadap kinerja. Dahlgren mengatakan, "Teknisi kami sekarang dapat menyelesaikan tugas seperti membuat mesin virtual baru dan mengambil snapshot setidaknya dua kali lebih cepat dari sebelumnya. Sebagai contoh, biasanya diperlukan waktu 12 menit untuk menjalankan pembaruan server; sekarang hanya lima menit, yang merupakan penghematan 58 persen. IBM FlashSystem 5000 memberikan performa yang sama dengan sistem dari vendor lain yang harganya sepuluh kali lipat! Sistem ini memiliki banyak fitur dengan jejak yang kecil."

Di seluruh operasi grup, para karyawan memanfaatkan waktu respons yang lebih singkat untuk memberikan tingkat layanan yang lebih baik kepada para pelanggan. Dahlgren menambahkan, "FlashSystem menyediakan akses ke data dua kali lebih cepat dari sebelumnya, yang berarti pengguna bisnis dapat bereaksi lebih cepat terhadap permintaan pelanggan. Dengan mendapatkan solusi refraktori berkualitas tinggi kepada pelanggan dengan cepat, kami berkontribusi pada keunggulan kompetitif mereka, yang membuat mereka kembali kepada kami."

Dengan melakukan konsolidasi ke penyimpanan IBM FlashSystem, Höganäs Borgestad telah merampingkan manajemen IT secara signifikan. Tim IT organisasi memanfaatkan alat pemantauan bawaan termasuk IBM Storage Insights untuk menghemat waktu dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya.

"Penyimpanan IBM FlashSystem adalah definisi dari 'atur dan lupakan saja'!" kata Dahlgren. “Kami tidak perlu menyentuh sistem dalam lima bulan. Kami merasa tenang mengetahui bahwa IBM juga mengawasi platform ini dari jarak jauh - sebagai contoh, kami menerima telepon pada suatu Sabtu malam yang memperingatkan kami bahwa ada kemungkinan masalah dengan salah satu disk kami. Hal ini memungkinkan kami untuk mengambil tindakan proaktif guna mencegah dampak apa pun terhadap bisnis."

Dengan menggunakan teknologi IBM, Höganäs Borgestad telah mencapai tujuannya untuk membangun infrastruktur IT yang hemat biaya dan berkinerja tinggi untuk operasinya di seluruh dunia. Karena semua penawaran IBM FlashSystem dibangun di atas platform penyimpanan perangkat lunak umum, IBMSpectrum® Virtualize, perusahaan dapat meningkatkan lanskap penyimpanannya dengan mudah dan hemat biaya, sehingga memungkinkan perusahaan untuk bergerak cepat dalam meraih peluang pertumbuhan.

Dahlgren menyimpulkan, "Penyimpanan IBM FlashSystem menghilangkan batasan pertumbuhan perusahaan—kami dapat memperluas hingga dua kali lipat dari ukuran kami saat ini, dan infrastruktur penyimpanan dapat mengatasinya. Selain itu, total biaya kepemilikan lebih murah daripada platform penyimpanan kami sebelumnya, dan kami mendapatkan lebih banyak performa dan fungsionalitas. FlashSystem adalah fondasi yang tepat untuk masa depan Höganäs Borgestad.”

Höganäs Borgestad AB adalah pengembang, produsen, dan penyedia produk refraktori, instalasi, dan solusi siap pakai terkemuka. Berkantor pusat di Swedia, grup Höganäs Borgestad juga memiliki operasi di Norwegia dan Finlandia serta kantor penjualan di Siprus dan Malaysia.