Beranda Studi kasus Teknologi Happiest Minds Terbatas Menyatukan teknologi dan pengalaman
Happiest Minds berkolaborasi dengan IBM untuk mencapai pertumbuhan berkelanjutan
Rekan kerja sedang bekerja di meja
Pertumbuhan yang cepat sama halnya dengan volume data yang cepat

Sebuah perusahaan konsultan dan layanan TI yang menjanjikan mendapati dirinya berada pada momen penting dalam perjalanannya menuju transformasi digital. Solusi Digital Content Monetization (DCM) Happiest Minds adalah platform perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang membantu organisasi untuk mendigitalkan konten tradisional mereka dan memberikan produk dan layanan digital. Produk ini memungkinkan pelanggan, mitra, dan pengguna untuk berkolaborasi dengan cara baru dan menarik yang mendorong pendapatan bisnis digital.

Platform ini menawarkan model komersial berbasis konsumsi yang membantu pelanggan dalam proses orientasi dan mengembangkan bisnis digital mereka dengan cepat. Dengan menggunakan DCM, pelanggan Happiest Minds mendapatkan portal pengguna digital dengan berbagai fitur yang fleksibel dan mudah digunakan seperti jajak pendapat real-time, bagan interaktif, cuplikan, berbagi sosial, konten audio-visual, dan bot pengetahuan yang didukung AI dan ML.

Happiest Minds berkembang pesat dan harus menjadi yang terdepan. Perusahaan ini diperkirakan akan menghadapi peningkatan volume data dan perlu mempertahankan keberlangsungan bisnisnya. Perusahaan perlu bersiap untuk menyediakan layanan pemulihan dan pencadangan bencana, demi memastikan bahwa data dan aplikasi penting selalu tersedia. Organisasi ini meminta panduan dari IBM terkait perluasan penawaran layanan digitalnya.

Sebagai perusahaan digital, Happiest Minds menyadari kekuatan platform digitalisasi konten yang kami tawarkan saat ini yang melayani banyak pelanggan untuk meluncurkan produk dan layanan digital baru dengan cepat ke pasar, dengan memberikan pengalaman digital mutakhir tanpa batas kepada klien dan aliran pendapatan digital eksponensial yang tidak dapat dicapai melalui konten konvensional. Shiva Prasad Vittal Direktur Teknologi Happiest Minds Terbatas
20% pembaruan pelanggan baru 99,95% ketersediaan di IBM Cloud, dengan lebih dari 50 fitur
Solusi DCM yang didukung oleh IBM Cloud membantu para pelanggan kami yang berharga dari domain penelitian untuk beralih ke ranah digital dan memunculkan penawaran digital baru yang mengubah pengalaman pelanggan mereka serta membawa aliran pendapatan baru, baik linier maupun non-linier, yang tidak dapat dicapai melalui konten konvensional. Ramkrishna Chatterjee Principal Architect Teknologi Happiest Minds Terbatas
"Terlahir di Dunia Digital. Terlahir dengan Ketangkasan."

IBM membantu memenuhi persyaratan di atas dengan rangkaian layanan cloud canggihnya: IBM Cloud Object Storage, IBM Cloud Database Solutions, dan IBM Cloud Code Engine (sebelumnya bernama IBM Cloud Foundry). Melalui upaya kolaboratif dan terobosan ini, Happiest Minds mencapai hasil yang sukses dalam perjalanan transformasi digitalnya bagi para pelanggan, yang mendapatkan manfaat dari solusi modern yang mendorong efisiensi dan daya saing.

Dengan IBM Cloud Object Storage, Happiest Minds mampu menyeimbangkan operabilitas bisnis dan tujuan bisnis dengan keandalan sistem, pemeliharaan, dan keamanan untuk aplikasi DCM.

Platform DCM yang dihosting di IBM Cloud mendukung pengembangan aplikasi yang cepat, keandalan tinggi, DevSecOps melalui alat CI/CD off-the-self, kemampuan penyebaran multiwilayah melalui layanan internet cloud dan perlindungan canggih melalui produk IBM Security Terpadu. Ramkrishna Chatterjee Principal Architect Teknologi Happiest Minds Terbatas
Manfaat yang memicu kebahagiaan

Happiest Minds tahu bahwa mereka perlu beradaptasi dan berinovasi agar tetap kompetitif di pasar yang berkembang pesat, dan itulah sebabnya, setelah mengevaluasi beberapa penyedia cloud, Happiest Minds memilih IBM Cloud.  

Angka menjadi buktinya. Happiest Minds telah melihat pengurangan yang signifikan dalam hal waktu henti aplikasinya. Solusi ini berjalan dengan ketersediaan 99,95% di IBM Cloud dan menawarkan lebih dari 50 fitur di dalamnya. Selain itu, penyimpanan dan basis data baru telah meningkatkan ketersediaan solusi dan telah menghasilkan 20% pembaruan pelanggan baru dan pertumbuhan pendapatan sebesar 25%.

"Kemitraan strategis dengan IBM memungkinkan kami untuk menciptakan solusi dan layanan yang terkait secara integral dengan tujuan bisnis," kata Shah. "Solusi DCM kami yang dibangun di atas Red Hat OpenShift membantu memodernisasi lingkungan bisnis sekaligus memberikan hasil yang real-time."

Logo Happiest Minds Technologies Limited
Tentang Happiest Minds Technologies Limited

Happiest Minds (tautan berada di luar ibm.com) memfasilitasi transformasi digital bagi perusahaan dan penyedia teknologi melalui penyampaian pengalaman pelanggan yang lancar, peningkatan efisiensi bisnis, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Dengan menerapkan teknologi disruptif seperti AI, blockchain, cloud, dan lainnya, perusahaan ini menawarkan Layanan Rekayasa Digital (PDES), Layanan Bisnis AI Generatif (GBS), dan Layanan Manajemen & Keamanan Infrastruktur (IMSS) di berbagai sektor industri. Happiest Minds berkantor pusat di Bangalore, India dan beroperasi di AS, Inggris, Kanada, Australia, dan Timur Tengah.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi IBM yang ditampilkan dalam cerita ini, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda.

Lihat lebih banyak studi kasus Hubungi IBM
Hukum

© Hak Cipta IBM Corporation 2024. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Diproduksi di Amerika Serikat, April 2024.

IBM, logo IBM, ibm.com, dan IBM Cloud adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari International Business Machines Corporation, di Amerika Serikat dan/atau negara lain. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM terkini tersedia di ibm.com/legal/copyright-trademark.

Red Hat, JBoss, OpenShift, Fedora, Hibernate, Ansible, CloudForms, RHCA, RHCE, RHCSA, Ceph, dan Gluster adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Red Hat, Inc. anak perusahaan di Amerika Serikat dan negara lain. 

Ini adalah dokumen terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi. Semua contoh klien yang dikutip atau dijelaskan disajikan sebagai ilustrasi tentang cara beberapa klien menggunakan produk IBM dan hasil yang mungkin telah mereka capai. Biaya lingkungan dan karakteristik kinerja yang sebenarnya akan bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi tiap-tiap klien. Hasil yang secara umum diharapkan tidak dapat diberikan karena hasil yang setiap klien dapatkan akan bergantung sepenuhnya pada sistem dan layanan yang dipesan oleh klien. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.