Bagaimana sebuah perusahaan mempertahankan tingkat perekrutan yang diperlukan untuk melakukan ribuan wawancara teknis sekaligus memberikan pengalaman yang positif bagi para kandidat?
"Saat ini, pewawancara lepas kami menyelesaikan 20.000 wawancara teknis setiap bulannya untuk pelanggan di seluruh dunia," jelas Warren Sukernek, Wakil Presiden Pemasaran FloCareer. Melalui platform Interview-as-a-Service (IaaS), FloCareer membantu para pelanggannya mencapai pengurangan 70% dalam waktu penyelesaian perekrutan. Ini juga menawarkan pengalaman positif bagi kandidat pekerjaan. Saat ini, tingkat kepuasan kandidat FloCareer pada survei pasca-wawancara adalah 94%.
FloCareer bertujuan untuk mempertahankan jalur pewawancara yang kuat dengan berbagai keterampilan teknologi. “Di dunia teknologi, keterampilan yang diminati selalu berubah. Kami harus siap membantu pelanggan kami untuk mempekerjakan ahli teknologi yang ahli dalam bahasa dan metodologi pengkodean terbaru," kata Sukernek.
Kesuksesan FloCareer yang berkelanjutan bergantung pada kemampuannya untuk mendiversifikasi daftar pewawancara dan memberdayakan mereka untuk memberikan pengalaman yang positif bagi para pelanggan dan juga kandidat kerja. Inilah sebabnya mengapa FloCareer beralih ke ThisWay Global (tautan berada di luar ibm.com) dan IBMwatsonx Orchestrate.
FloCareer bertujuan untuk menumbuhkan stafnya sebesar 10-20% dengan bantuan AI yang bertanggung jawab dan otomatisasi cerdas
wawancara teknis yang dilakukan FloCareer setiap bulannya
FloCareer bermitra dengan ThisWay Global dan menerapkan IBM watsonx Orchestrate untuk memperluas jalur pewawancara potensial, mengambil langkah-langkah untuk menghilangkan (tautan berada di luar ibm.com) bias bawah sadar dari proses perekrutannya, dan meningkatkan efisiensi komunikasi dan penjadwalan kandidatnya.
"Kami mencari kandidat untuk peran pewawancara terbuka kami menggunakan platform ThisWay Global dan kemudian kami menggunakan watsonx Orchestrate untuk mengotomatiskan penjangkauan ke kandidat yang memenuhi syarat. Saat kami terus memperluas adopsi watsonx Orchestrate, kami juga akan mengotomatiskan penjadwalan wawancara. Semua ini akan membantu kami mempersingkat waktu perekrutan dan mengembangkan tim kami dengan lebih efisien," jelas Sukernek.
ThisWay Global menawarkan FloCareer database 169 juta kandidat beragam yang didukung oleh algoritma pencocokan didukung AI yang tidak bias (tautan berada di luar ibm.com) yang memudahkan tim FloCareer untuk mencari dan mengidentifikasi pewawancara yang memenuhi syarat untuk bisnisnya secara etis. Didukung oleh teknologi AI terbaru dan integrasi yang luas, watsonx dapat menangani penjadwalan wawancara dan komunikasi tindak lanjut, sehingga tim FloCareer dapat fokus pada pembangunan hubungan dan memberikan pengalaman yang positif bagi para kandidat yang melamar untuk posisi pewawancara terbuka.
Sekarang implementasinya sedang berjalan dengan baik, FloCareer dapat meminta watsonx dalam bahasa alami untuk kandidat pekerjaan dan menerima daftar profesional berkualifikasi tinggi dalam hitungan detik, berkat integrasi ThisWay Global. Tim dapat menyempurnakan daftar sesuai kebutuhan dan dengan cepat memulai penjangkauan kandidat menggunakan watsonx. “Platform ini membuat proses menemukan bakat terbaik jauh lebih mudah. Secara keseluruhan, mereka meningkatkan efektivitas proses perekrutan dan merampingkan alur kerja perekrutan," jelas Nasar Mirza, Manajer Orientasi di FloCareer. Semua ini mengarah pada peningkatan produktivitas, perekrutan yang hebat, dan pengalaman kandidat yang positif.
Seiring dengan kemajuannya dalam mengadopsi solusi-solusi ini, FloCareer bertujuan untuk meningkatkan jumlah pewawancara lepas secara global sebesar 10%-20% dan menambah keahlian untuk teknologi baru, termasuk teknik cepat dan model bahasa besar (LLM). Ke depannya, mereka berencana untuk menjajaki peluang untuk melayani pelanggan di vertikal baru yang juga merekrut kandidat di berbagai area fungsional.
"Kami sangat senang dapat melanjutkan kolaborasi kami dengan ThisWay Global dan IBM watsonx Orchestrate untuk mengembangkan tim kami dan terus memberikan pengalaman yang luar biasa bagi para kandidat," ujar Nasar Mirza, Manajer Orientasi di FloCareer.
Sejak 2019, FloCareer (tautan berada di luar ibm.com) telah memberdayakan startup dan perusahaan untuk meningkatkan organisasi R&D mereka melalui platform Interview-as-a-Service yang meminta pengembang perangkat lunak lepas untuk melakukan wawancara teknis. Sejak didirikan, FloCareer telah melakukan lebih dari 500.000 wawancara di seluruh dunia. Misinya adalah membantu pelanggannya merekrut lebih cepat, lebih baik, dan dalam skala besar dengan menyediakan jalur pengembang perangkat lunak lepas yang kuat dan beragam serta memberdayakan mereka untuk melakukan proses perekrutan yang ketat di berbagai peran teknologi.
ThisWay Global (tautan berada di luar ibm.com) adalah pemimpin pemenang penghargaan, dipercepat Google, dan didukung ventura dalam industri teknologi SDM. Komitmen perusahaan terhadap penghilangan bias, teknologi pencocokan kandidat dengan pekerjaan, dan status pemasok keberagaman bersertifikat (WBENC) memberikannya keunggulan yang signifikan dibandingkan para pesaingnya. ThisWay adalah IBM Silver Partner dan mitra go-to-market awal dari IBM watsonx Orchestrate. Jaringan milik ThisWay Global memiliki lebih dari 8.500 mitra berbasis keragaman yang unik, memberikan perusahaan dan pemerintah basis data yang unik untuk kandidat berketerampilan tinggi, mengurangi bias dan meningkatkan keragaman di semua industri. Kantor pusat perusahaan swasta berada di Austin, Texas.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2023. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504.
Diproduksi di Amerika Serikat, Agustus 2023.
IBM dan logo IBM adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar milik International Business Machines Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara lain. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di ibm.com/legal/copyright-trademark.
Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Semua contoh klien yang dikutip atau dijelaskan disajikan sebagai ilustrasi tentang cara beberapa klien menggunakan produk IBM dan hasil yang mungkin telah mereka capai. Biaya lingkungan dan karakteristik kinerja yang sebenarnya akan bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi tiap-tiap klien. Hasil yang diharapkan secara umum tidak dapat diberikan karena hasil setiap klien akan bergantung sepenuhnya pada sistem dan layanan yang dipesan oleh klien. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.