Beranda Studi kasus Kota Tyler Kota Tyler
Standar untuk keunggulan kinerja
Pelajari lebih lanjut: lihat e-book
gambar sebuah bangunan

Sebagai kota berbasis data, Tyler melayani komunitasnya dengan cara yang membuat perbedaan positif. Teknologi adalah kendaraan yang memungkinkan untuk memberikan layanan luar biasa dan nilai maksimum kepada warga negara — hari ini dan di masa depan.

Tantangan bisnis

Bagaimana sebuah kota dapat memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan menjadikannya tempat yang aman bagi masyarakat untuk tinggal, bekerja, membesarkan keluarga, dan pensiun? Tujuan ini membuat Kota Tyler mengeksplorasi dan mengimplementasikan teknologi inovatif yang dapat mengekstrak nilai nyata dari data untuk melayani dan melindungi masyarakat dengan lebih baik guna memastikan mereka mendapatkan nilai yang maksimal.

Transformasi

Dengan bermitra dengan IBM, Tyler dapat memperoleh tingkat perlindungan tertinggi untuk privasi dan keamanan, menjaga transparansi dan keterlibatan masyarakat, serta mendorong pembagian data antar departemen, membantu kota dan karyawannya menjadi juara data yang sesungguhnya.

Hasil Secara dramatis
meningkatkan akses ke data dan ratusan terabyte video
perkecil
Risiko masalah keamanan dan keselamatan publik yang serius dengan solusi deteksi ancaman
Merender peta dalam hitungan detik
bukannya 15 menit ke Pemadam Kebakaran Tyler
Tantangan bisnis
Keamanan kota adalah prioritas utama

Kota Tyler perlu menambah efisiensi, memperbaiki produktivitas karyawan, dan meningkatkan layanan masyarakat. Kota ini juga perlu mengambil keputusan yang lebih tepat berdasarkan insight real-time. Kepala polisi kota ini ingin menjadikan Tyler sebagai komunitas teraman di negara bagian Texas dengan melengkapi para petugasnya dengan perangkat yang terkoneksi. Departemen ini ingin manfaatkan data yang tersedia sehingga kota ini menjadi inklusif, aman, resilient, dan berkelanjutan.

 

Di Tyler, kami bangga dengan apa yang kami lakukan. Kami ingin memberikan layanan yang berarti. Ini adalah cara Tyler. Benny Yazdanpanahi Chief Information Officer Kota Tyler
Transformasi
Teknologi adalah kunci untuk mengekstraksi nilai nyata data

Dengan melibatkan Mitra Bisnis IBM Mark III Systems untuk mengimplementasikan teknologi IBM Cloud for VMware dan penyimpanan flash IBM, Kota Tyler menggunakan platform data pusatnya yang baru dengan kemampuan manajemen data yang canggih untuk meningkatkan performa sistem, skalabilitas, dan efisiensi biaya. Solusi IBM Storage yang baru diimplementasikan juga menyediakan arsitektur penyimpanan multicloud hibrida berbasis data.

Dengan menggunakan data untuk lebih memahami dan melayani masyarakat, Kota Tyler benar-benar bertransformasi dengan teknologi terbaru dalam kecerdasan buatan (AI), cloud, analitik, dan IoT. Hal ini diterjemahkan ke dalam layanan yang sangat baik berdasarkan data yang dikumpulkan dari berbagai sumber dan solusi analitik canggih.

Saat ini, teknologi menyentuh setiap bagian kota. Semuanya digerakkan oleh data, didigitalkan, terhubung internet, dan diperbarui secara real time. Kota Tyler memberikan nilai tambah bagi warganya-memastikan bahwa mereka memiliki data yang mereka butuhkan, kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkannya.

Teknologi canggih yang diterapkan oleh Kota Tyler memungkinkan mereka untuk fokus pada peningkatan departemen di seluruh kota, menghubungkan orang, jaringan, aplikasi, dan perangkat yang menjangkau berbagai layanan-polisi, pemadam kebakaran, utilitas, lalu lintas, dan pusat kota-semuanya secara real time, dengan keandalan dan keamanan yang berkelanjutan. AI dibangun dengan alat yang siap untuk cloud, mudah dipelajari dan digunakan, mudah dihubungkan dan bebas dari rasa khawatir.

Jika kita tidak memiliki teknologi, kita mungkin membutuhkan 50 petugas lagi di jalanan. Jimmy Toler Kepala Polisi Kota Tyler
Hasil
Data real time menjaga keamanan warga

Teknologi IBM memungkinkan Tyler untuk membantu secara dramatis meningkatkan akses data dengan ratusan terabyte video yang tersedia 24x7 untuk umum, menawarkan transparansi yang lebih besar dan pengalaman yang lebih baik yang secara fundamental mengubah cara kota berinteraksi dengan warganya.

Teknologi inovatif ini membantu meminimalkan risiko masalah keamanan dan keselamatan publik yang serius sehingga memungkinkan Kota Tyler mencapai tingkat efisiensi baru dan memberdayakan tenaga kerja mereka dengan informasi yang tersedia di ujung jari mereka.

Berdasarkan kemampuan TI canggih yang memungkinkan pengumpulan dan pemrosesan data yang efisien dari berbagai sumber, Lembaga Pemadam Kebakaran Tyler dapat segera meningkatkan layanannya. Merender detail terbaik peta yang sebelumnya memakan waktu 15 menit - sekarang hanya membutuhkan beberapa detik. 

Dengan data yang tepat, solusi deteksi ancaman real time, dan teknologi analitik, petugas dapat berada di tempat dan waktu yang tepat, mengurangi kejahatan, dan membuat keputusan yang lebih tepat berdasarkan insight real time.

Kota Tyler, Texas

Kota Tyler, di Texas, adalah ibu kota wilayah Smith County. Pemerintah kota menawarkan keselamatan publik, transportasi, taman dan rekreasi, dan layanan sanitasi untuk populasi sekitar 107.400 orang. Dewan Kota Tyler terdiri dari seorang walikota dan enam anggota dewan distrik yang mewakili warga. Kelompok ini bertindak sebagai badan pembuat kebijakan pemerintah kota, menentukan tujuan, sasaran, dan arah keseluruhan untuk layanan kota dan mengadopsi anggaran operasi tahunan untuk semua departemen kota.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang IBM Storage, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda, atau kunjungi situs web berikut: ibm.com/it-infrastructure/storage

Kota Tyler - Daftar Putar Video
Catatan kaki

© Hak Cipta IBM Corporation 2019. IBM Corporation, Systems Hardware, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Diproduksi di Amerika Serikat, Juli 2019.

IBM, logo IBM, dan ibm.com adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web pada "Informasi hak cipta dan merek dagang" di www.ibm.com/id-id/legal/copytrade.shtml.

Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.

Klien bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. IBM tidak memberikan nasihat hukum atau menyatakan atau menjamin bahwa layanan atau produknya akan memastikan bahwa klien mematuhi hukum atau peraturan apa pun.

Pernyataan Praktik Keamanan yang Baik: Keamanan sistem IT mencakup perlindungan sistem dan informasi melalui pencegahan, deteksi, dan respons terhadap akses yang tidak semestinya dari dalam dan luar perusahaan Anda. Akses yang tidak tepat dapat mengakibatkan informasi diubah, dihancurkan, disalahgunakan, atau disalahgunakan, atau dapat mengakibatkan kerusakan atau penyalahgunaan sistem Anda, termasuk untuk digunakan dalam serangan terhadap pihak lain. Tidak ada sistem atau produk IT yang bisa dianggap sepenuhnya aman dan tidak ada satu pun produk, layanan, atau tindakan keamanan yang bisa sepenuhnya efektif dalam mencegah penggunaan atau akses yang tidak semestinya. Sistem, produk, dan layanan IBM dirancang untuk menjadi bagian dari pendekatan keamanan yang sesuai hukum dan komprehensif, yang akan melibatkan prosedur operasional tambahan, dan mungkin memerlukan sistem, produk, atau layanan lain agar lebih efektif. IBM TIDAK MENJAMIN BAHWA SISTEM, PRODUK, ATAU LAYANAN APA PUN KEBAL DARI, ATAU AKAN MEMBUAT PERUSAHAAN ANDA KEBAL DARI, TINDAKAN JAHAT ATAU ILEGAL DARI PIHAK MANA PUN.