Ketika seorang pelanggan menghadapi tantangan unik dalam memperoleh teknologi baru, CDW berpaling ke IBM® Global Financing untuk menyusun struktur sewa 36 bulan yang dirancang untuk membantu penyedia IT menghindari pengeluaran uang tunai di muka, mengurangi biaya pelanggan secara keseluruhan, membiayai layanan tambahan, memperluas keterlibatan, dan memperdalam hubungan bisnis yang sedang berlangsung.
CDW Corp. menghadapi tantangan unik: pelanggan ingin membeli teknologi yang tidak akan tersedia setelah akhir tahun, tetapi keterbatasan anggaran mencegah pengeluaran tambahan selama tahun keuangan yang sedang berjalan.
Melalui struktur sewa 36 bulan, IBM Global Financing mengambil alih kepemilikan peralatan dan menawarkan jadwal keluar dari kontrak sesuai dengan waktu yang diinginkan pelanggan.
Sebagai penyedia multi-merek, tim CDW dengan perusahaan IT terkemuka untuk memberikan solusi teknologi yang dibutuhkan oleh para pemimpin bisnis, pemerintah, pendidikan, dan perawatan kesehatan saat ini. Organisasi ini, yang merupakan IBM Platinum Business Partner, menawarkan produk dan layanan yang mencakup portofolio penawaran IBM yang lengkap dan memiliki tim ahli yang berdedikasi untuk bekerja sama dengan perwakilan IBM di lokasi dalam memenuhi kebutuhan pelanggannya yang terus berkembang.
Pada tahun 2017, seorang pelanggan di industri hiburan dan game memberikan tantangan unik kepada CDW. Penyedia game perlu berinvestasi dalam teknologi baru, tetapi menghadapi kendala anggaran yang mencegah pembelian yang tidak direncanakan dalam tahun keuangan yang sedang berlangsung. "Pelanggan tidak dapat memiliki aset pada tahun 2017, namun perangkat tidak akan tersedia setelah akhir tahun, jadi ada situasi yang sangat sulit," ujar Michael Thies, Manajer – IBM Software Practice di CDW.
Untuk lebih memahami kebutuhan perusahaan game dan membantu menyusun solusi pendanaan, CDW melibatkan IBM Global Financing. "Hal pertama yang disampaikan oleh pelanggan adalah tidak tersedianya anggaran," ujar Thies. "Hal itu langsung membuat kami mulai berpikir kreatif dan berkata, 'Kami memiliki kemitraan dengan IBM Global Financing. Bagaimana kalau kita memulai dialog?'”
Dalam diskusi dengan pelanggan, CDW dan tim IBM Global Financing menemukan bahwa organisasi tersebut hanya berencana untuk menggunakan platform teknologi selama tiga tahun. Sumber daya IBM Global Financing menyarankan sewa 36 bulan yang menyerahkan kepemilikan hak milik atas aset kepada IBM Global Financing-memungkinkan pelanggan untuk menghindari pengeluaran uang tunai di muka-dan menawarkan jadwal keluar sesuai jadwal yang diinginkan.
Senang dengan struktur pembiayaan, penyedia game menandatangani kontrak dengan CDW untuk solusi yang diusulkan. "Ini adalah kemenangan besar," kata Thies. "Ini merupakan perluasan dari apa yang kami lakukan dengan pelanggan ini dan, pada akhirnya, membantu kami membangun hubungan yang lebih baik."
IBM Global Financing membantu CDW menyediakan solusi teknologi yang dibutuhkan pelanggannya dalam jangka waktu yang diberikan dan menyusun perjanjian yang memungkinkan perusahaan game tersebut untuk memperoleh layanan IBM tambahan. Dengan menanggung biaya di muka untuk layanan yang akan diberikan pada tahun kedua dan ketiga kontrak, IBM Global Financing memperluas cakupan awal solusi pelanggan sekaligus meningkatkan ukuran penjualan CDW sebesar 32 persen.
Ditambah lagi, dengan masa sewa tiga tahun, penyedia game membayar 15 persen lebih murah daripada yang seharusnya dibayarkan jika mereka membeli produk dan layanan yang sama secara langsung. Dengan menyebarkan pembayaran selama 36 bulan, struktur pembiayaan juga membebaskan dana bagi bisnis untuk berinvestasi di bidang lain.
Kemitraan IBM Global Financing menawarkan CDW sumber daya penting untuk berinteraksi dengan para pelanggan di masa mendatang. "Saat kami bekerja sama dengan IBM Global Financing, pelanggan kami melihat kami sebagai Mitra Bisnis yang lebih berharga," ujar Thies. "Ini merupakan alat bantu yang hebat yang dapat kami tambahkan untuk melakukan percakapan yang lebih mendalam, terutama dengan CFO."
CDW juga menghargai edukasi berkelanjutan yang disediakan oleh asosiasinya dengan IBM Global Financing. Sumber daya IBM Global Financing secara teratur menawarkan pelatihan dan panduan onsite untuk menjaga agar para penjual CDW selalu mengetahui struktur pembiayaan strategis. "Pembiayaan Global IBM adalah sumber daya yang perlu diselidiki oleh setiap Mitra Bisnis IBM," kata Thies. “Ini telah membantu bisnis kami berkembang pesat.”
Sebagai perusahaan yang didirikan pada tahun 1984 dan berkantor pusat di Vernon Hills, Illinois, CDW adalah penyedia solusi teknologi multi-merek. Perusahaan yang masuk dalam daftar Fortune 500 ini memiliki portofolio yang luas, menawarkan produk perangkat keras dan perangkat lunak yang berdiri sendiri, serta memberikan solusi keamanan, cloud, pusat data, dan jaringan yang terintegrasi. Sekitar 8.700 pekerja rumah tangga di 26 lokasi melayani organisasi bisnis, pemerintah, pendidikan dan perawatan kesehatan di seluruh Amerika Serikat, Kanada, dan Inggris.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2018. IBM Corporation, IBM Global Financing, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Diproduksi di Amerika Serikat, September 2018.
IBM, logo IBM, dan ibm.com adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/trademark.
Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.
Penawaran IBM Global Financing disediakan melalui anak perusahaan dan divisi IBM di seluruh dunia kepada klien komersial dan pemerintah yang memenuhi syarat. Penawaran sewa guna usaha dan pembiayaan IBM Global Financing disediakan di Amerika Serikat melalui IBM Credit LLC. Harga dan ketersediaan didasarkan pada peringkat kredit klien, persyaratan pembiayaan, jenis penawaran, jenis dan opsi peralatan dan produk, dan mungkin berbeda di setiap negara. Barang-barang yang bukan merupakan perangkat keras harus merupakan biaya satu kali, tidak berulang, dan dibiayai melalui pinjaman. Pembatasan lain mungkin berlaku. Harga dan penawaran dapat berubah, diperpanjang, atau ditarik tanpa pemberitahuan dan mungkin tidak tersedia di semua negara. IBM dan IBM Global Financing tidak, atau tidak bermaksud untuk, menawarkan atau memberikan nasihat akuntansi, pajak, atau hukum kepada para klien. Klien harus berkonsultasi dengan penasihat keuangan, pajak, dan hukum mereka sendiri. Setiap keputusan perlakuan pajak atau akuntansi yang dibuat oleh atau atas nama klien adalah tanggung jawab klien sepenuhnya. Untuk IBM Credit LLC di California: Pinjaman yang dibuat atau diatur sesuai dengan lisensi Hukum Pembiayaan California.