Beranda Studi kasus BBC Studios Penyiar utama mengurangi pertentangan sumber daya dan meningkatkan kinerja
Cara BBC Studios menerapkan otomatisasi untuk mengelola lingkungan TI.
Memperkirakan penghematan Anda Mulai uji coba gratis Anda
Orang-orang yang duduk di meja dengan jendela kaca dan kamera video di sekelilingnya

Ketika bergabung dengan BBC Studios pada tahun 2014, Manajer Server dan Penyimpanan Porsche Waddell mewarisi tim yang ramping dan lingkungan yang berjalan dengan kapasitas lebih dari 95% dan sering mengalami masalah kinerja aplikasi.

Meskipun pendekatan hemat ini memenuhi persyaratan anggaran, pendekatan ini gagal mendukung bisnis dan misi BBC untuk secara konsisten memberikan konten berkualitas tinggi yang menginformasikan, mendidik, dan menginspirasi pemirsa di seluruh dunia.

Sebelum Waddell bergabung, tim secara rutin menerima keluhan dari pengguna akhir. Karena alat mereka yang ada tidak dapat mengidentifikasi akar penyebab secara memadai, Waddell dan timnya terjebak dalam siklus terus-menerus berurusan dengan hal-hal yang mendesak. Mereka tidak dapat secara proaktif mencegah masalah kinerja di lingkungan 1.000 mesin virtual (VM) di lokasi mereka dan mereka memiliki waktu yang terbatas untuk fokus pada inisiatif strategis. Mereka perlu menemukan cara untuk meminimalkan biaya secara bersamaan dan memastikan kinerja aplikasi. Saat itulah mereka beralih ke solusi IBM® Turbonomic® Application Resource Management (ARM).

Kapasitas kinerja

 

BBC Studios mengandalkan IBM Turbonomic untuk memastikan kinerja 1000 VM

Peningkatan Kinerja

 

Dalam 1 bulan saja, tim BBC Studios mendapatkan kembali memori sebesar 228 GB

Menerapkan IBM Turbonomic merupakan titik balik bagi kami dalam memahami apa masalahnya dan mengatasinya. Ini sangat membantu kami. Porsche Waddell Server and Storage Manager BBC Studios
Mengandalkan visibilitas dan otomatisasi full-stack untuk mengalokasikan sumber daya

Setelah menerapkan Turbonomic, tim BBC Studios dengan cepat memperbaiki apa yang terbukti merupakan masalah caching penyimpanan yang menjadi akar dari sebagian besar masalah kinerja yang ada. Dengan menerapkan otomatisasi Turbonomic, tim memungkinkan VM untuk bermigrasi secara bebas ke server dan node penyimpanan yang paling sesuai dengan kebutuhan performa.

Untuk pertama kalinya sejak kedatangan Porsche, tim ini memiliki pandangan penuh terhadap lingkungan mereka. Hal ini memungkinkan mereka untuk lebih memahami apa yang menyebabkan masalah kinerja dan mengidentifikasi di mana mereka dapat melakukan tindakan pengubahan ukuran atau penempatan untuk mengembalikan lingkungan mereka ke kondisi yang efisien dan berkinerja maksimal. Turbonomic tidak hanya memberikan tindakan spesifik yang harus dilakukan, tetapi juga memprediksi dampak dari setiap tindakan yang akan dilakukan sebelum dieksekusi.

Tim memulai dengan mengeksekusi rekomendasi pengubahan ukuran Turbonomic secara manual, secara signifikan mengurangi keluhan pengguna akhir dan menghilangkan waktu henti dalam prosesnya. Setelah mereka melihat hasil pengubahan ukuran secara manual, tim mengotomatiskan pengubahan ukuran terjadwal pada sejumlah aplikasi penting yang dipilih, secara proaktif dan menyeluruh memastikan kinerja aplikasi.

Karena kami bisa mengandalkan automasi berbasis AI dari IBM Turbonomic untuk memastikan performa aplikasi 24x7, tim kami kini bisa memfokuskan upaya mereka untuk mengejar inisiatif strategis daripada memadamkan api. Porsche Waddell Server and Storage Manager BBC Studios
Memastikan kinerja selama pandemi COVID-19 dan seterusnya

Pada tahun-tahun berikutnya, tim BBC Studios terus mengandalkan Turbonomic untuk mengoptimalkan lingkungan mereka, tetapi pergeseran yang tidak disengaja terjadi begitu pandemi COVID-19 dimulai. Ketika lockdown dimulai pada tahun 2020, dan tim beralih dari bekerja secara kolaboratif di lokasi menjadi bekerja dari rumah, kecenderungan untuk menyediakan mesin baru secara berlebihan muncul. Saat menerapkan layanan baru, tim memberikan sumber daya apa pun yang diminta oleh pemilik aplikasi dengan semangat kemanfaatan dan mitigasi risiko. Sayangnya, seiring dengan meningkatnya tantangan pandemi, tim tidak selalu memiliki waktu untuk menilai kembali alokasi yang berlebihan. Meskipun prosesnya menyenangkan pemilik aplikasi, namun hal ini menyebabkan nilai CPU ready yang tinggi dan lingkungan yang terlalu banyak disediakan.

Ketika pandemi melambat, ada kesempatan untuk merampingkan, dan tim membuat jendela pemeliharaan bulanan di mana solusi Turbonomic secara otomatis mengubah ukuran beban kerja ini. Pergeseran ini memungkinkan tim untuk mendapatkan kembali 228 GB memori dan 22 CPU virtual (vCPU) dalam satu bulan saja. Berkat Turbonomic, tim sekarang dapat yakin bahwa mereka menggunakan sumber daya yang ada seefektif mungkin, dan mereka dapat membebaskan diri mereka untuk fokus pada inisiatif strategis daripada memadamkan api atau mencari peluang untuk mengubah ukuran.

Dalam upaya baru untuk merampingkan, BBC sekarang sedang dalam proses migrasi BBC Studios ke platform infrastruktur sebagai layanan (IaaS). Meskipun mereka tidak lagi mengelola pusat data mereka sendiri dan akan dimigrasikan ke pusat data organisasi yang lebih luas, tim BBC Studios akan membawa Turbonomic untuk mendukung misi mereka dalam meminimalkan biaya sekaligus menjaga kepatuhan dan memastikan kinerja 24x7.

Logo BBC Studios
Tentang BBC Studios

Sejak didirikan pada tahun 1922, BBC bertujuan untuk "bertindak demi kepentingan publik, melayani semua pemirsa melalui penyediaan hasil dan layanan yang tidak memihak, berkualitas tinggi, dan berbeda yang menginformasikan, mendidik, dan menghibur." Saat ini, BBC menyediakan berbagai layanan televisi, layanan digital, dan jaringan radio yang melayani lebih dari 300 juta konsumen di seluruh dunia. Program mereka meliputi BBC World Service dan BBC World News, serta berbagai layanan komersial termasuk namun tidak terbatas pada BBC Studios (tautan berada di luar ibm.com). Kisah ini berfokus pada BBC Studios, yang merupakan bagian komersial utama BBC. Organisasi ini membuat lebih dari 2.500 jam program dan konten pemenang penghargaan berkualitas premium setiap tahun, dan melaporkan pendapatan tahunan sekitar GBP 200 juta.

 

 

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi IBM yang ditampilkan dalam cerita ini, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda.

Baca PDF Lihat lebih banyak cerita kasus J.B. Hunt Transport, Inc.

Pemimpin transportasi Fortune 500 dengan aman bermigrasi dari satu cloud ke cloud lainnya

Baca studi kasus
Providence

Mempercepat adopsi cloud untuk meningkatkan layanan kesehatan

Baca studi kasus
O.C. Tanner

Membantu developer memberikan pengalaman yang bermanfaat

Baca studi kasus
Hukum

© Hak Cipta IBM Corporation 2022. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Diproduksi di Amerika Serikat, Juli 2020.

IBM, IBM logo, ibm.com, dan Turbonomic adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di ibm.com/trademark.

Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.