Dengan tujuan untuk memajukan bisnisnya, 20 Microns bergabung dengan Mitra Bisnis IBM, Silver Touch Technologies Ltd. guna memperbarui dan memodernisasi proses back-office-nya. Dengan bermigrasi ke SAP S/4HANA® dan didukung oleh teknologi IBM® Power® Systems, perusahaan ini sekarang memiliki visibilitas yang lebih besar dan terpadu dalam mengelola sumber daya dan asetnya untuk meningkatkan profitabilitas.
Karena solusi back-office yang ada saat ini sudah mendekati akhir siklus hidupnya, 20 Microns Ltd. ingin memperbarui arsitekturnya dengan platform yang lebih kuat dan fungsional.
Arsitektur baru ini, dibangun dengan perangkat keras IBM Power Systems dan IBM Storage, menyediakan platform yang stabil untuk solusi SAP S/4HANA perusahaan yang baru.
Teknologi berkembang dengan cepat.
Hal yang dianggap canggih kemarin, bisa menjadi tidak efisien (dalam keadaan terbaiknya) atau usang (paling buruk) dalam sekejap mata. Dan seiring berjalannya waktu, kesenjangan yang disebabkan oleh evolusi ini tumbuh lebih nyata, membatasi inovasi apa yang dapat atau tidak dapat dicakup oleh bisnis dan seberapa efisien mereka dapat bersaing.
Inilah tantangan yang dihadapi 20 Microns, pemimpin dalam produksi bahan manufaktur yang sangat halus dan bahan kimia khusus.
“Kami menggunakan SAP ECC [SAP ERP Central Component] untuk bisnis kami,” jelas Nitin Anerao, Manajer Umum untuk TI di 20 Microns. “Kami menginstalnya sejak lama—sekitar satu dekade yang lalu—dan itu memengaruhi apa yang bisa kami lakukan. Mengiris dan memotong catatan penjualan kami atau hanya mengelola data membutuhkan banyak waktu. Kami tidak bisa mendorong hal-hal secara otomatis. Itu membatasi peluang kami untuk pertumbuhan dan peningkatan.”
Selain itu, SAP telah mengumumkan bahwa dukungan untuk platform Komponen Pusat SAP ERP akan berakhir pada 2025 sehingga mendorong 20 Microns untuk menemukan solusi baru untuk sistem back-office-nya.
"Kami ingin pindah ke SAP S/4HANA, tetapi perangkat keras server kami tidak siap untuk perubahan," tambah Anerao. "Kami juga memasang perangkat keras sejak lama, jadi tidak memiliki persyaratan daya atau kinerja yang kami butuhkan.
Untuk membantu mengimplementasikan infrastruktur yang diperlukan untuk lingkungan SAP S/4HANA-nya, 20 Microns beralih ke Mitra Bisnis IBM, Silver Touch.
"Kami membangun lingkungan yang berfokus pada ketersediaan dan kinerja," kata Chintan Khambholja, Manajer Pengembangan Bisnis Silver Touch. "20 Microns merasa nyaman dengan keandalan perangkat keras IBM Power karena mereka telah menggunakannya di masa lalu—dengan Power, Anda tidak sering mengalami tantangan waktu henti seperti yang terjadi pada server x86. Jadi kami bekerja sama dengan IBM untuk menentukan ukuran dan konfigurasi untuk proyek ini dan membangun arsitektur produksi dan pemulihan dengan perangkat keras IBM."
Lingkungan SAP S/4HANA yang baru, yang di-hosting di pusat data perusahaan 20 Microns, mencakup sepasang server IBM Power Systems H922, yang berjalan dalam mode ketersediaan tinggi. Teknologi IBM PowerVM® memungkinkan Silver Touch membangun server basis data, produksi, pengembangan, dan jaminan kualitas (QA) SAP yang divirtualisasi di seluruh perangkat keras IBM. Dan data SAP yang sesuai disimpan di IBM FlashSystem® 5000.
Bersamaan dengan lingkungan produksi, Silver Touch juga menerapkan teknologi IBM Spectrum® Protect untuk menciptakan proses pencadangan otomatis untuk informasi penting ini. Dan IBM TS2900 Tape Autoloader menyediakan penyimpanan data jangka panjang.
Secara keseluruhan, proyek ini selesai dalam waktu kurang dari empat bulan setelah kontrak awal ditandatangani, dan penerapan sebenarnya hanya membutuhkan waktu sekitar 15 hari. Saat ini, terdapat 105 pengguna, yang tersebar di berbagai kantor 20 Microns di seluruh India, untuk platform SAP yang telah diperbarui.
Berkat bantuan yang ditawarkan oleh Silver Touch, 20 Microns telah mampu memperbarui dan mempercepat banyak operasi SAP-nya yang penting sekaligus menambahkan fungsionalitas baru.
"Kami terutama menggunakan MRP [Material Requirement Planning] dan CO-PA [CO Profitability Analysis]," jelas Anerao. "Dengan MRP, kami dapat mengetahui material mana yang diperlukan untuk kami dan pelanggan kami dan yang harus kami prioritaskan, sehingga pengiriman menjadi lebih cepat. Dan CO-PA memungkinkan kami menganalisis keuntungan kami. Kami mendapatkan log. Kami mendapatkan peringatan, sehingga kami dapat mengetahui apa yang dapat memajukan bisnis kami."
Perangkat keras IBM juga membantu kemajuan ini. “Sekarang jauh lebih cepat,” tambah Anerao. "Kami memiliki satu operasi SAP yang biasanya membutuhkan waktu 3-4 jam untuk menyelesaikannya. Kami dapat menghilangkan sekitar 60% dari waktu yang dibutuhkan, dan sekarang menyelesaikannya dalam waktu sekitar 1,5 jam."
Di luar peningkatan kinerja, solusi yang diberikan Silver Touch menciptakan lingkungan yang berfokus pada ketersediaan tinggi. Desain yang divirtualisasi bersama dengan kemampuan pencadangan otomatis dan fondasi yang kokoh dari perangkat keras IBM menawarkan arsitektur yang dapat dengan mudah mendukung operasi sepanjang waktu dari 20 Micron.
“Solusi ini memberi kita ketenangan pikiran,” kata Anerao. “Ada kekhawatiran bahkan untuk waktu henti yang dijadwalkan. Apakah shutdown akan melewati waktu yang diharapkan? Apakah akan mempengaruhi bisnis? Apakah akan memengaruhi keuntungan kita? Tetapi berkat Silver Touch dan IBM, kami tidak perlu khawatir.”
Hal ini masuk akal, seperti yang dijelaskan oleh Khambholja: "Menjadi mitra IBM telah menjadi pengalaman yang positif bagi Silver Touch. Memiliki perangkat keras IBM sangat membantu kami—perangkat keras ini memberikan kepercayaan diri yang lebih besar bagi pelanggan kami untuk lingkungan SAP mereka."
Sejak didirikan pada tahun 1987, 20 Microns (tautan berada di luar ibm.com) telah berkembang menjadi produsen mineral industri yang sangat halus dan bahan kimia khusus yang terkemuka. Bisnis yang berkantor pusat di Vadodara, India, memiliki kantor dan lokasi produksi di seluruh negara, dan produknya digunakan dalam pembuatan bahan sehari-hari yang dijual di seluruh dunia, termasuk cat, tinta, karet, kosmetik, keramik, sabun, tekstil, dan banyak lagi.
Mitra Bisnis IBM Silver Touch (tautan berada di luar ibm.com) adalah penyedia solusi TI yang berspesialisasi dalam integrasi sistem, pengembangan perangkat lunak, e-governance, konsultasi TI, mobilitas, dan sibernetika. Didirikan pada tahun 1992, bisnis ini saat ini mempekerjakan lebih dari 1.400 profesional TI dan memiliki kantor di India, Amerika Serikat, Inggris, dan Prancis.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2020. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Diproduksi di Amerika Serikat, Juni 2020.
IBM, logo IBM, ibm.com, IBM FlashSystem, IBM Spectrum, Power, POWER, POWER9, dan PowerVM merupakan merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/legal/copyright-trademark.
Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu.
INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DIBERIKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN NON-PELANGGARAN. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.
© 2020 SAP SE. Semua hak cipta dilindungi undang-undang. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA, dan produk serta layanan SAP lainnya yang disebutkan di sini serta logo masing-masing adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari SAP SE di Jerman dan negara lain. Materi-materi ini disediakan oleh SAP SE atau perusahaan afiliasi SAP untuk tujuan informasi saja, tanpa pernyataan atau jaminan apa pun, dan SAP SE atau perusahaan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian sehubungan dengan materi-materi tersebut. Dokumen ini, atau presentasi terkait, dan strategi SAP SE atau perusahaan afiliasinya serta kemungkinan pengembangan, produk, dan/atau arah dan fungsionalitas platform di masa mendatang, semuanya dapat berubah dan dapat diubah oleh SAP SE atau perusahaan afiliasinya kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan.