Menggunakan AI generatif dan otomatisasi, asisten AI IBM memberdayakan setiap orang untuk bekerja tanpa memerlukan pengetahuan pakar terkait proses bisnis, aplikasi perangkat lunak, dan sintaksis pengodean.
Dikembangkan guna memberikan nilai tambah dengan cepat, asisten AI ini dibekali kumpulan keahlian yang terus berkembang, model AI yang terus-menerus belajar, dan otomatisasi yang dapat diatur secara real time.
Tonton berbagai sesi edukatif bertempo cepat, mulai dasar-dasar strategis hingga cara memanfaatkan AI dalam perusahaan, yang disampaikan oleh para pemimpin IBM yang merupakan pakar di bidangnya.
Tingkatkan produktivitas dengan ketiga asisten AI berikut
Bantu pengguna bisnis dalam mendelegasikan tugas umum dan kompleks menggunakan bahasa alami serta dukung mereka untuk memberikan keputusan dan hasil yang lebih baik.
Berdayakan setiap orang dalam organisasi untuk membangun dan mengerahkan agen virtual dengan lebih baik demi memberikan layanan pelanggan yang konsisten dan cerdas, tanpa menulis sebaris kode pun.
Percepat produktivitas dan proses orientasi pengembang, dukung modernisasi aplikasi dan otomatisasi TI.
Ibu kota ini menggunakan ‘beberapa chatbot’ untuk menggabungkan kemampuan dan data dari 6 layanan kesehatan dan layanan sosial; dengan kata lain, meruntuhkan sekat demi memberikan layanan ramah pengguna bagi masyarakat secara lebih efisien.
Waralaba perawatan rambut terkemuka di AS ini memiliki target untuk menambah jumlah tenaga kerjanya sebesar 30% serta meningkatkan produktivitas dan keterlibatan karyawan menggunakan AI dan otomatisasi cerdas yang bertanggung jawab.
Peritel kendaraan rekreasi berskala besar ini merombak pengalaman pelanggan menggunakan asisten AI bernama Arvee. Langkah ini berhasil meningkatkan interaksi pelanggan hingga 40% dan efisiensi agen hingga 33%.
Tim manajemen acara pembelajaran IBM HR mengamati peningkatan kepuasan karyawan sebesar 15% setelah diterapkannya asisten AI untuk membantu manajer memantau pendaftaran, mengelola promosi acara khusus, menerapkan komunikasi sebelum berlangsungnya acara, dan melaksanakan tugas-tugas penting rutin lainnya.
Perusahaan penelitian dan pengembangan yang memiliki misi berani untuk merevolusi produksi pangan dan pertanian berkelanjutan ini menggunakan asisten AI guna membantu mengotomatiskan dan mengoptimalkan alur kerja seperti orientasi pelanggan, manajemen proyek, dan pelaporan pengeluaran.
Perusahaan rintisan sekaligus Mitra Bisnis IBM ini membantu berbagai perusahaan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menerapkan asisten AI yang tersedia 24x7 untuk menjawab berbagai pertanyaan dengan cepat, akurat, dan konsisten.
IBM watsonx Orchestrate memungkinkan Anda membuat asisten virtual secara mandiri. Asisten virtual ini melaksanakan tugas-tugas rutin sehingga Anda dapat berfokus pada pekerjaan yang Anda sukai.
Jika Anda merancang pengalaman layanan pelanggan untuk perusahaan baru, di mana Anda akan menerapkan AI untuk menarik dan mempertahankan pelanggan yang lebih menguntungkan?
Dengan semua keriuhan seputar ChatGPT, pakar IBM Kate Soule menjelaskan cara kerja model bahasa besar dan apa yang bisa dilakukan oleh AI generatif ini untuk perusahaan.
Jelajahi topik AI yang dibagi ke dalam tiga area pembelajaran utama: dasar-dasar strategis, elemen kunci untuk AI perusahaan, dan cara memanfaatkan AI.