Une tour de contrôle de chaîne d'approvisionnement est traditionnellement un tableau de bord connecté et personnalisé qui présente les données, les mesures métier et les événements essentiels dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Une tour de contrôle de chaîne d'approvisionnement permet aux organisations de comprendre, prioriser et résoudre complètement les problèmes critiques en temps réel.
Les responsables de la chaîne d'approvisionnement subissent d'énormes pressions pour fournir aux clients ce dont ils ont besoin, quand et où ils en ont besoin, tout en optimisant les opérations d'approvisionnement et en réduisant les coûts. C'est un véritable défi à une époque où les vulnérabilités et les perturbations sont imprévisibles, mais évitables.
Une tour de contrôle intelligente doit offrir une visibilité de bout en bout sur la chaîne d'approvisionnement, notamment en ce qui concerne les événements externes imprévus. Elle doit s'appuyer sur des technologies avancées, telles que l'IA avec l'apprentissage automatique, pour briser les silos de données, réduire ou éliminer les processus manuels et obtenir des informations exploitables en temps réel.
Une tour de contrôle intelligente instaure la collaboration entre les équipes et les partenaires commerciaux et préserve les connaissances organisationnelles afin d'améliorer et d'accélérer la prise de décision et les résultats. Enfin, elle vous permet de prévoir plus efficacement les perturbations, d'améliorer la résilience, de gérer les exceptions et de réagir aux événements imprévus.
Bénéficiez d'une visibilité de bout en bout sur votre chaîne d'approvisionnement avec une tour de contrôle qui corrèle les données des systèmes en silos avec des informations sur les événements externes afin de disposer d'informations exploitables sur les interruptions potentielles, le tout dans des tableaux de bord personnalisés, pour gérer les exceptions.
Prédisez plus efficacement les perturbations et améliorez la résilience grâce à des alertes intelligentes et des informations exploitables en temps réel qui indiquent l'impact en amont et en aval des événements sur les clients et permettent d'apporter la réponse qui convient.
Collaborez et gérez plus efficacement les exceptions dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement grâce à des salles de résolution optimisées par l'IA et des playbooks numériques. Vous pouvez les combiner à des applications de chaîne d'approvisionnement afin de répondre rapidement aux événements imprévus et d'affiner l'exécution pour améliorer les indicateurs clés de performance (KPI).
Les tours de contrôle de la logistique et du transport proposent des notifications avancées d'expédition, des données de livraison et des informations de suivi et de traçabilité, ainsi qu'une visibilité sur la logistique entrante et sortante.
Les tours de contrôle d'exécution sont spécialisées dans l'assistance aux expéditions de colis et accélèrent les commandes tout en réduisant le coût global du service.
Les tours de contrôle des stocks permettent d'obtenir des informations en temps réel sur la gestion des stocks, en privilégiant la prévention des ruptures de stock et des pénuries.
Les tours de contrôle d'assurance des approvisionnements permettent de s'assurer qu'un approvisionnement adéquat est disponible, que la livraison d'un plus grand nombre de produits est prévue et que d'autres questions liées à l'approvisionnement sont traitées.
Les tours de contrôle de chaîne d'approvisionnement E2E offrent une visibilité sur les systèmes et processus internes et externes, avec des applications pour divers services ou entités.
Les événements mondiaux ont mis en évidence la nécessité de renforcer la résilience des chaînes d'approvisionnement mondiales. Alors que les entreprises commencent à émerger et à rouvrir, les défis quotidiens auxquels sont confrontés les responsables de la chaîne d'approvisionnement et de l'exécution des commandes sont amplifiés par d'énormes perturbations de l'offre et de la demande.
Il est donc impératif d'agir plus rapidement que jamais. Pour pouvoir réagir efficacement, les entreprises ont besoin d'informations en temps réel et de recommandations exploitables afin d'atténuer les perturbations et les risques.
La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser des tours de contrôle dédiées pour optimiser les fonctions essentielles de la chaîne d'approvisionnement. Par exemple, une tour de contrôle dédiée peut vous donner des informations essentielles en temps réel pour gérer les stocks plus efficacement.
Lorsqu'une tour de contrôle de chaîne d'approvisionnement est optimisée par l'IA et l'apprentissage automatique, elle offre une visibilité de bout en bout sur les silos de stocks et les systèmes hétérogènes, de la disponibilité des matières premières et des commandes des fournisseurs jusqu'au dernier kilomètre de la livraison au client.
Elle fournit un inventaire précis et en temps réel des stocks disponibles à la vente afin d'améliorer la prise de décision et les résultats. Ainsi, vous pouvez non seulement prévoir les vulnérabilités et les perturbations éventuelles, mais aussi connaître les impacts en amont et en aval afin de réagir plus rapidement.
Les hôpitaux perdent jusqu'à 10 % de la valeur de leurs stocks en raison d'articles perdus ou égarés. Protégez vos stocks, augmentez votre efficacité et améliorez la qualité des soins en vous assurant que vous disposez de l'équipement et des fournitures essentielles dont vous avez besoin au bon endroit et au bon moment.
Gérez les très fortes demandes et garantissez la disponibilité des produits en surveillant et en atténuant un éventail croissant de perturbations potentielles. Gardez vos rayons remplis grâce à une visibilité élargie des stocks, au-delà des entrepôts, y compris dans les magasins et sur les stocks en transit.
Respectez les contrats sur les niveaux de service tout en réduisant votre stock. Bénéficiez d'une visibilité sur les pièces de rechange par SKU et sur les emplacements de stockage dans l'ERP et les autres systèmes afin de disposer du stock des pièces essentielles pour répondre aux attentes des clients.
Une tour de contrôle efficace de la chaîne d'approvisionnement dépend de la qualité des données, qui détermine directement le niveau de visibilité qui peut être atteint, ainsi que la production d'informations.
Pour que les données soient utiles, elles doivent d'abord être utilisables. Des résultats pratiques et exploitables garantissent que les données sont compréhensibles et applicables aux activités et aux problèmes courants.
Le déploiement d'une tour de contrôle nécessite généralement beaucoup de planification et d'importants changements de fonctionnement, ainsi qu'un effort concerté pour s'éloigner de l'état d'esprit existant.
Dotez-vous d'un tableau de bord connecté de données, de mesures métier clés, recevez des événements de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, et utilisez ces données pour dépasser les défis de visibilité grâce à des informations très pertinentes.
Rationalisez la connectivité et améliorez la transparence avec les clients, les fournisseurs et les partenaires commerciaux de votre chaîne d'approvisionnement en numérisant et en automatisant les transactions B2B sur un réseau commercial numérique.
Créez un écosystème de produits alimentaires plus intelligent et plus sûr en connectant les producteurs, les grossistes et les distributeurs via un registre commun, inaltérable et privé sur la provenance des aliments et contenant les données des transactions, les informations de traitement, etc.
Faites évoluer vos services de chaîne d'approvisionnement au-delà des flux de travail restrictifs et rigides pour obtenir des informations en temps réel et bénéficier de services réactifs qui améliorent la résilience de la chaîne d'approvisionnement et l'expérience client et réduisent les coûts d'exploitation.
Respectez davantage vos engagements vis à vis des clients grâce à une expérience client omnicanal fluide et à la possibilité d'optimiser l'exécution des commandes sur tous les sites de votre chaîne d'approvisionnement.
Découvrez les principes de base de la gestion de la chaîne logistique globale, son fonctionnement, pourquoi elle est importante et tout ce qu'elle apporte d'autre.
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