Outre les performances financières, les investisseurs portent de plus en plus d’attention aux performances en matière de durabilité pour éclairer leurs décisions d’investissement. À l’instar des processus d’acquisition et de divulgation des données financières, les rapports sur la durabilité nécessitent la mise en place d’un système et d’une approche performants pour assurer la qualité des données associées.
Gérer l’accès aux données et favoriser l’automatisation
Les données nécessaires au calcul des émissions de GES sont souvent dispersées à travers divers systèmes internes de l’entreprise, dont beaucoup peuvent être incompatibles entre eux. Il se peut aussi que les données soient hébergées par des fournisseurs qui ne disposent pas de systèmes et de processus pour les partager. Pour disposer d’une base de données complète et exacte, il est essentiel de déterminer comment l’entreprise va se procurer les données dont elle a besoin.
Quelques recommandations :
Envisagez de confier le processus de capture des données à un prestataire de services spécialisé.
Rapprochez-vous autant que possible de la source de données d’origine.
Utilisez le transfert automatisé des données à chaque fois que cela est possible. Les fichiers manipulés par des personnes avant la collecte des données sont plus sujets aux erreurs de chargement, à la perte de précision et à la confusion des indicateurs.
Réfléchissez à la manière dont vous allez stocker et gérer les données de manière continue. Pour cela, une plateforme logicielle d’entreprise basée sur le cloud est infiniment supérieure aux feuilles de calcul.
Travaillez main dans la main avec vos fournisseurs de services publics
Les données relatives à la consommation d’énergie servent de base aux stratégies de décarbonisation, et l’obtention de ces données auprès des fournisseurs de services publics par le biais des compteurs est la norme. Jusqu’ici, tout semble simple. Pourtant, il existe des milliers de fournisseurs de services publics avec des règles et des processus différents en matière de fourniture de données.
De fait, la volonté et la capacité à fournir des données varient d’un fournisseur à l’autre. Cela engendre des difficultés, en particulier pour les organisations disposant de plusieurs sites dans des zones géographiques différentes.
Quelques recommandations :
Contactez votre fournisseur d’électricité et étudiez les options de partage des données. La mise à disposition automatisée des données via un portail en ligne ou une interface de programmation des applications (API) permettant l’échange de données est la solution idéale.
Envisagez de travailler avec un partenaire spécialisé pour automatiser le processus de capture des données.
Incluez une clause de fourniture des données dans tous les nouveaux contrats d’achat d’électricité.
Créez une structure de données robuste et flexible
Les données doivent être organisées de manière structurée afin de soutenir au mieux l’objectif de décarbonisation. Réfléchissez aux types de données que votre entreprise doit capturer et à la manière dont les données doivent être balisées et agrégées pour répondre à vos exigences en matière de rapports. Le logiciel de reporting ESG doit permettre le balisage des données au niveau du compte ou du compteur, qui peuvent être agrégées par lieux et même par groupes.
Une fois l’objectif défini, le premier défi consiste à déterminer comment l’objectif organisationnel global se traduit à l’échelle de chaque actif. Les objectifs peuvent être répartis selon un grand nombre de paramètres, notamment la structure du groupe, le type d’actif, la localisation et la source des émissions. Quelle que soit l’approche utilisée, la structure des données doit être pertinente.
Chaque actif peut se voir appliquer des objectifs absolus qui se répercutent sur l’objectif organisationnel de haut niveau. Des objectifs de réduction d’intensité peuvent aussi être définis pour certains actifs. Ils pourront alors servir de points de comparaison pour évaluer les réductions des émissions à l’échelle de l’entreprise.
Compteurs et comptes : le point de données le plus granulaire dans une structure de données est généralement un compte ou un compteur. Les données de compte sont des données sur les coûts des services publics fournies sur une base mensuelle ou trimestrielle. Les données de compteur sont des données de consommation fournies quotidiennement, généralement par intervalles de 15 à 30–minutes.
Emplacements : correspondent aux emplacements au niveau desquels les données de compte et de compteur peuvent être suivies et enregistrées pour l’électricité, l’eau et le gaz. Les emplacements peuvent être associés à plusieurs comptes ou compteurs pour un même type de ressource.
Organisation : les données collectées à l’échelle de l’organisation sont un agrégat de tous les emplacements et des données sous-jacentes.
Groupes de production de rapports : les groupes sont utilisés pour regrouper des données provenant de plusieurs emplacements et définir ainsi des périmètres en vue de la production de rapports de durabilité.
Il est important de disposer d’une solide base de données dans un format flexible pour répondre aux exigences de déclaration actuelles et futures. Pour ce faire, le processus d’acquisition et d’archivage des données doit pouvoir être audité avec une traçabilité jusqu’à la source.
Il est tout aussi important de pouvoir définir des périmètres flexibles à l’échelle mondiale, c’est-à-dire de pouvoir configurer et modifier facilement les groupes de production de rapports ainsi que les emplacements, les comptes et les compteurs associés.
Les émissions de référence doivent être recalculées en cas de changements structurels au sein de l’entreprise modifiant la limite de stock, par exemple, une acquisition ou une cession. Appliquer une hiérarchie d’organisation flexible peut simplifier le processus de recalcul des bases de référence et ainsi favoriser une production de rapports ESG plus agile.
Les données nécessaires à la mise en œuvre des stratégies de décarbonisation sont souvent dispersées à travers divers systèmes internes de l’entreprise, dont beaucoup peuvent être incompatibles entre eux. Il se peut aussi que les données soient hébergées par des fournisseurs qui ne disposent pas de systèmes et de processus pour les partager.
Quelques recommandations :
Examinez les exigences détaillées de production de rapports concernant les promesses ou les engagements que vous avez pris et assurez-vous que votre équipe comprend quelles données sont nécessaires pour les satisfaire.
Vérifiez et gérez régulièrement les métadonnées (balises, étiquettes, dates d’ouverture/fermeture, etc.).
Définissez des KPI minimaux pour le processus de gestion des données afin de définir des seuils tels que l’exhaustivité des données et veillez à documenter ces décisions.
Développez des processus pour la gestion des données et assignez un responsable
La prise de décision basée sur les données n’a d’intérêt que si les données sont exactes, complètes et à jour. Diligence, responsabilité et attention particulière aux détails sont des prérequis pour une gestion efficace des données.
Quelques recommandations :
Créez une matrice de responsabilité pour la gestion des données et affectez les responsabilités au personnel. Cette matrice doit établir un calendrier régulier pour vérifier l’exhaustivité des données et détecter les erreurs à temps en vue de les corriger.
Gardez un œil attentif sur les flux de données. Configurez des alertes d’inactivité pour chaque source de données afin d’identifier rapidement les lacunes.
Mettez en place un processus pour reconfigurer les changements de formatage apportés par les fournisseurs de services publics. Un petit changement, tel que la colonne contenant les données dans une facture, peut empêcher le chargement de vos données.
Assurez un suivi rapide auprès des parties prenantes n’ayant pas respecté leurs engagements en matière de fourniture de données.
Créez une source unique et fiable pour stocker et partager vos données
Les données constituent une ressource de plus en plus précieuse pour éclairer les décisions de l’entreprise. Elles doivent donc être mises à disposition des parties prenantes internes et externes. Si le processus est externalisé, n’oubliez pas que le partage de données de durabilité sensibles présente autant de risques commerciaux que les données financières, et que la structure de gouvernance pour les protéger doit être similaire.
Quelques recommandations :
Utilisez le stockage cloud pour fournir un accès protégé par mot de passe à toutes les parties prenantes.
Utilisez une formulation appropriée dans les contrats des fournisseurs afin de garantir que les données restent la propriété de votre entreprise.
Alignez votre plan d’acquisition et de gestion des données sur les exigences en matière d’audit.
Préparez-vous à l’avance à un audit et pérennisez vos données
Le processus d’audit est une étape essentielle pour valider les progrès déclarés. Le résultat est important pour la gouvernance de l’entreprise, mais les étapes pour obtenir des données traçables et prêtes pour l’audit peuvent être ponctuées d’embûches.
Quelques recommandations :
Consultez votre auditeur en amont, prenez connaissance des exigences et assurez-vous que vos politiques de conservation et de balisage des données sont alignées.
Utilisez un système d’enregistrement unique basé sur le cloud, qui inclut le suivi des changements et le stockage des documents, et qui peut être facilement configuré pour fournir un accès aux parties externes selon les besoins.
Assurez-vous que votre système de gestion des données a la capacité de stocker des documents de référence et répond aux exigences d’audit de base telles que le suivi des modifications, l’horodatage et la traçabilité à la source.
Impliquez vos équipes dès le début du processus
La responsabilité de la gestion des données énergétiques et de durabilité ne peut pas incomber uniquement à l’équipe chargée de la durabilité. On peut tirer de nombreux enseignements des entreprises qui ont relevé ce défi avec succès. Ces organisations ont intégré des politiques et des procédures pour favoriser l’engagement à l’échelle de l’entreprise dans la capture et la gestion des données.
Quelques recommandations :
Faites valoir l’importance de l’acquisition et du stockage des données sur les GES auprès de la direction afin d’encourager sa participation et son soutien.
Réfléchissez à l’adoption d’outils de génération de rapports internes pour assurer la transparence et la responsabilisation en matière d’acquisition et de stockage des données.