Dans le domaine des technologies de l’information, le provisionnement désigne la configuration et le déploiement d’une infrastructure informatique, qui inclut le matériel, les réseaux, les machines virtuelles et d’autres ressources, et sa mise à disposition aux systèmes et aux utilisateurs.
En informatique, le terme « provisionnement » est utilisé de diverses manières, mais il désigne généralement la mise à disposition de quelque chose. Le provisionnement est une étape préliminaire du déploiement, distincte de la configuration. Après le provisionnement des ressources du type serveurs, composants réseau, applications ou appareils, celles-ci sont configurées selon les spécifications de l'organisation ou de l'utilisateur, puis déployées, gérées et maintenues tout au long de leur cycle de vie.
Un provisionnement efficace permet d'améliorer la sécurité et l'optimisation des ressources informatiques, contribuant ainsi à la croissance de l'entreprise et à la maximisation des profits.
Pour que les environnements informatiques fonctionnent bien, tous leurs éléments doivent être parfaitement intégrés. Un provisionnement adéquat joue un rôle important dans la réussite de cette entreprise. Les besoins en matière de provisionnement varient d’une organisation à l’autre, mais voici quelques-uns des types les plus courants :
Le provisionnement de serveurs est le processus de configuration de serveurs physiques ou Virtual Servers avec les ressources nécessaires à leur fonctionnement. Il existe de nombreux types de serveurs (serveurs de fichiers, serveurs web, serveurs d’applications, serveurs proxy et serveurs de politiques, par exemple), chacun ayant sa propre fonction. Chaque entreprise a des besoins spécifiques en matière de serveurs.
Le provisionnement de serveurs consiste à définir leur utilisation et leurs exigences, qu'ils soient basés sur le cloud ou sur site. Cela comprend également la configuration du matériel, l'installation de logiciels comme les systèmes d'exploitation et les applications, ainsi que toutes les autres étapes nécessaires pour créer une nouvelle machine dans l'état souhaité.
Le provisionnement de réseau implique la configuration des routeurs, commutateurs, hubs et pare-feu pour créer un réseau accessible aux utilisateurs, aux appareils et aux serveurs autorisés.
Lors du provisionnement de réseau, les équipes informatiques attribuent des adresses IP, définissent les accès autorisés (incluant les appareils et les utilisateurs) et mettent en place des mesures de sécurité pour protéger le réseau.
Le provisionnement des applications et des services d'entreprise consiste à les configurer et à les mettre à disposition des utilisateurs pour répondre à leurs besoins professionnels. Cela implique notamment la création de comptes utilisateurs, la gestion des accès, la configuration personnalisée des applications et la mise à disposition des ressources nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur et rôle.
Le provisionnement d'utilisateurs, ou provisionnement de comptes, est une composante de la gestion des identités qui consiste à créer, modifier ou supprimer des comptes et des profils utilisateur. Il est généralement géré entre les équipes RH et IT.
Le provisionnement d’utilisateurs comprend la gestion des accès et des privilèges, souvent en utilisant le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC). Le RBAC accorde aux utilisateurs les accès nécessaires à leur travail en fonction de leurs rôles et de leurs besoins.
Le provisionnement d'utilisateurs s'effectue généralement lors de l'intégration de nouveaux employés ou de changements de rôles. Le processus inverse, le déprovisionnement, s'effectue lors du départ des employés, à la fin de leur contrat ou en cas de changement de rôle. Le provisionnement et le déprovisionnement assurent aux utilisateurs l'accès aux ressources et outils nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Ils contribuent également à la sécurité de l'environnement informatique en garantissant une gestion appropriée des accès.
La gestion des identités et des accès est un élément essentiel de la cybersécurité.
Le provisionnement cloud consiste à créer et à déployer l'infrastructure nécessaire au fonctionnement de l'environnement cloud. Cela implique la mise en place de l'infrastructure fondamentale, comprenant le matériel, la virtualisation, le stockage et les composants réseau nécessaires au cloud computing, ainsi que les ressources, applications et services cloud auxquels les utilisateurs doivent accéder.
Les organisations peuvent être confrontées à une augmentation significative des factures de services cloud lors de leur transition vers le cloud. Toutefois, la plateforme IBM Turbonomic vous aide à éviter le surprovisionnement et à optimiser votre retour sur investissement dans le cloud.
Turbonomic automatise de façon continue, en temps réel et sans intervention humaine les actions critiques qui permettent d'utiliser les ressources de calcul, de stockage et de réseau de vos applications à chaque couche de la pile.
Le provisionnement de périphériques implique la configuration des téléphones, des ordinateurs et autres équipements informatiques. Il est souvent utilisé pour gérer les appareils au sein de l’Internet des objets (IdO). Il est une étape préalable à la distribution des appareils pour garantir leur intégration optimale dans l’environnement informatique de façon fluide. De plus, il garantit que les appareils sont configurés avec les accès et les ressources adaptés aux besoins de chaque utilisateur.
Le provisionnement et la configuration sont des étapes distinctes, mais essentielles, dans le processus de déploiement. Le provisionnement, ou l'approvisionnement, d'une ressource, telle qu'un appareil, un serveur, un réseau ou autre, est une étape essentielle avant sa configuration.
Une fois mises à disposition par le provisionnement, les ressources d’infrastructure informatique sont configurées : les composants et les paramètres sont organisés pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Tout comme il existe différents types de provisionnement, il existe différents types de configuration, par exemple, la configuration du pare-feu, des paramètres d'accès ou de connectivité sur un réseau, la configuration d'une base de données sur un serveur ou la configuration des paramètres d'une application.
Le provisionnement et la configuration peuvent être améliorés grâce à l’automatisation.
Le provisionnement et la configuration manuels de l’infrastructure informatique, autrefois nécessaires pour chaque nouveau déploiement ou nouvel utilisateur, étaient des processus longs et fastidieux qui ne répondaient pas aux exigences des workflows DevOps. Dans les environnements informatiques modernes où l’infrastructure se compose souvent de virtualisation, de conteneurs et de logiciels, la plupart des opérations de provisionnement peuvent être automatisées. Le provisionnement automatisé offre un moyen plus rapide, plus efficace et plus cohérent de créer l’infrastructure informatique, et est souvent réalisé grâce à l’infrastructure en tant que code (IaC).
L’infrastructure en tant que code permet le provisionnement, la configuration et la gestion de l’infrastructure informatique à l’aide de code et de modèles. Cela signifie que les développeurs n’ont plus besoin de provisionner et de gérer manuellement les composants d’infrastructure pour chaque nouveau développement ou déploiement d’application, chaque nouvel employé ou chaque nouveau déploiement de réseau ou de cloud. Avec l’IaC, l’infrastructure peut être déployée, modifiée ou supprimée en exécutant simplement un script.
Les solutions d'approvisionnement automatisées peuvent aider les organisations à gagner du temps et de l'argent. Elles contribuent également à améliorer la sécurité de leur environnement informatique de plusieurs manières :
Le provisionnement automatisé peut améliorer considérablement la productivité de l'organisation en rationalisant les processus et en optimisant l'utilisation du temps des employés. En libérant les équipes informatiques des tâches manuelles répétitives de provisionnement, l'automatisation leur permet de se concentrer sur des activités stratégiques plus importantes, ce qui constitue un avantage considérable.
Le provisionnement automatisé offre aux développeurs un avantage significatif en leur permettant de livrer plus rapidement de nouvelles applications et de nouveaux services grâce au déploiement automatique et cohérent des environnements nécessaires. Le provisionnement automatisé garantit que les utilisateurs finaux dans toute l'entreprise ont accès aux ressources dont ils ont besoin pour effectuer leur travail, ce qui contribue à éliminer les ralentissements des workflows et autres problèmes de productivité.
La croissance de votre entreprise s’accompagnera également d’une augmentation de vos besoins en matière de provisionnement. Le provisionnement automatisé garantit l’efficacité et la fiabilité du dimensionnement, avec la certitude que les serveurs, les composants réseau, les appareils et les autres ressources sont bien mis à disposition et accessibles.
La visualisation complète, l’automatisation intelligente et les informations pilotées par l’IA de la plateforme Turbonomic peuvent vous aider à utiliser vos ressources de la manière la plus efficace possible au fur et à mesure de votre évolution.
L'automatisation du provisionnement est un outil précieux pour améliorer la conformité, car elle permet de centraliser les standards et la gouvernance, et de mettre en œuvre les politiques et procédures de manière cohérente dans l'ensemble de l'écosystème informatique. Grâce à l'automatisation, les modifications peuvent être déployées de manière uniforme et cohérente sur toutes les ressources.
Tout comme les autres activités humaines, le provisionnement manuel est sujet aux erreurs. Avec le provisionnement automatisé, les ressources, et l’accès à ces dernières, sont provisionnés de manière systématique en suivant des normes prédéfinies. De plus, un journal d’audit automatique permet de consulter la définition des accès, l’octroi des autorisations pour l’authentification, les ressources consultées, et la date de consultation. Ainsi, le provisionnement automatisé réduit les erreurs de configuration, accélère leur résolution et leur correction le cas échéant, et atténue les risques de sécurité qui les accompagnent.
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