Qu’est-ce que la gestion des centres de données ?
21 juin 2023
Temps de lecture : 5 min.

Pour fournir des services informatiques essentiels aux parties prenantes, les organisations doivent assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la conformité de leurs centres de données privés. La gestion des centres de données englobe les tâches et les outils de gestion nécessaires pour la mener à bien. Les personnes responsables de l’exécution de ces tâches sont appelées gestionnaires de centre de données.

Quel est le rôle d’un gestionnaire de centre de données ?

Sur site ou à distance, il assure la maintenance générale, comme la mise à niveau des logiciels et du matériel, le nettoyage général ou le choix de la disposition physique des serveurs. Il prend également des mesures proactives ou réactives contre toute menace ou tout événement nuisant aux performances, à la sécurité et à la conformité du centre de données.

Les responsabilités typiques d’un gestionnaire de centre de données sont les suivantes :

  • Effectuer les tâches liées au cycle de vie telles que l’installation et la mise hors service des équipements
  • Maintenir les accords de niveau de service (SLA)
  • Garantir le respect des obligations en matière de licences et de contrats
  • Identifier et résoudre les problèmes informatiques tels que les problèmes de connexion entre les appareils edge computing et le centre de données
  • Sécuriser les réseaux des centres de données et garantir la mise en place de systèmes et de processus de sauvegarde pour la reprise après sinistre
  • Contrôler l’efficacité énergétique de l’environnement du centre de données (éclairage, refroidissement, etc.)
  • Gérer et allouer les ressources afin de maximiser les performances et les dépenses budgétaires
  • Déterminer la disposition optimale des serveurs et l’organisation des câbles
  • Établir des plans d’urgence en cas de catastrophe naturelle ou d’autres temps d’arrêt imprévus
  • Effectuer les mises à jour et les réparations nécessaires sur les systèmes tout en minimisant les temps d’arrêt et l’impact sur les opérations informatiques et les fonctions métier (gestion des changements)

Il existe des programmes de certification pour les étudiants et les professionnels de l’informatique qui souhaitent acquérir ou améliorer les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans le domaine de la gestion des centres de données.

Défis courants de la gestion des centres de données

Gestion de la complexité

Par nature, la gestion des actifs d’un centre de données d’entreprise est complexe. Un centre de données comporte souvent du matériel et des logiciels provenant de plusieurs fournisseurs, applications et outils compris. Il arrive également que l’environnement de centre de données coexiste et interagisse avec des environnements de cloud privé de fournisseurs de services cloud multiples. Chaque composant matériel, instance logicielle et environnement cloud peut être associé à ses propres conditions contractuelles, sa propre garantie, sa propre interface utilisateur ou ses propres autorisations de licence. Chaque élément d’un centre de données est également soumis à des processus et des procédures spécifiques pour la mise en œuvre de correctifs ou de mises à niveau. Bien qu’il s’agisse d’un défi en soi, cette complexité contribue également (quand elle n’en est pas la cause directe) à l’apparition de nombreuses autres difficultés dans la gestion du centre de données.

Respect des SLA

En raison de la complexité inhérente de l’environnement multifournisseur du centre de données, il peut être difficile pour les gestionnaires de garantir le respect de tous les SLA. Ces SLA peuvent concerner :

  • de disponibilité des applications
  • Conservation des données
  • La vitesse de récupération
  • Le temps de fonctionnement et la disponibilité du réseau

Suivi des garanties

Dans un environnement complexe, il peut être difficile pour les gestionnaires de centres de données de savoir quelles garanties ont expiré ou ce que couvre chacune d’entre elles. Sans visibilité sur les informations de garantie, de l’argent peut être dépensé inutilement pour des composants qui auraient pu être couverts autrement.

Coûts

Pour les centres de données privés, le personnel informatique, les coûts énergétiques et ceux du refroidissement peuvent absorber une grande partie du budget limité alloué à ce qui est généralement considéré comme une dépense sans valeur ajoutée pour l’organisation.

Surveillance

Les gestionnaires peuvent être contraints d’utiliser un équipement insuffisant ou obsolète pour surveiller les opérations complexes de leur centre de données. Cela peut entraîner des lacunes en matière de visibilité des performances et une distribution inefficace des workloads. La planification des capacités est également affectée, car les gestionnaires de centres de données qui dépendent d’équipements disparates ou obsolètes peuvent ne pas disposer des indicateurs précis nécessaires pour évaluer dans quelle mesure un centre de données répond aux demandes actuelles.

Ressources limitées

Les gestionnaires de centres de données travaillent souvent avec un personnel, une puissance et un espace limités en raison de contraintes budgétaires. Dans de nombreux cas, ils ne disposent pas non plus des outils appropriés pour gérer efficacement ces ressources restreintes. Des ressources limitées peuvent entraver la gestion des services, entraînant des retards ou la fourniture de ressources informatiques inadéquates aux utilisateurs professionnels et aux autres parties prenantes de l’entreprise.

Atteinte des objectifs de durabilité

De nombreuses organisations s’efforcent de réduire leur empreinte carbone, ce qui implique de trouver des moyens de baisser la consommation d’énergie de leurs centres de données, et de se tourner vers des sources d’énergie verte. Les gestionnaires de centres de données sont chargés de mettre en œuvre le matériel et les procédures destinés à réduire l’empreinte carbone de leur environnement tout en gérant la complexité des centres de données existants, avec leurs ressources limitées.

Comment relever les défis de la gestion des centres de données

Logiciel DCIM

Les gestionnaires peuvent utiliser une solution de gestion de l’infrastructure des centres de données (DCIM) pour simplifier leurs tâches de gestion et optimiser les performances informatiques. Le logiciel DCIM fournit une plateforme centralisée qui permet aux gestionnaires de centres de données de surveiller, de mesurer, de gérer et de contrôler tous les éléments du centre de données en temps réel, des composants informatiques sur site aux installations du centre de données telles que le chauffage, le refroidissement et l’éclairage.

Avec une solution DCIM, les gestionnaires de centres de données bénéficient d’une vue unique et rationalisée sur leur centre de données et peuvent mieux comprendre ce qui se passe dans l’ensemble de l’infrastructure informatique.

Les solutions DCIM offrent une visibilité sur les éléments suivants :

  • L’état de l’alimentation et du refroidissement
  • Les équipements informatiques et composants logiciels qui sont prêts à être mis à niveau
  • Les conditions contractuelles/de licence et accords de niveau de service de tous les composants
  • L’état de la sécurité et de la santé de l’appareil
  • La consommation d’énergie et la gestion de l’alimentation
  • La bande passante du réseau et la capacité du serveur
  • L’utilisation de l’espace au sol
  • L’emplacement de tous les actifs physiques du centre de données

Les solutions DCIM peuvent également aider les gestionnaires de centres de données à adopter la virtualisation afin de combiner et de mieux gérer les ressources informatiques de leur centre de données. Des solutions DCIM plus avancées peuvent même automatiser les tâches et éliminer les étapes manuelles, permettant ainsi de faire gagner du temps au gestionnaire du centre de données et de réduire les coûts.

Centres de données en colocation

Dans le cas d’un centre de données en colocation, un service tiers fournit à une organisation l’espace physique et la gestion des installations pour ses serveurs privés et les actifs informatiques associés. Même si l’organisation est toujours responsable de l’affectation du personnel et de la gestion des composants de son centre de données, un service de colocation allège la charge et les coûts associés à la construction, à l’exploitation et à la maintenance d’un espace physique.

Solutions matérielles, de cloud hybride et d’IA pour la durabilité

Il existe des solutions matérielles, de cloud hybride et d’IA qui permettent aux gestionnaires d’atteindre les objectifs de durabilité de leurs organisations tout en optimisant les performances de leurs centres de données. Par exemple, le serveur adapté peut considérablement réduire la consommation d’énergie et libérer de l’espace physique, dans certains cas, jusqu’à 75 % et 67 %, respectivement.

Gestion des centres de données et IBM

En matière d'électricité, vous devez disposer d'une capacité suffisante pour réaliser une tâche, sans qu'il y ait de gaspillage lorsque vous ne l'utilisez pas. Utilisez le cloud hybride et l'IA pour rationaliser l'exploitation, économiser de l'énergie et accroître la performance, en faisant de la durabilité un véritable moteur de l'entreprise, tout en assurant un retour sur investissement.

Réduisez votre encombrement : Les serveurs IBM LinuxONE Rockhopper 4 peuvent réduire la consommation d’énergie de 75 % et l’encombrement de 67 % (par rapport aux mêmes workloads sur des serveurs x86, dans des conditions et à un emplacement similaires). Avec des centres de données économes en énergie, des charges de travail consolidées et une infrastructure améliorée, vous pouvez économiser de l’argent et réduire votre empreinte.

Automatisez votre consommation d’énergie : Avec IBM Turbonomic, automatisez la consommation d’énergie pour améliorer votre efficacité énergétique. Mesurez, analysez et gérez intelligemment les ressources pour vous assurer que les applications consomment toujours exactement ce dont elles ont besoin.

Simplifiez la gestion des données : Bénéficiez d’une performance et d’une efficience inégalées sur le marché grâce à la gamme unifiée de plateformes IBM Storage FlashSystem, qui vous permet de rationaliser l’administration et la complexité opérationnelle dans les environnements sur site, le cloud hybride et les environnements conteneurisés.

 
Auteur
IBM Education IBM Education
Notes de bas de page

[1] Comparaison du modèle IBM Machine Type 3932 Max 68 composé d’un tiroir CPC et d’un tiroir E/S pour la prise en charge du réseau et de la mémoire externe avec 68 IFL et 7 To de mémoire dans 1 châssis par rapport à 36 serveurs x86 (2 puces Skylake Xeon Gold, 40 cœurs) pour un total de 1 440 cœurs. La consommation électrique du modèle IBM Machine Type 3932 Max 68 a été mesurée sur les systèmes et confirmée à l’aide de l’estimateur IBM Power, pour la configuration de ce même modèle. Les valeurs d’alimentation pour les serveurs x86 reposaient sur les valeurs d’alimentation QPI de l’IDC de février 2023 et réduites à hauteur de 55 % sur la base des mesures collectées par IBM sur les serveurs x86 et des valeurs observées sur site. Le serveur x86 utilisé pour la comparaison consomme environ 0,6083 kW/h, soit 55 % de la valeur en watts du système QPI de l’IDC. Pour calculer la consommation électrique supplémentaire nécessaire au refroidissement, les économies se fondent sur le facteur PUE (Power Utilization Effectiveness) de 1,55 appliqué aux centres de données dans le monde entier. Le PUE est basé sur l’étude Uptime Institute 2022 Global Data Center Survey (lien externe à ibm.com). Les calculs d’espace pour les systèmes x86 nécessitent 3 armoires. Les résultats peuvent varier en fonction de l’utilisation et de l’emplacement du client.