Application de processus lead-to-cash
Améliorez l’efficacité de vos ventes, rationalisez vos workflows et augmentez votre ROI
Illustration du flux de travail de process mining
Accélération de la croissance des revenus et de la rentabilité grâce à des données couvrant l’ensemble du processus lead-to-cash

IBM Process Mining rationalise les processus de gestion des prospects et de trésorerie en identifiant les problèmes et les blocages dans le pipeline, tout en garantissant un niveau de conformité plus important. Améliorez votre rentabilité et accélérez la croissance de vos revenus en augmentant les taux de conversion des prospects, en réduisant les fuites de revenus et en renforçant vos performances grâce à des KPI tels que le délai d’exécution et le taux d’automatisation. Le framework Process Excellence Value analyse les performances des KPI et les écarts d’efficacité, d’expérience et de conformité.

Parler à un spécialiste

Fonctions principales

Surveiller et comparer les KPI lead-to-cash Offrez aux responsables de votre entreprise une vue d’ensemble des performances actuelles par rapport à différents KPI. Utilisez des indicateurs tels que le taux de livraison dans les délais, le taux de conversion des prospects et le taux de fuite de revenus, et comparez-les aux valeurs de référence du secteur. Vous pouvez ainsi vous concentrer et agir sur les KPI les plus pertinents.
Améliorer l’efficacité de l’entonnoir de vente Grâce à une analyse approfondie des durées moyennes de cycle, vous pouvez identifier les étapes du workflow qui prennent le plus de temps.
Examiner les commentaires et les évaluations des services En analysant le Net Promoter Score, vous pouvez identifier les mesures à prendre pour améliorer la rétention client.

Réduire les pertes de revenus dues à des fuites cachées L’analyse des fuites de revenus met en évidence les opportunités de facturation perdues par client. En ayant conscience de ces fuites, les utilisateurs peuvent prendre des mesures pour y remédier.

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