Le module complémentaire Supply Chain Intelligence pour IBM Sterling Order Management offre une visibilité de bout en bout de la chaîne d’approvisionnement en intégrant de façon fluide les données provenant de sources disparates. Cette visibilité améliorée permet d’anticiper les perturbations et d’adopter des stratégies de réponse agiles, ce qui améliore considérablement la résilience de votre chaîne d’approvisionnement. Une fois que vous avez une visibilité sur ces sources de données, vous pouvez utiliser des business rules pour identifier rapidement les divergences et les problèmes liés au cycle de vie des commandes et des expéditions, ainsi que les disparités entre les performances prévues et réelles.
L’extension offre également la possibilité de passer à des modules d’application supplémentaires, en débloquant des fonctionnalités puissantes telles que la traçabilité de la provenance des produits, les rapports sur l’empreinte carbone des produits et la gestion des émissions des fournisseurs.
Détectez le vieillissement précoce des stocks et prenez des mesures correctives pour corriger et optimiser les déséquilibres du merchandising pour les stocks saisonniers et urgents. Vous éviterez ainsi les démarques excessives ou les déchets de fin de saison.
Automatisez les activités d’orchestration des commandes pour atteindre un taux élevé d’exécution des commandes « sans intervention » avec une détection et une résolution automatisées des commandes clients bloquées. Cela contribuera à un encaissement plus rapide des commandes, à la résilience des opérations et à une plus grande satisfaction des clients.
Gérez les opérations d’exécution omnicanal à l’aide de tableaux de bord intuitifs sur les performances des magasins qui fournissent des informations sur les tendances en matière de ventes, de démarques et d’opérations en magasin. Ces tableaux de bord permettent aux directeurs de magasins régionaux de prendre des mesures correctives en utilisant les stocks du magasin pour améliorer le chiffre d’affaires.
- Visibilité sur les données cloisonnées
- Données externes pour le suivi et la traçabilité
- Indicateurs clés de performance basés sur des business rules et des alertes
- Analytique et machine learning
- Automatisation des systèmes back-end
- Workflows intelligents avec conseils
- Définition des bonnes pratiques
- Contexte et recommandations
Créez de meilleures expériences avec la bonne solution Store Engagement.
Réalisez des tâches complexes de modification des commandes grâce à notre application Web complète de gestion des commandes.
Tirez parti de la puissance de l’intelligence artificielle (IA) et de la vitesse de l’automatisation pour améliorer la gestion, la résilience et la durabilité de la chaîne d’approvisionnement.