Accueil Chaîne d'approvisionnement Sterling Order and Fulfillment Intelligent Promising IBM Sterling Promising
Une expérience omnicanal transparente et efficace qui améliore le taux de conversion des ventes au détail, réduit l’abandon des paniers d’achat et stimule les ventes.
Commencer l'essai gratuit de 30 jours Voir la démo interactive
Tableau de bord avec diagrammes, graphiques et cartes
Améliorer l'expérience utilisateur tout en maximisant la rentabilité

Faire une promesse sur la disponibilité dans les stocks ne consiste plus seulement à fournir des estimations de livraison. Grâce aux capacités d’innovation d’IBM, le logiciel IBM Sterling Intelligent Promising fait passer le concept à un niveau supérieur en offrant une plateforme complète qui transforme la façon dont les détaillants gèrent et traitent les commandes. Des promesses de livraison en temps réel à l’analyse prédictive, notre approche va au-delà de la simple fourniture d’une date d’arrivée estimée aux acheteurs. Grâce à cette technologie de pointe, les détaillants peuvent désormais mieux gérer leurs stocks, notamment en optimisant la disponibilité des bons produits au bon moment et au bon endroit.

 
En savoir plus sur les expériences omnicanal de nouvelle génération
Pourquoi choisir IBM ? 1 à 3 %

d’augmentation des ventes en ligne avec date d’arrivée estimée sur les pages de liste de produits (PLP) et les pages de détails.1

 25 à 50 %

d’augmentation des ventes en ligne en réduisant les retours grâce à une livraison précise et ponctuelle des commandes.1

 49 %

des clients annuleraient leur panier si la date de livraison réelle ne correspondait pas à la date de livraison prévue.1
Ce que vous obtenez Garantie

La garantie de disponibilité des produits, estimations de livraison, livraison et un service client réactif.

 Choix

Le choix du mode de commande, du lieu et de la date de livraison ou du point de retrait, et des options de service après la commande

 Transparence

Transparence tout au long du parcours d’achat, du suivi des commandes aux retours.

 Rentabilité

Rentabilité en augmentant les conversions commerciales et les ventes en magasin, ainsi que la vente de produits connexes.
Plus d'informations sur les fonctions
Livraisons rapides Offrez aux acheteurs des prévisions de livraison dès les pages de recherche et les PLP.
Des délais précis Déterminez avec certitude les délais de livraison, à 15 minutes d'intervalle.
Décisions dynamiques Mettez l’intelligence des stocks au premier plan en améliorant les expériences de vente grâce à une technologie de pointe.
Garanties précises Fournissez systématiquement des délais de livraison précis et des commandes complètes et parfaites.
Fonctionnalités connexes IBM Sterling Fulfillment Optimizer

L’intelligence cognitive qui aide les détaillants à atteindre les coûts de traitement les plus bas dans un environnement de traitement plus complexe.

 IBM Sterling Inventory Visibility

Inventory Visibility pour répondre aux objectifs de l'entreprise et aux attentes des clients.
Passez à l’étape suivante

Prenez rendez-vous avec un expert d’IBM pour découvrir les avantages que votre entreprise pourrait retirer d’IBM Sterling Intelligent Promising ou pour effectuer le déploiement avec l’aide des partenaires commerciaux d’IBM.

 Découvrir IBM Partner Showcase
Notes de bas de page

1 D’après une étude IBM sur les attentes des consommateurs en 2022