IBM Sterling Fulfillment Optimizer with IBM Watson est un moteur d’analyse cognitive qui améliore les systèmes de gestion des commandes existants. Il fournit un « cerveau big data » aux systèmes de gestion des commandes et de visibilité des stocks déjà en place chez les détaillants qui disposent d’une capacité de traitement des commandes de commerce électronique.
Grâce à IBM Sterling Fulfillment Optimizer, les détaillants sont en meilleure position pour comprendre les fluctuations du marché et agir sur elles à mesure qu’elles se produisent, le but étant de trouver le juste équilibre entre protection des marges, utilisation de la capacité des magasins et respect des attentes en matière de livraison. Ces décisions d’approvisionnement peuvent augmenter considérablement les bénéfices, en particulier pendant les pics d’activité.
Exécutez facilement des plans de traitement des commandes omnicanaux optimisés au coût de service le plus bas.
Découvrez l’impact des décisions omnicanaux sur le commerce électronique, le merchandising, la logistique, les opérations en magasin et la chaîne d’approvisionnement.
Équilibrez intelligemment les coûts de traitement des commandes omnicanaux par rapport au service afin de protéger les marges, d’utiliser la capacité des magasins et de répondre aux attentes en matière de livraison.
Mieux utiliser les stocks « à risque » et les articles retournés.
Augmentez votre capacité à répondre aux demandes de traitement des commandes pour savoir comment, quand et où les clients reçoivent leurs commandes pendant les pics d’activité. Augmentez la capacité de traitement existante pour répondre à la demande accrue des clients.
Validez les scénarios d’exécution avant la mise en œuvre.
Une expérience omnicanal transparente et efficace qui améliore le taux de conversion des ventes au détail, réduit l’abandon des paniers d’achat et stimule les ventes.
Visibilité sur les stocks pour répondre aux objectifs et aux attentes des clients.