Les employés travaillent avec une quantité incroyable d'outils et les nombreux écrans à gérer peuvent conduire à des processus inefficaces. L'automatisation seule ne suffit pas à améliorer la productivité ou à combler les déficits de compétences.
Accédez au travail numérique, où l'IA et l'automatisation se rencontrent pour soutenir les expériences des employés et des clients. Prédéfinies pour ajouter rapidement de la valeur, les solutions IBM Watson présentent des compétences en constante évolution, des modèles d'IA qui apprennent en permanence et des automatisations qui peuvent être orchestrées en temps réel.
Gartner désigne IBM comme leader des plateformes d'IA conversationnelle d'entreprise
Gartner désigne IBM comme leader en matière de moteurs d'analyse
Atteignez de nouveaux niveaux de productivité grâce à ces trois produits alimentés par l'IA.
Confiez les tâches chronophages, telles que la création de descriptions d'offres ou l’extraction de rapports, à des travailleurs numériques personnalisés.
Éliminez les frictions liées à l'assistance traditionnelle et offrez une assistance client de qualité avec une plateforme d'IA conversationnelle conçue pour les entreprises.
Obtenez les bonnes informations au bon moment et dans le bon contexte à partir de documents métier grâce à la compréhension intelligente des documents et à la recherche d'entreprise.
Comblez les déficits de compétences et de productivité en matière d’automatisation informatique en rendant Ansible plus accessible aux professionnels de l’informatique.
watsonx Orchestrate crée vos propres coéquipiers numériques. Ils s'occupent des tâches de routine pour vous permettre de vous concentrer sur le travail que vous aimez.
Si vous deviez concevoir votre expérience de service client pour une nouvelle entreprise, où appliqueriez-vous l'IA pour attirer et fidéliser des clients plus rentables ?
Alors que ChatGPT est au centre de toutes les attentions, Kate Soule, spécialiste IBM, explique le fonctionnement des grands modèles de langue et révèle ce que cette forme d'IA générative peut apporter à l'entreprise.
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Collaborez pour créer une stratégie de travail numérique afin d'accroître la productivité et d'améliorer l'expérience client.
IBM transforme la façon dont ses employés RH travaillent à l’aide d’un travailleur numérique nommé HiRo.
Humana, l'État du New Jersey et d'autres organisations développent de meilleurs agents virtuels pour améliorer le service client.
HSBC, EquBot et IBM Watson ont collaboré pour mettre au point un indice inédit afin d'aider les analystes à découvrir de nouvelles opportunités d'investissement générant plus de 250 millions de dollars de ventes de produits.