Accueil IBM Consulting resources Chaînes d’approvisionnement résilientes et durables Concevoir des chaînes d’approvisionnement résilientes et intelligentes
Les récents événements mondiaux ont levé le voile sur les faiblesses structurelles des modèles de chaîne d’approvisionnement
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Motif abstrait de lignes géométriques fléchées
Aperçu

Face aux faiblesses structurelles présentes dans les modèles de chaîne d’approvisionnement, c’est tout un secteur qui doit se réinventer. Mais comment repenser sa chaîne d’approvisionnement pour diminuer les coûts et transformer ses activités ? Grâce à une assistance et une stratégie adaptées, tout simplement. En faisant des chaînes d’approvisionnement des workflows intelligents et réactifs, vous pourrez découvrir de nouvelles méthodes de travail et générer des avantages uniques.

L’opportunité
Les chaînes d’approvisionnement ne sont pas seulement une nécessité : elles sont aussi une opportunité. Autrefois, la chaîne d’approvisionnement représentait un poste de dépenses à réduire et un processus à optimiser. Aujourd’hui, elles sont plus durables, résilientes et favorisent l’innovation, la croissance et des expériences client plus adaptées.

À retenir

Les chaînes d’approvisionnement nouvelle génération ne se contenteront pas d’acheminer efficacement les matériaux d’un point à un autre, elles seront à la base d’opérations métier véritablement résilientes et durables.

10 %

de réduction des coûts structurels, constatée par IBM sur les chaînes d’approvisionnement intelligentes¹.

44 %

d’amélioration de l’utilisation des actifs grâce aux chaînes d’approvisionnement transformées².

40 %

d’augmentation de la précision des prévisions de la demande grâce aux nouvelles chaînes d’approvisionnement².

Résilience
Résilience de la chaîne d’approvisionnement : les principes de base

Tout est question de visibilité, d’agilité et de sécurité. Une chaîne d’approvisionnement est un workflow, ce qui signifie qu’il est possible de la rendre plus intelligente. En optant pour une approche intégrée des données et de l’IA, vous serez en mesure d’améliorer la découverte en temps réel (principe de visibilité), ainsi que d’accroître la capacité à s’adapter rapidement (principe d’agilité) et à se protéger des menaces (principe de sécurité).

À retenir

Une meilleure compréhension des opérations en temps réel vous aide à prévenir les problèmes, à réagir rapidement et à soutenir de nouveaux modèles économiques.

Expérience client
Votre chaîne d’approvisionnement, un élément essentiel pour une expérience client optimale L’efficacité est un enjeu de taille pour la chaîne d’approvisionnement moderne. Lorsqu’elle est conçue pour être résiliente, elle simplifie les transactions et propose des recommandations personnalisées, des mises à jour du statut des commandes en temps réel, ainsi que des correctifs rapides en cas de problème.
À retenir

Les entreprises B2B qui imiteront en premier l’expérience client B2C auront un avantage concurrentiel considérable.

Données propres
Les données propres et connectées sont indispensables

La création de chaînes d’approvisionnement plus résilientes implique de concevoir intelligemment la manière dont les nombreuses composantes se combinent.Le point commun entre les entreprises qui réussissent ? Elles ont déployé des outils adaptés à leurs besoins, dont des ERP, des jumeaux numériques et des solutions d’automatisation. Toutefois, les avantages qui découlent de ces solutions ne sont possibles que si les données sur lesquelles elles s’appuient sont à la fois propres et connectées.

À retenir

Une fonctionnalité et une flexibilité accrues dépendent de la création d’un environnement de données véritablement intégré.

73 %

des DCA comprennent la valeur stratégique des données³.

60 %

des dirigeants d’entreprise décrivent les silos de données comme un obstacle majeur⁴.

Cloud hybride
Le cloud hybride, un puissant connecteur Le cloud hybride est infiniment évolutif, robuste, sécurisé et résilient en cas de perturbations. Grâce à lui, vous pouvez connecter des systèmes afin d’intégrer des données et accéder au pouvoir prédictif de l’IA. Vous profiterez ainsi d’une meilleure prévision de la demande, d’une logistique rationalisée et de réponses en temps réel aux questions complexes, sans oublier la possibilité d’extraire de votre expérience des informations exploitables.

À retenir

Une meilleure compréhension des opérations en temps réel vous aide à prévenir les problèmes, à réagir rapidement et à soutenir de nouveaux modèles économiques.

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Notes de bas de page

¹ D’après une étude de cas sur la chaîne d’approvisionnement cognitive IBM, présentée dans « Creating a virtual enterprise by reimagining workflows ». IBM, octobre 2021.
² D’après les données fournies par 1 677 gestionnaires de chaîne d’approvisionnement interrogés, compilées au sein du rapport interne d’IBM, « Supply chain planning: Digital transformation ». 2022.
³ « The resilient digital supply chain ». IBM Institute for Business Value, avril 2022.
⁴ « Breaking Out of Data Silos—Again and Again ». (lien externe à ibm.com) Dell, 25 mai 2021.