Il ne fait aucun doute que l’IA générative est capable d’offrir performances et valeur métier, mais la technologie et les réglementations évoluent rapidement.
En l’absence de politiques, de lignes directrices et de pratiques adéquates encadrant la mise en œuvre de l’IA, les organisations peuvent s’exposer à des dilemmes éthiques, au non-respect des réglementations en matière de confidentialité des données, à des atteintes à leur réputation et à des pertes financières. Il est essentiel de définir la bonne gestion des données et la bonne gouvernance de l’IA dès le départ. Pour IBM Consulting, la gouvernance de l’IA est un défi qui s’étend à la société et à la technologie, nécessitant à la fois une gouvernance organisationnelle, des processus et des formations au sein de l’entreprise, ainsi que des outils techniques qui permettent de les mettre en œuvre.
La force d’IBM en matière de gouvernance de l’IA est inégalée : elle est au cœur de notre culture et de nos valeurs. IBM Consulting dispose de l’expertise du secteur et du domaine nécessaire pour travailler avec les clients afin d’établir les bons garde-fous et de veiller à ce que l’IA soit développée de manière responsable, dans l’ensemble de l’entreprise. Nous travaillons avec nos clients pour créer une stratégie d’IA responsable et transparente, soutenue par des cadres de gouvernance organisationnelle ainsi que par des plateformes automatisées de gouvernance de l’IA.
IBM AI Academy : confiance, transparence et gouvernance dans l’IA
Alignez la stratégie sur la technologie et les résultats métier escomptés. Encodez les politiques dans les règles métier et dans des mécanismes de production de rapports transparents afin d’établir une clarté intentionnelle.
Mettez en place des comités d’éthique de l’IA, des CoE, des formations itératives et des stratégies de communication pour opérationnaliser les principes de référence. Créez une structure dédiée à la responsabilité. Garantissez la diversité dans la sélection, l’entraînement, le déploiement et la surveillance des modèles.
Implémentez des solutions d’IA multimodèle et faites-les évoluer grâce aux plateformes et aux applications d’entreprise pour obtenir des résultats. Bénéficiez de garde-fous instrumentaux pour aider à garantir l’explicabilité, l’équité et la transparence dans toutes les implémentations de l’IA soutenues par watsonx.governance.
Établissez un cadre de gestion des risques associés à l’IA afin de garantir la conformité avec la législation actuelle et future. Guidez les nouvelles formes de cybersécurité et prenez des mesures de protection.
Assurez la collecte de données et la production de rapports transparents afin de mettre les informations nécessaires à la disposition de toutes les parties prenantes.
Protection complète et critique de l'IA, des applications et des données d'entreprise
Associé principal et responsable mondial, pratiques d’intelligence artificielle (IA) et d’analyse, IBM Consulting, Manish aide les entreprises à transformer leur activité et à tirer parti de la formidable valeur ajoutée qu’offre l’IA.
Responsable mondiale de l’IA digne de confiance chez IBM Consulting, Phaedra fait partie du conseil de direction de l’IBM Academy of Technology et est membre de la RSA, conférencière prolifique et autrice du livre « AI for the Rest of Us ».
Vice-président senior et directeur de la recherche. Dr Gil dirige la feuille de route technologique et la communauté technique d’IBM, orientant les stratégies d’innovation dans des domaines tels que le cloud hybride, l’IA, les semi-conducteurs, l’informatique quantique et la science exploratoire.
Profitez de la valeur des analyses de données et exploitez votre IA pour offrir des expériences personnalisées en temps réel à vos clients avec Adobe Experience Platform.
En tant que partenaire de conseil AWS de premier plan, IBM aide à moderniser et à faire évoluer les centres d'appel utilisant la plateforme Amazon Connect, et à intégrer des solutions d'IA, de machine learning et d'automatisation à AWS Cloud.
IBM contribue à l’intégration et à la mise à l’échelle des applications d’IA et du machine learning, et intègre des workflows intelligents alimentés par l’IA aux processus métier sur Google Cloud. IBM s’associe également à des clients pour transformer leur service client avec la plateforme Contact Center IA de Google.
IBM fournit l’expertise, le cadre et les outils nécessaires pour créer une feuille de route dédiée à l’adoption de l’IA, de l’analytique et du machine learning à grande échelle, ainsi que pour réinventer les processus métier grâce à des workflows intelligents, le tout sur Microsoft Azure.
Définissez et menez à bien votre transformation numérique avec SAP. Déployez des flux de travaux basés sur l'IA pour automatiser les processus essentiels.
Libérez votre potentiel d'innovation avec Salesforce. Intégrez Salesforce Einstein et IBM Watson en toute simplicité afin de proposer des expériences d'IA dans l'ensemble de votre entreprise.
IBM Consulting dispose de spécialistes compétents dédiés à watsonx, la plateforme de données et d’IA adaptée aux entreprises, conçue pour décupler l’impact de l’IA dans l’ensemble de votre entreprise.
Nos connaissances approfondies des secteurs, nos services personnalisés et nos solutions sectorielles aident les clients à transformer leurs activités dans le monde entier.
Aide ses clients à répondre plutôt qu’à réagir à cette inversion du modèle de gestion traditionnel du secteur des services financiers.
La puissance de l’IA contribue à rendre les interactions avec les clients plus rapides, plus personnelles et plus intelligentes.
Focus sur les principaux domaines où les cas d’utilisation de l’IA peuvent le plus profiter à ses agences et à ses clients.
Nous travaillons avec notre propre technologie IBM watsonx et un écosystème ouvert de partenaires pour fournir n’importe quel modèle IA, dans n’importe quel cloud, guidés par l’éthique et la confiance.
Élaborez votre stratégie et développez votre infrastructure de données, et ce quelles que soient les technologies dans lesquelles vous avez investi.
Offrez des processus connectés, intelligents et de bout en bout, reposant sur des technologies avancées et une confiance à toute épreuve.