IBM et Adobe combinent stratégie, données, conception et technologie pour mener à bien la transformation numérique de votre entreprise. Ensemble, nous offrons des expériences fiables et personnalisées à tous les points de contact numérique, pour le plus grand bonheur de nos clients. Nos spécialistes sont à votre disposition pour vous aider à tirer parti des solutions haut de gamme Adobe afin de répondre et de dépasser continuellement les attentes de vos clients en exploitant tout le potentiel de vos données et en personnalisant chaque interaction.
En s’appuyant sur plus de 20 ans d’expérience en tant que partenaire de conseil Adobe via IBM® iX, la branche de conception métier d’IBM® Consulting, IBM et Adobe ont conclu une alliance unique dans un écosystème couvrant aussi bien la technologie que les services. Grâce à une approche sectorielle, de puissantes capacités de conseil sur chacun des trois clouds Adobe, les solutions propriétaires Adobe et l’habileté à gérer certains des projets les plus complexes de l’écosystème client Adobe, nous pouvons vous aider à créer les expériences que vos clients attendent.
IBM et Adobe jouissent d’un partenariat unique reposant à la fois sur des conseils et une expertise en matière de technologie pour exploiter des solutions intégrées comme Adobe Experience Platform + The Weather Company, Adobe Commerce + IBM® Sterling Order Management et Adobe Experience Manager + IBM® Cloud for Financial Services.
Nos partenaires, nos clients et les analystes de l’écosystème Adobe nous font confiance ainsi qu’à nos spécialistes. Nous avons été nommés Partenaires de l’année pour la qualité des livraisons internationales par Adobe pendant trois années consécutives, nous sommes en tête des classements IDC et Everest, et nos spécialistes de la distribution comptent parmi les meilleurs pour un certain nombre d’accréditations et de certifications commerciales.
Nos capacités de transformation de bout en bout permettent à nos clients d’obtenir des résultats concrets. De l’expérience aux initiatives de personnalisation en passant par la gestion du travail et les stratégies commerciales, nous tirons parti de nos partenariats de premier plan avec les principales plateformes disposant d’une intégration à Adobe (comme Salesforce et SAP) pour vous fournir les technologies dont vous avez besoin parmi les meilleures du marché.
Libérez le potentiel de vos données avec Adobe Experience Cloud et Adobe Experience Platform pour créer des expériences personnalisées à grande échelle. Proposez des parcours personnalisés, modernisez vos formulaires et optimisez le service Adobe Experience Platform avec les ressources d’IBM pour obtenir un retour sur investissement mesurable dans le cadre de vos initiatives de transformation.
Notre façon de travailler en équipe a toute son importance. Nos conseillers Adobe Workfront ont été nommés Partenaires Adobe Workfront de l’année pour leur capacité à aider les clients à transformer leurs opérations marketing de bout en bout tout en encourageant la collaboration avec transparence et agilité.
De puissantes expériences de commerce omnicanal sont désormais un moteur de croissance essentiel pour toutes les entreprises. Transformez vos expériences commerciales avec la plateforme Adobe Commerce associée à la puissance des données et de l’IA, à des connaissances approfondies du secteur et à notre outil innovant IBM® iX Experience Orchestrator pour améliorer vos résultats.
En utilisant Adobe Experience Cloud pour optimiser ses activités à travers les collaborateurs, les processus et les plateformes, la société IBM s’est davantage tournée vers les données et les clients, regroupant 40 plateformes DAM en une seule et accélérant la mise en ligne des pages Web de 75 %.
Avec 90 % des achats de voitures commençant en ligne, IBM s’est associée à Audi UK et a utilisé les solutions Adobe Experience Manager et Adobe Analytics pour anticiper les besoins et les préférences de la nouvelle génération de conducteurs Audi.
Le SDAT (Département d’Etat des évaluations et de la fiscalité) du Maryland a accru l’accessibilité et la transparence des expériences numériques pour tous les citoyens sans procéder à une refonte organisationnelle.
Partenaire principal de la division Adobe d’IBM, Pierre est également responsable de l’offre de transformation marketing en Amérique du Nord. Pendant plus de 25 ans, il a jonglé entre stratégie client, données, analyses et technologie pour aider les entreprises à transformer leurs capacités client afin de capitaliser sur leurs opportunités de croissance.
Liz fait preuve d’innovation et de rigueur dans tout ce qu’elle entreprend. Elle s’attache à aider les clients à tirer pleinement parti de leurs investissements en technologie marketing en optimisant les modèles d’exploitation au niveau des talents, des processus et de la technologie pour accroître drastiquement leurs revenus, optimiser leur efficacité opérationnelle et améliorer la satisfaction des employés.
Jay est responsable des offres globales et des clients stratégiques pour la division Adobe d’IBM. Elle a travaillé avec de nombreuses technologies pour aider un large éventail de clients et de partenaires IBM issus de divers secteurs à tirer le meilleur parti de plateformes telles qu’Adobe Experience Cloud et Adobe Workfront.
Architecte Adobe principal et responsable de la certification globale au sein de la division Adobe d’IBM, Madhur jouit de plus de 17 ans d’expérience dans le secteur et a travaillé avec de nombreux clients à travers le monde pour leur fournir des solutions de pointe avec Adobe Experience Cloud.
IBM® iX aide les entreprises les plus influentes du monde à créer des expériences, des produits et des services qui réinventent leurs relations avec leurs clients et leurs employés.
Conceptualisez, concevez et proposez des expériences qui favorisent la fidélité et la confiance tout au long du cycle de vie des clients.
Transformez votre organisation marketing à travers les collaborateurs, les processus et les plateformes pour éliminer la complexité, gagner en efficacité et stimuler la croissance.