Dans le secteur de la santé, la sécurité a toujours été un enjeu majeur pour les technologies de l'information. Récemment, des avancées considérables ont été réalisées pour renforcer la protection des données critiques, y compris l'incorporation d'environnements cloud dynamiques.
L'hôpital universitaire de Fukui, au Japon, a passé des années à améliorer la sécurité et la stabilité des données de ses patients. Tout a débuté en 2006 avec une initiative de refonte de la virtualisation des serveurs qui s'est finalement mutée en projet multiphase : aux côtés d'IBM, l'établissement a entamé son parcours de numérisation informatique. Cela impliquait notamment de déployer des dossiers patients électroniques avec le système d'information clinique CIS d'IBM et d'intégrer les systèmes métier du service dans l'infrastructure virtuelle.
Yoshinori Yamashita, professeur associé dans le département d’informatique médicale de l’hôpital, nous en dit plus : « Le but de la numérisation n’est pas de gérer les machines, mais de fournir l’environnement nécessaire à l’utilisation des données. Il est question de collecter et d'intégrer les informations médicales afin de pouvoir les utiliser dès que nécessaire. Comme les hôpitaux universitaires ont beaucoup de personnel, ils peuvent embaucher des spécialistes de l'information. Mais ce n'est pas le cas des hôpitaux généraux, qui ont moins de staff. Pour eux, les services d'information médicale sont le futur de la prise en charge des patients. »
Autrefois, l'hôpital universitaire de Fukui détenait tous ses serveurs physiques et son stockage informatique dans sa salle des machines, ce qui générait des problèmes d'espace, de coûts, de gestion opérationnelle, de sauvegarde des données, et en cas de récupération après sinistre.En parallèle, chaque professionnel de santé utilisait un cloud privé de bureau pour accéder aux terminaux clients via le système de serveurs physiques de l'hôpital. Face à ce constat, l'établissement a sollicité l'aide d'IBM pour étendre ses installations sur site et garantir leur adéquation avec la prochaine génération du « système d'information hospitalier intégré ».
IBM a proposé à l'hôpital universitaire de Fukui de lancer la quatrième phase de son projet de numérisation, qui viserait cette fois à améliorer la sécurité de l'information par le biais d'un environnement cloud hybride.
Grâce à une combinaison d'offres, notamment IBM Cloud Bare Metal Servers, IBM Cloud Object Storage, IBM Power Systems Virtual Server, IBM Spectrum Protect et d'autres applications, l'hôpital a déployé un système riche en sécurité conçu pour la haute disponibilité. Cet environnement optimisé fonctionne 365 jours par an, 24 heures sur 24, fournit des contre-mesures en cas de sinistre, et transmet les dossiers électroniques des patients (CIS) à IBM Cloud.
« Il est possible pour nous d'utiliser les données que nous stockons dans le cloud public. Dans ce cas nous employons IBM Cloud, mais nous pouvons aussi utiliser des outils dans un grand nombre d'environnements via les services sur le cloud », précise Yoshinori Yamashita. « La diffusion des données présente également des avantages en tant que contre-mesure pour le plan de continuité des opérations.Pour nous c'est une sécurité de garder les données près de soi, mais grâce à leur publication, nous avons non seulement une sauvegarde à l’extérieur, mais nous pouvons aussi accéder à tous les systèmes à l’extérieur de façon sûre. En ce sens, il est très avantageux d’avoir les données à l’extérieur. »
Avec cet environnement cloud hybride, les nombreuses données médicales de l'hôpital sont réparties avec précision dans le bon environnement système en utilisant Bare Metal Servers et Power Systems Virtual Server Il permet l'utilisation de technologies de pointe supplémentaires, telles que la sécurité cloud de haut niveau, les services de stockage évolutifs et durables, et la stabilité des environnements sur site existants de l'hôpital.
Grâce au déploiement d'IBM Cloud et des composants cloud hybride, l'hôpital universitaire de Fukui a réussi à migrer la plupart des données précédemment gérées et exploitées par le personnel de l'hôpital vers un cloud public. Cette configuration permet une gestion et une exploitation optimales des données sans surcharger la capacité sur site, éliminant l'utilité d'un environnement de salle des machines.
Le nombre de serveurs sur site a été réduit de 70 %, ce qui a allégé la charge du personnel des opérations du système. Les utilisateurs peuvent désormais accéder aux informations nécessaires à tout moment, où qu'ils se trouvent. Cette migration a entraîné une réduction des charges de travail et des coûts du personnel et a résolu des problèmes tels que l'activation des sauvegardes en cas de sinistre.
En ce qui concerne l'avenir, l'hôpital universitaire de Fukui souhaite rationaliser les opérations et renforcer la sécurité des dossiers des patients en utilisant diverses capacités cloud, notamment l'IdO et la technologie de l'information et de la communication (TIC).
Fondé en 1983 à Eiheiji, au Japon, l'hôpital universitaire de Fukui (lien externe à ibm.com) promeut la recherche, le développement et la pratique de soins médicaux dernier cri. Avec un total de 600 lits et 1 600 employés, l'établissement œuvre pour la coopération entre cliniques et hôpitaux, notamment en recevant les patients référés par les structures de santés locales.
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