Pour exploiter les données métier et prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides, les entreprises doivent avoir des outils d'analyse performants et rentables Pour soutenir ses clients, le fournisseur de services informatiques UMB a lancé une nouvelle solution cloud alimentée par les serveurs IBM Power Systems qui livre SAP HANA en tant que service et garantit une évolutivité sans faille pour les workloads d'analyse.
Comment UMB peut proposer à ses clients une analyse en temps réel fluide pour la prise de décision, afin de les aider à être compétitifs dans un monde de plus en plus axé sur les données ?
UMB a créé un service cloud géré SAP HANA basé sur la technologie IBM Power Systems, libérant ainsi du temps et des ressources que les clients peuvent consacrer à leur activité.
Avec plus de 40 ans d'expérience dans le secteur informatique, UMB est un leader de l'innovation. L'entreprise, qui est l'un des plus importants fournisseurs de services gérés en Suisse, cherche sans relâche à offrir le meilleur service à ses clients existants, à attirer de nouveaux prospects et à maintenir sa position de meneur.
« Lorsque SAP a lancé la plateforme HANA, nous avons tout de suite su qu’elle allait changer la donne pour les entreprises. Mais le coût et la complexité d'exploitation d’une infrastructure dédiée sur site pour SAP HANA ont découragé beaucoup organisations dans l’adoption de cette nouvelle technologie, en particulier les PME », note Gérard Lüchinger.
Marco Reichmuth, responsable de l'architecture de solution chez UMB, ajoute : « Nous avons vu là une opportunité parfaite pour offrir un modèle de livraison basé sur le cloud qui garantit aux clients tous les avantages de SAP HANA sans rien avoir à gérer. L'idée était d'héberger les instances SAP HANA dans nos centres de données et d'assurer la maintenance et la gestion de l'infrastructure informatique pour faire gagner à nos clients des ressources et un temps précieux qu'ils peuvent consacrer à leur activité réelle. »
Pour offrir à ses clients un service de haute qualité, UMB a évalué le marché pour trouver les bons outils pour soutenir ce projet et prendre en charge la solution UMB SAP HANA Cloud. En tant que partenaire commercial IBM Platinum, UMB savait précisément où chercher.
UMB a effectué une évaluation complète, examinant différentes architectures de processeurs et technologies de virtualisation avant de sélectionner IBM Power Systems.
« D'expérience, nous savons que la technologie IBM Power Systems est performante et fiable », précise Marco Reichmuth. « En tant que partenaire commercial IBM Platinum, nous entretenons d’excellentes relations avec IBM. C'était à nos yeux le meilleur partenaire possible dans cette nouvelle aventure. »
Pour exécuter SAP HANA, UMB utilise deux serveurs IBM Power S924 pour assurer une intégration des centres de données sur mesure. Les serveurs IBM Power Systems d'UMB sont entièrement virtualisés à l'aide de la technologie IBM PowerVM. UMB héberge plusieurs instances SAP au sein de chaque serveur et, dès que la demande augmente, l'entreprise peut accroître la capacité des instances individuelles sans avoir à acquérir et configurer plus de serveurs physiques. Si UMB venait à dépasser l'encombrement de l'infrastructure existante, elle peut aussi ajouter de nouveaux serveurs physiques – sans impact en production – pour maintenir une trajectoire de croissance fluide et illimitée.
Grâce aux fonctionnalités de virtualisation avancées intégrées à la plateforme IBM Power Systems, UMB a pu déployer un cluster à haute disponibilité dans deux centres de données distincts afin de garantir un basculement fluide des données et des workloads en cas de sinistre. Pour plus de protection, les données sont également mises en miroir dans un bunker haute sécurité dans les Alpes suisses.
« IBM Power Systems est la base idéale de notre nouvelle offre SAP HANA Cloud, qui livre une disponibilité, une flexibilité, une fiabilité et des performances de niveau entreprise dans une plateforme unique et facile à gérer », ajoute Gérard Lüchinger. « Nous savons que nous pouvons compter sur la technologie IBM Power pour prendre en charge le service cloud SAP HANA le plus puissant de Suisse. »
En complément de la solution UMB SAP HANA Cloud, UMB exploite des partitions logiques pour d'autres applications avec les systèmes d'exploitation IBM AIX et IBM i sur la même infrastructure IBM Power Systems. En consolidant les workloads sur ses ressources de serveur disponibles, UMB peut obtenir les mêmes niveaux de performances et de disponibilité pour de nombreux environnements applicatifs différents tout en réduisant le temps et les efforts consacrés à la maintenance de l'infrastructure.
Comme le précise Gérard Lüchinger, « l'exécution de SAP HANA sur IBM Power Systems avec Linux était parfaitement adaptée, non seulement sur le plan technique, mais aussi d'un point de vue organisationnel. Nous estimons qu'en nous appuyant sur les connaissances existantes, nos efforts de formation et d'exploitation sont 50 % inférieurs que pour les autres options que nous avions envisagées. »
« D'après notre évaluation et notre expérience d'utilisation au quotidien, la plateforme IBM Power Systems surclasse les autres architectures en termes de vitesse, d'évolutivité, de disponibilité et de rentabilité », ajoute Marco Reichmuth. « Nous venons de boucler un audit du coût total de possession [TCO]. Il ressort que les serveurs IBM Power ont été 25 % moins chers à exploiter sur une période de cinq ans que les alternatives, y compris les configurations des appliances. »
La nouvelle solution UMB SAP HANA Cloud permet aux clients de rationaliser leurs opérations informatiques et de bénéficier d'une mise à niveau facile vers SAP HANA.
Plusieurs de nos clients ont déjà décidé d'adopter SAP Business Suite optimisée par SAP HANA et SAP S/4HANA pour profiter de nouvelles fonctionnalités telles que l'analytique en temps réel.
Comme le souligne Gérard Lüchinger, directeur technique chez UMB, « IBM Power Systems est la base idéale pour notre nouvelle offre cloud. Les serveurs basés sur le processeur IBM POWER9 livrent les niveaux élevés de performance, de fiabilité et d’évolutivité dont nous avons besoin pour prendre en charge de vastes bases de données SAP HANA pour différents clients, même lorsque leurs volumes de données augmentent ».
« L'exécution de la solution UMB SAP HANA Cloud sur une infrastructure IBM Power Systems partagée est très rentable. Cela nous a permis de réduire de 25 % le coût total de possession sur cinq ans par rapport aux autres plateformes. Nous pouvons ensuite répercuter ces économies sur nos clients, pour rendre nos services encore plus attractifs. »
Depuis que UMB a lancé son nouveau service cloud, l'entreprise a constaté un regain d'intérêt de la part de clients désireux de passer à SAP HANA.
Les entreprises qui étaient autrefois découragées à l'idée de devoir construire et gérer leur propre infrastructure, ou par les problèmes de sécurité posés par l'exécution de SAP HANA dans le cloud public, sont rassurées avec UMB SAP HANA Cloud : une solution conçue pour fournir des services SAP HANA fiables et sécurisés hébergés en Suisse.
UMB, qui travaille avec des clients dans de nombreux secteurs, de la finance à la production industrielle, anticipe un envol de la demande pour son service à mesure que de plus d'entreprises transfèrent leurs applications SAP vers la plateforme de base de données HANA. Dans le cycle de croissance de ces sociétés, rythmée par le développement, les changements stratégiques, l'adoption de nouveaux modèles économiques et les fusions-acquisitions, la taille fixe des systèmes SAP HANA peut souvent devenir un problème, car la charge de travail dépasse la capacité du système.
Avec UMB SAP HANA Cloud, les entreprises peuvent contourner ce problème de capacité et éliminer les perturbations et les dépenses liées au déploiement de nouveaux environnements informatiques en se développant à la demande de façon dynamique.
« Grâce à la technologie UMB SAP HANA Cloud basée sur IBM Power Systems, nous offrons à nos clients une solution rapide pour préparer leur informatique pour l'avenir, leur permettant de gagner un temps précieux et d'avancer dans leur parcours de transformation numérique », conclut Gérard Lüchinger.
UMB AG est l'un des principaux fournisseurs de services informatiques de Suisse et le partenaire commercial IBM Platinum le plus certifié du pays. En tant que fournisseur avancé de services d'hébergement certifié SAP et fournisseur certifié SAP HANA, l'entreprise fournit des services de conseil, d'ingénierie, de cloud et d'externalisation de pointe. Basée à Cham, UMB gère huit sites dans tout le pays et emploie 370 personnes. UMB a été reconnu par le Great Place to Work Institute comme le meilleur employeur de Suisse quatre ans d'affilée.
© 2020 IBM Corp. IBM Deutschland GmbH D-71137 Ehningen ibm.com/solutions/sap IBM, le logo IBM et ibm.com sont des marques d'International Business Corporation, déposées dans de nombreux pays. La liste actualisée des marques d’IBM est disponible sur la page Web « Copyright and trademark information » à l’adresse http://www.ibm.com/fr-fr/legal/copytrade.shtml. Les autres noms de société, de produit ou de service peuvent être des marques de commerce ou de service appartenant à des tiers. Cette étude de cas montre comment un client IBM utilise les technologies et/ou les services d’IBM et/ou de partenaires commerciaux IBM. De nombreux facteurs ont contribué aux résultats et aux avantages décrits. IBM ne garantit pas des résultats comparables. Toutes les informations contenues dans le présent document ont été fournies par le client et/ou le partenaire commercial IBM présenté. IBM ne garantit pas la précision de ce contenu. Tous les exemples cités représentent la façon dont certains clients ont utilisé les produits IBM et les résultats qu’ils ont pu obtenir. Les chiffres réels en termes de coûts environnementaux et de performances peuvent varier d'un client à l'autre en fonction de la configuration et des conditions de fonctionnement. Cette publication est fournie à titre indicatif seulement. Les photographies peuvent montrer des modèles de conception.
© 2020 SAP SE. Tous droits réservés. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA et d’autres produits et services SAP mentionnés dans la présente étude de cas, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marques déposées de SAP SE en Allemagne et dans d’autres pays. Ces documents sont fournis par SAP SE ou une société affiliée SAP à des fins d’information uniquement, sans déclaration ni garantie d’aucune sorte, et SAP SE ou ses sociétés affiliées ne peuvent être tenus responsables des erreurs ou omissions concernant ces documents. Ce document, ou toute présentation connexe, ainsi que la stratégie de SAP SE ou de ses sociétés affiliées et les développements futurs possibles, les produits et/ou les orientations et fonctionnalités de la plateforme peuvent faire l’objet de modifications à l’initiative de SAP SE ou de ses sociétés affiliées à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis.