Megatrend, partenaire commercial IBM, a lancé une nouvelle solution d’aide à la décision (BI) basée sur la technologie IBM® Cognos®, qui offre un accès aux systèmes de production de rapports d’entreprise et d’analyse lors de vos déplacements. Avec un smartphone ou un autre appareil mobile, les utilisateurs peuvent obtenir des informations essentielles et partager des informations exploitables avec les principaux décideurs, qu’ils soient au bureau ou sur le terrain.
Ayant pu constater que ses clients sous-utilisaient leurs données d’analyse, la société Megatrend Poslovna Rješenja d.o.o., partenaire commercial IBM,a souhaité simplifier l’accès à ces informations critiques.
Megatrend a lancé une nouvelle solution de BI mobile qui permet aux utilisateurs d’accéder aux données clés de production de rapports et d’analyse depuis leurs smartphones.
Lors des siècles passés, le patrimoine d’une entreprise reposait principalement sur ses actifs physiques. La quantité de biens immobiliers qu’elle détenait, le volume de ses stocks, la quantité d’or qu’elle avait dans ses coffres : il était facile de déterminer la santé et la stabilité d’une organisation donnée sur la base de ces faits.
Mais depuis la révolution numérique, l’importance des ressources physiques tend à décroître. En réalité, certaines des entreprises les plus prospères au monde, en particulier celles situées dans la Silicon Valley, sont connues pour leurs produits qui n’ont même pas d’existence effective dans le monde réel. Les entreprises accordent de plus en plus d’attention à ces ressources plus immatérielles.
« Les données, en particulier les données financières, sont l’un des actifs les plus importants d’une entreprise », indique Darko Tukulj, responsable commercial chez Megatrend, partenaire commercial IBM. « Les entreprises ont une attitude très protectrice quant aux informations qu’elles publient, car ces informations sont parmi les plus utiles pour elles. Quels produits, quels marchés, quelles régions sont en croissance ? Comment leur performance évolue-t-elle par rapport aux années précédentes ? Dans quelle mesure leurs budgets sont-ils proches des résultats réels ? »
Faciliter l’analyse des dossiers de l’entreprise et la recherche des réponses à ces questions est l’une des spécialités de Megatrend, qui propose des solutions de BI intuitives permettant aux décideurs clés de faire des choix plus éclairés. Mais parmi les utilisateurs de ses offres de solutions analytiques, Megatrend a clairement remarqué que ses clients avaient tendance à éviter d’intégrer ces plateformes de BI à leurs systèmes mobiles. Cette façon de faire semblait étrange, ces informations prennent bien souvent toute leur importance lorsque vous les utilisez en dehors des salles de réunion.
« Nous avons demandé à nos clients ce qui se passait », se souvient Tukulj. « Et ils étaient préoccupés par la sécurité, c’est-à-dire par la question de savoir si les informations pouvaient être transmises en toute sécurité à un appareil mobile. Ils exprimaient aussi leur soucis sur le plan logistique : comment gérer différents appareils mobiles si certains membres de l’équipe possèdent des iPhones, mais que les autres utilisent des appareils Android ? Ces appareils doivent-ils être connectés au réseau de l’entreprise ? Comment présenter les données de manière intuitive et utilisable sur une technologie mobile ? »
« Nous avons décidé d’aider nos clients à répondre à ces questions difficiles », poursuit-il.
Début 2019, Megatrend a lancé sa nouvelle solution Dashboard2Go, une plateforme de BI qui offre aux utilisateurs un accès mobile aux données de l’entreprise. La solution est conçue pour faciliter l’utilisation de rapports d’activité prédéfinis avec une grande granularité, et ce depuis un appareil mobile. Cependant, si les informations nécessaires ne sont pas disponibles dans ces rapports consolidés, les utilisateurs peuvent rapidement ajuster les paramètres ou même générer des rapports ad hoc pour identifier les informations détaillées qui leur manquent.
« Cela rend les rapports d’activité visuellement plus attractifs, même sur votre téléphone », ajoute Tukulj. « Vous pouvez affiner les chiffres et vraiment regarder ce qui se passe. Et vous n’avez pas besoin d’être connecté à votre réseau d’entreprise pour l’utiliser, ce qui est très pratique lorsque vous êtes en-dehors du bureau ou que vous faites une présentation sur le site d’un client. »
Dashboard2Go s’appuie sur IBM Cognos Analytics pour gérer les fonctions de production de rapports et d’analyse associées. Et pour coordonner la transmission bidirectionnelle de ces informations avec les appareils mobiles à l’aide d’un framework indépendant de la plate-forme, la solution tire parti de la technologie IBM Cognos Mobile.
Bien qu’elle n’ait été lancée que récemment, la solution Dashboard2Go suscite déjà les éloges des utilisateurs, notamment en ce qui concerne la performance de l’outil.
« La possibilité d’accès depuis un téléphone est beaucoup plus pratique. », explique Tukulj. « Si vous êtes en réunion, vous avez les chiffres avec vous. Si vous êtes à bord d’un avion ou d’un train, ou à n’importe quel autre endroit, vous pouvez afficher les rapports et avoir un aperçu facile de tous les chiffres. Les délais d’attente, c’est terminé. »
« Ça accélère également la production de rapports, poursuit-il. Avant, nos clients avaient besoin d’environ 12 jours pour un rapport courant. Aujourd’hui, ils peuvent le faire en 1 à 2 jours. Nous avons donc réduit leurs délais de production de rapports d’environ 80 %. »
La nouvelle solution contribue également à apaiser les inquiétudes des utilisateurs en matière de sécurité. « Nous utilisons le chiffrement, explique Tukulj. Nous chiffrons les données lorsque nous les transmettons, directement sur l’appareil. Et Cognos possède sa propre authentification. Il existe également un module de gestion des appareils mobiles qui permet de contrôler l’utilisation et de nettoyage à distance des appareils si nécessaire. »
En plus de cette protection des données améliorée, les utilisateurs apprécient également de disposer d’une solution basée sur la technologie Cognos. « Cognos, à notre avis, et c’est aussi l’avis d’un grand nombre de nos clients, est la meilleure solution analytique que l’on puisse trouver.Nos clients savent que lorsqu’ils optent pour Cognos, ils disposent d’une feuille de route claire pour l’avenir. »
Axée sur le marché local, Megatrend (lien externe ibm.com) développe des solutions métier et informatiques personnalisées conçues pour accroître l’efficacité de ses clients. L’entreprise, fondée en 2004, offre également une suite de solutions logicielles destinées à la géovisualisation, au stockage de données et à la production de rapports mobile. Basée à Zagreb, Megatrend a également des bureaux à Split, en Croatie.
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