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Case Studies
Lindbergh
« L’efficacité et la rapidité sont cruciales pour notre modèle économique. Nous avions besoin d’une solution technologique qui nous permettrait de centraliser et d’automatiser nos processus logistiques afin d’assurer des livraisons précises et dans les délais », explique Marco Pomè, président de Lindbergh.
Lindbergh opère dans le secteur de la gestion des services sur le terrain, un segment du marché prenant en charge le secteur de la maintenance, de la réparation et des opérations (MRO). La société est spécialisée dans les livraisons nocturnes aux techniciens de maintenance de l’industrie manufacturière.
Elle s’est appuyée sur GEP Informatica pour mettre en œuvre une solution d’automatisation des processus proposée par le biais d’un SaaS, en utilisant la flexibilité des services IBM Cloud sur la plateforme IBM Power Virtual Server. Une analyse approfondie a révélé la nécessité d’un système de gestion des transports (TMS) structuré capable d’uniformiser et d’optimiser les processus logistiques.
Solution proposée par GEP Informatica
« Avec SIGEP Transport [logiciel] en mode cloud, nous avons la capacité d’offrir à Lindbergh une flexibilité sans précédent. Il est donc possible de dimensionner ses opérations en fonction des besoins et améliorer considérablement son efficacité opérationnelle », explique Arceo Desideri, chef de projet chez GEP Informatica.
La mise en œuvre de la technologie IBM par le biais de SIGEP Transport promet d’apporter de nombreux avantages à Lindbergh. Voici quelques-uns des principaux résultats attendus :
Automatisation des processus pour optimiser les workflows et la gestion de la flotte.
Suivi en temps réel et gestion des expéditions en temps opportun.
Plus grande transparence et communication efficace avec les clients.
La solution proposée dispose de plusieurs composants technologiques avancés :
- SIGEP Transport en mode cloud : intégré à la plateforme Power Virtual Server avec IBM Cloud, ce système SaaS vous permet de gérer les flux de transport en Italie, éliminant ainsi le besoin d’installations complexes et de maintenance continue. Les utilisateurs peuvent accéder à l’application à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet.
- Portail et suivi SIGEP : ce composant permet l’importation massive des expéditions et des informations associées, assurant ainsi une traçabilité complète de toutes les phases d’une livraison.
- SIGEP Road : SIGEP Road offre la possibilité de suivre et de gérer les marchandises en temps réel. Pour cela, la technologie utilise des dispositifs avancés équipant les véhicules pour assurer un contrôle sans précédent.
- Contrôle automatique des factures passives et gestion en temps voulu des KPI : l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et la réduction des coûts sont réalisées grâce à l’automatisation des processus.
Lindbergh est sur le point d’améliorer encore son efficacité opérationnelle en tirant parti des services IBM Cloud avec le soutien de GEP Informatica. Cette nouvelle infrastructure technologique permettra non seulement d’améliorer la gestion des flux logistiques, mais aussi d’apporter un soutien de taille en termes de croissance organique et d’expansion géographique. Grâce à cette solution flexible et évolutive, Lindbergh sera en mesure de répondre aux défis du marché moderne avec rapidité et compétence, contribuant ainsi à assurer un service de plus en plus précis et ponctuel à ses clients.
Fondée en 2006, Lindbergh S.p.A. (lien externe à ibm.com) opère dans le secteur de la gestion des services sur le terrain, un segment du marché de la MRO. Spécialisée dans les livraisons de nuit aux techniciens de maintenance du secteur manufacturier, Lindbergh est une entreprise unique. Ses deux principales plateformes logistiques se trouvent à Milan et à Paris avec un réseau de transit très dense, aussi bien en Italie qu’en France. Elle gère plus de 2 000 points de livraison par jour avec une flotte de 60 véhicules en propriété en Italie et en France, ainsi qu’un réseau de partenaires.
GEP Informatica (lien externe à ibm.com) opère depuis 1987 dans l’analyse, la conception et le développement de logiciels pour la gestion de la logistique des entrepôts et du transport et a mené à bien d’importants projets de réorganisation dans ces domaines.
SIGEP est un système d’information de gestion et de planification, riche d’une expérience de 35 ans dans le domaine de la logistique et du transport. Il est conçu et créé à l’aide de l’une des techniques d’ingénierie les plus avancées pour satisfaire les besoins opérationnels croissants des directeurs de la chaîne d’approvisionnement.
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