En lançant des opérations dans le monde entier, le producteur alimentaire brésilien BRF s’est développé rapidement au cours des dix dernières années. Pour améliorer les performances des applications et assurer la conformité avec les nouvelles réglementations brésiliennes, l’entreprise a migré son environnement SAP ERP Central Component (ECC) vers SAP HANA sur les solutions IBM Power Systems et IBM System Storage.
BRF souhaitait garantir le respect des nouvelles réglementations brésiliennes en matière de fiscalité et de ressources humaines, tout en accélérant les performances des applications SAP dans ses opérations mondiales.
L’entreprise a migré son environnement SAP ECC depuis son ancien système vers la base de données en mémoire SAP HANA, hébergée sur IBM Power Systems et IBM System Storage.
Au cours de la dernière décennie, BRF S.A. est devenu l’un des plus grands producteurs alimentaires au monde, avec des opérations en Amérique latine, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Au fur et à mesure de son expansion, l’entreprise a constaté que ses applications informatiques critiques subissaient une pression croissante. Cela l’empêchait de mener à bien ses activités principales, comme la gestion des ressources humaines et de la chaîne d’approvisionnement.
Everton Cardoso, consultant informatique mondial chez BRF, explique : « Depuis notre formation en 2010, nous avons connu une croissance incroyablement rapide et nous prévoyons de poursuivre ce développement dans les années à venir. Pour cela, il est essentiel de surmonter les limites de performance créées par une croissance rapide. Par exemple, nous avons constaté que nos applications SAP ERP Core Component (ECC) avaient du mal à répondre à la demande croissante, ce qui réduisait notre agilité et créait des obstacles à une expansion future. »
Afin d’accélérer l’agilité et l’efficacité de l’entreprise, BRF a cherché à augmenter les performances de ses systèmes informatiques globaux, qui sont utilisés par plus de 19 000 employés. Dans le même temps, l’entreprise basée au Brésil s’est efforcée de se conformer aux nouvelles réglementations du pays en matière de travail et de fiscalité.
En vertu des nouvelles réglementations, les entreprises dont le chiffre d’affaires est supérieur à 78 millions BRL (soit environ 15 millions d’euros) doivent intégrer leurs applications RH à eSocial, une nouvelle base de données RH centralisée du gouvernement. L’objectif : rationaliser et centraliser le reporting des données sur l’emploi communiquées aux institutions fédérales et réduire les dépenses administratives pour les employeurs.
Everton Cardoso continue : « Nous étions convaincus qu’en actualisant l’infrastructure informatique qui prend en charge nos principales applications métier, nous pourrions rationaliser les performances et soutenir la croissance future. De plus, c’était une excellente occasion de vérifier que nos systèmes et processus étaient conformes aux nouvelles réglementations complexes brésiliennes en matière de travail et de fiscalité. »
Pour gérer ses obligations liées aux RH et aux impôts en vertu du nouveau cadre réglementaire et pour améliorer les performances de ses applications, BRF a mis à niveau sa solution SAP ECC vers le dernier package d’amélioration et implémenté le module SAP Tax Declaration Framework for Brazil (TDF).
Everton Cardoso commente : « La nouvelle amélioration de SAP ECC et SAP TDF s’exécutent sur SAP HANA. C’était donc une excellente occasion de migrer l’ensemble de notre environnement SAP ECC vers SAP HANA. Non seulement cela nous aiderait à nous conformer aux nouvelles réglementations, mais nous récolterions également les fruits de l’amélioration des performances des applications. »
BRF a choisi d’héberger son nouvel environnement SAP ECC sur SAP HANA sur deux serveurs IBM Power Systems E870C exécutant le système d’exploitation SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications. Pour le stockage, l’entreprise a sélectionné un réseau IBM System Storage DS8870 pour optimiser l’efficacité et la flexibilité. BRF a déployé son matériel IBM en tant qu’infrastructure en tant que service pour une flexibilité accrue et une évolutivité rapide. BRF a implémenté SAP TDF sur SAP HANA sur des IBM Cloud Bare Metal Servers certifiés par SAP.
Everton Cardoso remarque : « Notre partenariat avec IBM est très solide et ancien, puisque nous travaillons ensemble depuis 2006. Par conséquent, IBM a développé une compréhension détaillée de notre activité au fil des années. La relation positive que nous entretenons avec IBM a été un facteur important pour décider de travailler avec l’entreprise sur ce projet. De plus, nous savons qu’IBM Power et IBM Storage offrent une fiabilité, des performances et une sécurité exceptionnelles. Nous savions qu’en mettant à niveau notre infrastructure informatique avec la technologie IBM, nous pourrions soutenir la croissance et garantir la conformité réglementaire sans augmenter considérablement nos frais généraux. »
IBM Services et IBM Lab Services ont travaillé avec BRF et SAP pour mener à bien la migration dans un délai serré, comme le rappelle Everton Cardoso : « Compte tenu de la taille de notre entreprise, SAP nous avait informés que la migration pourrait prendre 13 mois, mais nous avions besoin que SAP ECC sur SAP HANA soit opérationnel en seulement cinq mois. C’était un projet extraordinaire à réaliser dans un délai aussi court. Par exemple, nous avons dû tester environ 16 000 scénarios, ce qui a nécessité des efforts considérables de la part d’un grand nombre d’utilisateurs au sein de notre entreprise.
« Tout au long de l’implémentation, IBM et SAP ont fait preuve d’un engagement et d’un soutien remarquables lors de la migration vers SAP HANA sur IBM Power Systems et IBM Storage. Notre projet final de mise en service ne nous a pris que 22 heures . En comparaison, de nombreuses autres entreprises réalisent généralement cela en quatre jours. »
En migrant son environnement stratégique SAP ECC vers SAP HANA sur IBM Systems, BRF a réduit ses exigences en matière de stockage de bases de données et accéléré ses processus métier tout en faisant en sorte que ses pratiques de reporting fiscal et RH répondent aux exigences des nouvelles réglementations brésiliennes.
Avec SAP ECC optimisé par SAP HANA, hébergé sur IBM Power Systems, BRF a considérablement réduit les besoins de stockage de sa base de données. Everton Cardoso explique : « Notre ancienne base de données était très volumineuse, environ 26 To, ce qui la rendait très difficile à gérer. Lorsque nous avons effectué la migration avec IBM Services et SAP, nous avons pris soin d’archiver et de nettoyer nos données, ce qui nous a permis de réduire la taille de notre base de données à environ 10 To, soit une réduction de plus de 62 %. »
En plus de réduire les besoins de maintenance et de stockage, la plus petite base de données SAP HANA de BRF contribue à améliorer les performances des applications SAP ECC de l’entreprise.
Everton Cardoso déclare : « Depuis la mise à niveau vers SAP HANA sur IBM Power Systems et IBM Storage, les fonctions principales de SAP ECC s’exécutent désormais beaucoup plus rapidement. Auparavant, il fallait huit heures pour exécuter des rapports financiers dans SAP Financial Information Management et plus de deux heures sur d’autres marchés. Avec SAP Financial Information Management exécuté sur SAP HANA sur IBM Power Systems, nous avons apporté des améliorations considérables, réduisant le processus à seulement huit minutes au Brésil et à 90 minutes dans d’autres pays, soit une réduction de 98 % au niveau national et de 28 % dans d’autres pays. »
BRF a apporté des améliorations impressionnantes aux performances de nombreux autres processus. Par exemple, les opérations dans SAP Controlling, que BRF utilise pour surveiller et coordonner les coûts à l’échelle de l’entreprise, s’exécutent désormais 50 % plus rapidement en moyenne avec SAP HANA sur IBM Power Systems. Parallèlement, les processus d’analyse des performances de BRF prennent 37 % de temps en moins.
L’entreprise est également impressionnée par les capacités autonomes de sa nouvelle infrastructure IBM. Everton Cardoso commente : « Après avoir travaillé avec IBM pendant si longtemps, nous connaissions déjà la qualité du matériel proposé. Nous sommes ravis de la fiabilité, des performances, de la sécurité et de l’évolutivité de nos serveurs IBM Power Systems et du réseau IBM System Storage DS8870. Le fait qu’IBM héberge l’infrastructure dans son centre de données rend la gestion facile et économique. Si nous voulons plus de capacité, nous n’avons qu’à demander, et nous ne payons que pour ce que nous utilisons. »
À l’avenir, BRF migrera son environnement SAP Business Warehouse sur SAP HANA vers IBM Cloud Bare Metal Servers. L’entreprise envisage également d’intégrer des fonctionnalités supplémentaires à ses applications SAP. En outre, BRF prévoit de mettre à niveau son stockage vers IBM FlashSystem A9000 pour améliorer encore davantage ses performances.
Everton Cardoso explique : « Nous avons une stratégie informatique à long terme dans le cadre de laquelle nous envisageons d’ajouter d’autres modules SAP, et même de passer à SAP S/4HANA. Quoi que l’avenir nous réserve, nous savons qu’IBM Power Systems et IBM Storage sont bien équipés pour gérer les workloads croissants et pour maintenir l’agilité dont nous avons besoin pour une expansion continue à l’échelle mondiale. »
Avec ses applications SAP ECC optimisées par SAP HANA sur IBM Power Systems et IBM System Storage, BRF sera bientôt pleinement conforme aux nouvelles réglementations du travail au Brésil et est bien placé pour renforcer sa position de chef de file de l’industrie alimentaire mondiale.
Everton Cardoso conclut : « Nous sommes impatients de continuer à travailler avec IBM et d’approfondir notre compréhension mutuelle. Nous travaillerons ensemble à la création d’une base solide pour la croissance future de BRF. »
BRF (lien externe à ibm.com) est l’une des plus grandes entreprises alimentaires au monde, avec un portefeuille de plus de 30 marques telles que Sadia, Perdigão, Qualy, Paty, Dánica, Bocatti et Confidence. Les produits de l’entreprise sont commercialisés dans plus de 150 pays sur cinq continents.
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