Bravida est l'un des principaux fournisseurs d'installation et de maintenance de systèmes pour les propriétés, qui détient une part de marché importante dans la région nordique. Pour assurer une croissance rapide, la société a déployé IBM® Planning Analytics dans IBM Cloud® pour améliorer ses capacités de planification à long terme et réduire ses cycles de budgétisation de 90 %.
Bravida connaît une croissance rapide dans le secteur fragmenté de l'installation et de la maintenance de systèmes de la région nordique. Pour poursuivre son expansion, il souhaitait fournir aux décideurs une meilleure compréhension des données financières.
En travaillant avec Advectas, partenaire commercial IBM, Bravida a déployé IBM Planning Analytics, hébergé dans IBM Cloud, pour rendre la budgétisation plus flexible, plus conviviale et plus rapide.
Lorsque vous utilisez une installation telle qu'un immeuble de bureau ou un centre commercial, vous ne prêtez peut-être pas attention aux systèmes centraux que sont l'électricité, l'eau, le chauffage ou le refroidissement, jusqu'au jour où ils arrêtent de fonctionner, ce qui confirme leur importance.
Bravida est un leader du marché dans l'installation et la maintenance de ces services vitaux sur des sites basés en Suède, au Danemark, en Norvège et en Finlande, et a connu une croissance rapide ces dernières années. Contrairement à d'autres régions d'Europe, le secteur de l'installation et de la maintenance des services dans la région nordique est fragmenté, ce qui donne à Bravida une excellente opportunité de conquérir de nouvelles parts de marché.
Pour soutenir la prochaine ère de son expansion, Bravida a vu l'occasion de rationaliser et d'optimiser les processus de budgétisation. Chaque année, l'entreprise présente un budget annuel et trois analyses prévisionnelles supplémentaires. Sa solution de budgétisation existante n'offrait pas la flexibilité nécessaire pour s'adapter rapidement aux changements du marché, ce qui limitait l'agilité de l'entreprise.
Fredrik Larsson, contrôleur de gestion du groupe Bravida, explique : « Notre activité repose sur de multiples projets, chacun comportant de nombreuses pièces mobiles, qui doivent être prises en compte dans nos budgets. Auparavant, nous devions faire appel à un consultant externe pour nous aider dans notre processus budgétaire annuel et chaque fois que nous voulions apporter des modifications. Nous voulions disposer d'un nouveau système qui nous permettrait de mieux contrôler le processus de planification, ainsi que la flexibilité nécessaire pour exploiter de nouvelles opportunités. »
Après avoir étudié le profil d'un certain nombre de fournisseurs, Bravida a décidé d'implémenter IBM Planning Analytics pour transformer ses processus de budgétisation.
« Nous avons invité plusieurs entreprises à présenter leurs solutions à notre direction et nos utilisateurs professionnels, et leur avons demandé de démontrer comment leur système bénéficierait à diverses divisions de notre entreprise, se rappelle Fredrik Larsson. Il était clair qu'IBM Planning Analytics offrait des fonctionnalités très solides répondant à nos exigences, notamment grâce à une polyvalence exceptionnelle, et que cette offre était également plus rentable que ses concurrentes. »
Bravida a travaillé avec Advectas, un partenaire commercial IBM, pour déployer IBM Planning Analytics dans un délai ambitieux de cinq semaines, afin de terminer l'implémentation avant la prochaine échéance budgétaire. Fredrik Larsson ajoute : « Nous collaborons avec Advectas depuis plusieurs années, nous savions donc qu'ils connaissaient bien nos systèmes et processus, et qu'ils maîtrisaient parfaitement nos objectifs stratégiques.
« Lorsque nous avons mentionné l'échéance que nous nous étions fixée, notre consultant Advectas s'est montré stressé, mais déterminé ! Advectas nous a aidés à planifier chaque aspect du déploiement dans les moindres détails, en rationalisant le processus pour nous assurer que l'implémentation serait réalisée dans les délais prévus. »
Bravida a opté pour IBM Planning Analytics hébergé dans IBM Cloud pour accélérer le déploiement et simplifier la gestion continue. Fredrik Larsson explique : « La décision consistant à héberger notre nouveau système dans IBM Cloud a été facile. Nous tenions à ce que le système nécessite le moins de maintenance possible et nous étions bien conscients des hautes performances, de la disponibilité, de la flexibilité et de la sécurité qu'offre IBM Cloud. Le déploiement d'IBM Planning Analytics dans IBM Cloud nous a également permis de mettre en œuvre la solution rapidement, ce qui était essentiel en termes de délais ; si nous avions choisi une option sur site, notre calendrier de déploiement aurait été impossible à respecter. »
Bravida a terminé son implémentation de base d'IBM Planning Analytics avant la date prévue, créant un système de budgétisation facile à utiliser pour les utilisateurs professionnels. Lorsque les responsables régionaux ou les filiales créent leur budget, le système intègre en toute transparence les données du logiciel ERP (planification des ressources de l'entreprise) et de gestion de la paie de l'entreprise, qui sont maintenues à jour par les chefs de projet et de service tout au long de l'année. La solution simplifie la planification de la prochaine période.
Dès que l'entreprise a clôturé le processus de budgétisation, elle a retravaillé avec Advectas pour implémenter des fonctionnalités supplémentaires afin d'accroître l'efficacité et la flexibilité de son système de budgétisation. L'entreprise s'est également associée à Addedo, un partenaire commercial IBM, pour créer une application conforme à la nouvelle réglementation IFRS 16 qui exige que les entreprises intègrent les crédits-bails au bilan. Cette politique rend la budgétisation encore plus complexe pour Bravida, qui loue environ 7 000 véhicules et quelques centaines d'installations. Avec l'aide d'IBM Planning Analytics et d'Addedo, l'entreprise sera en mesure de respecter facilement les nouvelles directives.
Grâce à IBM Planning Analytics, Bravida a pu optimiser et simplifier ses processus de budgétisation, tout en gagnant du temps.
« La facilité d'utilisation d'IBM Planning Analytics rend la vie de tous ceux qui sont impliqués dans le processus de budgétisation beaucoup plus simple, souligne Fredrik Larsson. Grâce au nouveau système et avec l'aide d'un consultant, la mise en place d'un nouveau budget prend désormais deux heures au lieu de trois jours, sans assistance supplémentaire.
Bravida bénéficie également de la flexibilité d'IBM Planning Analytics. La paie est un bon exemple, puisque la solution aide l'entreprise à s'adapter aux différentes législations en matière d'emploi et aux codes fiscaux dans chacun des quatre pays dans lesquels elle opère.
« Notre ancien logiciel de budgétisation ne nous permettait pas de créer des règles distinctes pour nous permettre d'intégrer les informations de paie pour chaque pays, ce qui signifie que nous devions saisir ces informations manuellement, » se souvient M. Larsson. « Pour une entreprise d'environ 10 000 employés, il s'agissait d'une immense tâche à répéter chaque trimestre. IBM Planning Analytics élimine ce problème en nous permettant de créer plusieurs règles métier pour des pays distincts, ce qui rationalise considérablement le processus de budgétisation.
Auparavant, le grand nombre de filiales Bravida signifiait que le contrôle des versions pouvait être difficile à gérer. Désormais, grâce à la trace de contrôle fournie par IBM Planning Analytics, qui suit chaque entrée dans les fichiers journaux, il est beaucoup plus facile pour les utilisateurs de rechercher les erreurs et de résoudre rapidement les problèmes de budgétisation.
Fredrik Larsson conclut : « En fin de compte, nous avons entrepris ce projet pour améliorer notre prise de décision à un moment critique pour Bravida. C'est une excellente opportunité prompte à renforcer notre position sur le marché. En rendant nos processus de budgétisation plus flexibles et efficaces, IBM Planning Analytics dans IBM Cloud a renforcé notre capacité à émettre des prévisions bien informées pour piloter les opérations futures. Cela nous permet de faire passer notre entreprise au niveau supérieur. »
Bravida (lien externe à ibm.com) travaille sur tous les systèmes associés aux biens immobiliers. La société est un partenaire de bout en bout proposant des services dans plusieurs domaines technologiques : électricité, chauffage et plomberie, ventilation, sécurité, arrosage, gestion des installations, alimentation électrique et gestion des installations techniques.
Advectas (lien externe à ibm.com) est l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la performance et d'aide à la décision. Chaque jour, les employés collaborent avec les clients afin d'améliorer leurs capacités à analyser leurs informations commerciales, identifier les facteurs de réussite et les écarts, voir les tendances et améliorer la transparence globale des informations au sein de l'entreprise.
Addedo (lien externe à ibm.com) est un cabinet de conseil international en pleine croissance. Grâce à sa gestion, ses applications et ses conseils intermédiaires, Addedo aide ses clients à mieux analyser leurs performances commerciales.
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